近期華為消費者云服務部公布了一組數據：云服務移動用戶突破1.3億，合作伙伴分成15億，華為用戶下載應用175億個。余承東曾在2015年年初向媒體透露2015年的重點工作在軟件，除了挖來前蘋果UI設計專家之外，華為消費者BG的3個研發部門，2個部門負責軟件也足以說明了問題。
華為消費者BG消費者業務部總裁蘇杰表示，2015年華為軟件的地位有了很大的提升。2016年華為消費者云服務部很重要的一部分是在海外市場有突破，預計會海外會有快速增長。
消費者云服務研發人員超千人
華為消費者云服務部在外界聽來是一個比較新的部門，實際上這個部門就是2011年定位的互聯網業務部，2012年改為了終端云業務部，2015年正式命名為了消費者云服務部，并且開始獨立運作。
近期，華為消費者BG消費者業務部總裁蘇杰公布了華為消費者白皮書。從數字倆看，使用華為消費者云服務的移動用戶突破了1.3億，下載應用175億個，合作伙伴獲取分成15億。對于這一成績，蘇杰認為，和蘋果相比還有一定差距。“蘋果這一塊的收益大概是200億美金，我們雖然做了幾年，但和蘋果相比還有較長的路要走。”
據蘇杰透露，華為對軟件一直非常重視，2015年軟件的地位有了很大的提升。據了解，華為消費者BG有3大研發部門，其中2大部門都是負責軟件的研發，一個是負責端側研發，一個是負責云側研發。
“華為消費者云服務投入的研發人員超過了1000人，分布在全球各個地方。”蘇杰表示。據悉，華為消費者云服務在硅谷、歐洲、印度都有分布。歐洲主要是安全能力中心和大數據能力中心;硅谷更多是業務規劃，技術上革新，起到牽引的作用;印度則是負責研發。
“華為消費者云服務的定位實際上就是為消費者提供生命周期的用戶服務。”蘇杰透露。
不過，對于為消費者提供云服務，不可避免的談到安全和隱私問題。蘇杰表示，華為非常重視安全和隱私，華為有一個規定，只要上線任何關于云的業務，都必須經過“雙首席同意”。
在華為內部有一個首席法務官、一個首席安全云隱私官，公司上線云相關業務必須經過這兩位的嚴格測試和審批。因此，在安全和隱私方面，華為非常謹慎。
2016年重點在海外市場突破
“2016年消費者云服務會在海外有更多的突破。”蘇杰在最后跟媒體分享到。據了解，目前華為消費者云服務已經在歐洲、亞太、中東、拉美等地進行了部署，而且已經全部上線，因此，2016年在海外會有快速突破。
對于海外部署，蘇杰透露其實早在8年前就有在海外提供云服務，比如原來手機的OTA升級，到目前為止已經在210多個國家開通了云服務。2016年華為在海外提供的消費者云服務將會更加豐富。比如華為的游戲中心2015年Q4在亞太上線，2016年也會在歐洲上線。
