
上周,宣布獲得近6000萬美元D輪融資的窮游,在在線旅游行業頗為矚目。
窮游誕生于2004年,商業化卻是近三年開始做的事情。2012年,窮游開始進行商業化運作,隨后陸續推出過窮游折扣、行程助手等應用。以旅行社區起家的窮游,同樣面臨著優質內容沉淀如何進行商業化轉化的問題。
此次,眾信旅行社為窮游D輪融資的領投方,對外界而言,主打出境游的眾信旅行社未來將與窮游在哪些層面展開合作,作為窮游的大股東之一阿里巴巴又將扮演什么角色等問題都需要解答。
而同時,根據眾信公告,窮游已經實現盈利,已經誕生十余年的窮游對自己的未來又將作何打算?
針對外界關心的問題,窮游COO韓哲向騰訊科技進行了解答。
阿里是戰略合作伙伴
2012年6月,窮游完成摯信資本投資的數百萬美元A輪融資,2013年6月,窮游完成阿里巴巴領投摯信資本跟投的千萬美元B輪融資,窮游未透露B輪融資具體數額。此前,窮游COO蔡景暉曾向騰訊科技透露,已于2014年完成阿里巴巴領投(摯信資本和SIG跟投)的數千萬美元C輪融資,但并未透露C輪具體融資金額。
此次眾信旅行社領投窮游D輪,阿里并未現身D輪投資陣營。根據眾信的公告來看,阿里巴巴在窮游的股份反而有所下降,已由28.09%下降為24.716%,為窮游第二大股東。而此前,曾有消息傳出阿里試圖撮合窮游與淘在路上合并,并將在合并之后將其并入阿里旅行。
對此,窮游COO韓哲對騰訊科技表示,“關于阿里推動窮游與淘在路上合并,完全是謠言,不真實。”
韓哲表示,窮游的B輪和C輪都是阿里領投,這兩輪合作下來我們都很滿意。窮游擁有好產品和穩定的團隊,阿里始終很認可窮游的業務模式,因此阿里的加入并沒有過多的干涉窮游的發展方向,依然給窮游足夠的獨立發展環境。
“可以看到,無論是窮游社區還是窮游網站都沒有淘寶的廣告,我們還是保持著窮游自己的風格。阿里的角色不只是窮游的大股東,更多的是窮游戰略合作伙伴。我們跟阿里整體合作下來協同效應還是很明顯,阿里很大程度上幫助窮游網能夠走得更快。它不僅僅是一個財務的投資,我們更看重的是戰略層面的合作。”
將與眾信建合資公司
盡管騰訊科技曾在去年11月報道眾信將與窮游合作的消息,但此次眾信領投窮游D輪融資的消息落地后,依然讓外界頗感驚訝。
對此,韓哲表示,窮游與眾信的接觸很早已經開始,有一年多了,窮游高層跟眾信高層也一直保持著緊密的溝通,眾信曾計劃參與窮游的C輪融資。“眾信是國內非常專注做出境游的,窮游這么多年也是專注在出境游這塊,我們很早就有交集。”
對于窮游與眾信的具體合作方式,韓哲表示,最開始眾信大的品牌商都在窮游用開店模式合作,這是雙方的一個起點。從最開始的窮游折扣平臺,到現在最世界的新產品,眾信一直扮演很重要的商家。
“我們在過去幾個月里也推出了一些自營的產品,這些產品當中有一部分也是從眾信這邊來的。”
對于未來雙方的合作方向,韓哲表示,眾信已經把產品和服務升級到出境服務了,突破了傳統的旅游范疇,甚至像移民、留學這些都有涉及,圍繞中國人往外走。“這其實跟窮游在某些方面相似,我們也在突破旅行這個范疇,因為旅行還是一個相對頻率比較低的行為。”
韓哲介紹,未來雙方會考慮建立合資公司,但此計劃目前還在商討中。
除了雙方在籌備商談合資公司,合作更多還是圍繞怎么樣去滿足窮游用戶,在窮游獲得服務后,急需商業產品的需求。
“窮游在自由行這件事上有品牌優勢和用戶信賴。窮游知道怎么把一堆生產元素組合起來,這是眾信覺得窮游可以做的最大的一件事之一。眾信的各種資源,如果他們自己團隊去做去整合,最多只能做到像原來那個旅行社。而在我們這里,應該是可以整合出新東西,我們把這個過程叫做再生產和再加工。”
韓哲表示,窮游與眾信的合作不僅是鏈條的上下游,更是戰略伙伴,未來要做更多協同,發揮“社區+用戶”的優勢做產品上的創新。
已考慮上市 未來不局限旅行范疇
成立十余年,商業化三年,總計獲得超一億美金投資后,窮游對騰訊科技表示,目前已在考慮上市問題。
“這是我們第一次回應上市的問題。尤其是財務投資人更需要這些信息,有在考慮上市的問題。在現在一個資本寒冬,窮游依舊得到了新老股東對我們的認可,反過來我們也有義務和責任為股東著想。”
值得注意的是,目前窮游仍為VIE結構,對于上市地的疑問,窮游未明確回復,但表示,“無論在哪里上市,我們要做的就是真正把業務做起來。”
經過三年多的商業化嘗試,窮游目前已經實現盈利。
根據介紹,窮游賴以生存的有兩大塊:一是高UGC轉化率,二是交易過程中的用戶轉化率。
韓哲向騰訊科技介紹,“我們平均的交易轉化率大概是業界的三到四倍,比如酒店的用戶轉化率可以達到30%,而業內平均在3%左右;經過深度挖掘的產品,如行程助手,它的平均轉化率差不多也是業界的十倍。”
對于窮游的商業化嘗試,韓哲表示,窮游的商業化不僅僅是特賣產品,我們的社區、內容平臺、目的地平臺、行程助手,都是窮游建立起來的生態體系中的核心組件,其中每一個都有很強的商業變現能力,其中一些已經在過往的實踐中被證明。也是這樣一個整體的、窮游獨特的商業變現潛力吸引了眾信。
對于接下來的發展計劃,韓哲表示,“本輪融資后我們會對大部分產品做戰略升級,會依靠窮游核心的大數據平臺打通所有的產品,提供一站式服務,我們還希望依靠我們的智能算法做到千人千面的個性化服務。其實未來什么都有可能,窮游品牌也是一樣,未來不一定會局限在旅行這個范疇,而是整個生活方式。”
這或許意味著窮游也將嘗試個性化定制游服務,在自身產品體系與用戶基礎以及眾信產業鏈的雙重加持下,窮游的這次新商業化嘗試能否取得想象中的效果,依然有待觀察。