題引：過去二手對大家來說是”低廉””不體面”的消費方式，但到現(xiàn)在二手卻成為”新潮””交流””性價比高”的消費模式，這樣的改變是國民消費心智成熟的重要標(biāo)志。
日本互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)終于搞出大新聞，據(jù)《日本產(chǎn)經(jīng)新聞》報道，日本二手物品交易電商Mercari已經(jīng)申請IPO，計劃融資9億美元，預(yù)計年內(nèi)在東京上市。
新獨角獸的崛起，讓全球主流資本市場目光被二手電商吸引。尤其對于已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的中國而言，對細分領(lǐng)域的爭奪緊鑼密鼓，需要怎樣的天時地利才能讓二手電商創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)GDP新的增長點?
二手電商已是世界級現(xiàn)象，中國或跨越式發(fā)展
任何事物的繁榮和衰落，都有大時代背景的注腳。此前整個互聯(lián)網(wǎng)時代都無所作為的日本企業(yè)，在驕傲了一整個時代的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)剛剛關(guān)注到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚的時候，竟然已誕生二手電商領(lǐng)域獨角獸，其背后蘊藏著復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟動因。
日本在文化層面與中國相近，尊長有序但也極好“面子”。泡沫經(jīng)濟時期日本人也如今天的中國人一樣，有著買下世界的雄心，但自1985年“廣場協(xié)議”以來，日本經(jīng)濟低迷至今。奉行凱恩斯主義的安倍經(jīng)濟學(xué)讓通貨膨脹和嚴(yán)重老齡化同期而至，反而加劇了年輕人的負擔(dān)。但這正是“口紅效應(yīng)”的溫床，癡迷娛樂和在物質(zhì)消費上野心退散的日本人，對二手物品也就此熱衷起來。
Mercari在日本的成功仰仗家庭主婦的貢獻，閑置衣物是消費主力，30%的日本人口已經(jīng)在Mercari買賣商品。美國市場上，Mercari也囊括了超過2000萬的下載量。但總的來說，日美市場的二手交易是基于線下傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，在向線上交易轉(zhuǎn)移的過程。美國包括二手商品和二手車所在的二手交易市場，規(guī)模已超萬億美元，粗略估算占GDP比重將近10%。
相比而言，經(jīng)歷長期物質(zhì)不富裕的中國，二手交易的基礎(chǔ)比較薄弱，位于經(jīng)濟發(fā)展的不同階段這一事實，注定了中國雖然在互聯(lián)網(wǎng)上能夠領(lǐng)先日本一個時代，在二手電商領(lǐng)域，仍舊需要不斷摸索適合國情的發(fā)展之路。
值得慶幸的是，中國近幾十年的發(fā)展一直都存在“跨越式”的現(xiàn)象，例如：跳過信用卡普及直接躍入移動支付。中國有全球最大的電商交易規(guī)模，通過二手電商催化中國二手交易的大盤是最佳路徑。目前，中國二手交易市場中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚占據(jù)著超半數(shù)以上的市場分額。從中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的經(jīng)驗看來，中國二手電商在未來有很大幾率能夠做到彎道超車，在世界二手電商領(lǐng)域后來者居上。
比肩日美，還需品質(zhì)為先
具體到二手電商的發(fā)展模式，國內(nèi)存在兩派觀點，一派認定二手電商只不過生活調(diào)劑，魚龍混雜盡攬奇葩，另一派則追求專業(yè)，用品質(zhì)打造健康的二手交易環(huán)境。很多企業(yè)對前一派表示贊同，孰優(yōu)孰劣尚無一邊倒的定論。兩家目前市場上最為活躍的頭部平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚，正走著截然不同的兩條道路。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)強調(diào)品質(zhì)先行，打造一系列質(zhì)保體系，注重用戶交易效率。而閑魚更看重社交屬性，以魚塘等形式來增強平臺的社交活躍度。但正所謂“師夷長技以制夷”，從海外二手電商的發(fā)展經(jīng)驗中我們可以摸索出一定規(guī)律。
此前獲得2200萬美元巨額融資的二手電子產(chǎn)品平臺Gazelle，要求賣家需要首先將二手手機在網(wǎng)站進行專業(yè)評估，進而提出更為標(biāo)準(zhǔn)化的報價，降低買賣雙方交易風(fēng)險。依托Facebook建立的marketplace目前已經(jīng)覆蓋24個國家市場，“社交+二手電商”的平臺模式下，秉持“哪個領(lǐng)域關(guān)注度高就深入哪個”的原則，開始引入了專業(yè)的經(jīng)銷商、零售商。為了有效管控賣家行為，Mercari建立了上百人的團隊審核賣家身份，以確保平臺專注于C2C個人閑置物品買賣。
由此可見，成功的二手電商平臺都將信用、品質(zhì)放在了首位。很多時候，人們認為出類拔萃的二手電商們往往是通過門類齊全等外觀上的優(yōu)勢，突出同類競品的重重包圍。事實上，這是一種假象。只有通過夯實信用體系而建立起的交易信心，才是國內(nèi)二手電商崛起的基礎(chǔ)。
還有一個非常關(guān)鍵的因素：中國人并不容易糊弄。主觀感情因素上，幾乎全民消費升級的中國人對品質(zhì)要求越來越高。更深層的動機在于，存在貧富差距和地區(qū)消費不同步問題的中國，二手閑置物品消費的更大市場來自高端產(chǎn)品向低收入群體的轉(zhuǎn)移。
據(jù)國家統(tǒng)計局消息，表示貧富差距的“基尼系數(shù)”在2016年為0.465，雖然整體上呈下降趨勢，但仍屬于“收入差距較大”的行列。經(jīng)過多年假貨、山寨洗禮之后，國人視野的開放讓更多人意識到正品好物的優(yōu)勢，品牌意識和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升，與其超出自身收入范圍購買，二手好物相比山寨新品更能滿足“剛需”。
先用了蘋果7的北京白領(lǐng)轉(zhuǎn)移給剛畢業(yè)的大學(xué)生、先買了lv的上海金融女轉(zhuǎn)移給趕回家相親的打工妹，先用了兒童安全座椅的深圳高管轉(zhuǎn)移給背負房貸的年輕父母——這樣常見的場景意味著，二手電商在中國不是娛樂品，而是在滿足很多人的“剛需”。
如果我們能理解這樣的動機，就能看懂轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的前途，這個所謂中國二手電商的異類事實上有著更為廣泛的需求基礎(chǔ)，更為符合中國人的消費特色。基礎(chǔ)為C2C模式、對二手手機的專業(yè)檢測、騰訊投資后延伸微信社交鏈……從某種程度上看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正走著Mercari+Gazelle+marketplace的信用模式合體的道路，也正是通過這樣的方式，抓住了二手電商建立交易信心的靈魂所在。
站在中國用戶基數(shù)最大的騰訊巨人肩上，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)模式的出現(xiàn)預(yù)示著中國二手電商正式崛起的開始，即便我們的大街小巷中沒有服務(wù)周到的中古店，也能撬起中國二手交易產(chǎn)業(yè)的巨大冰山。
