
最近我在幾次內部發言中表示攜程的1200億規模雖然現在遠落后于京東(2000億),天貓(4000億),淘寶(8000億),但是趕超現在他們公司的規模只是時間問題,我們將在10年內超過10000億的規摸。 而且我還認為,更長遠的,旅游業應該未來人類的最重要的產業。
這個結論聽起來有些夸大,但是讓我用經濟學和哲學理論來分析一下。
現在的旅游業在GDP的比重還很小,在中國只占3%。 但是這個比例正在快速增長。在發達國家,旅游業的占比是中國的好幾倍,制造業的占比不到30%, 而且還在不斷下降。 相對比的,旅游業的占比正在上升。這背后有著深刻的經濟學的道理。
我們來分析商品的兩個屬性。
第一個屬性是受技術的影響程度。 人類經濟發展的根本動力來自于技術進步, 隨著技術進步,各種各樣的服務和產品變得越來越便宜。 但是便宜的速度是不一樣的。 有些商品如電子產品便宜地非常快,有些產品如飛機票和酒店的價格就下降得非常緩慢。 最近幾十年由于人類科技的飛速發展,世界上很多東西都會較快地變得便宜。 但旅行類的商品如飛機,汽車等,由于物理上的一些限制,將不太可能像電子產品一樣迅速便宜。
商品的另一屬性就是在消費占比的變化。 有些工具類商品便宜了以后,在人們的消費占比會下降,如食物,衣服,滿足基本的需求后,多了就沒用了。 但是,有些商品和服務便宜了以后,在人們的消費占比反而增加,例如娛樂,旅游,這是因為這些都是滿足人類更高層次的要求,人們會花更多的錢去消費這些產品。。
所以根據這兩個屬性,可以把商品和服務分成四類:
緩慢便宜,占比下降,被替代掉,如一些人工服務,如律師,房屋中介等
快速便宜,占比下降,所有的工具類產品都是這一類,比如電視,電腦,手機等。
快速便宜,占比上升,所有的娛樂類都是這樣。現在看視頻,玩游戲比以前要便宜得多,但是這些虛擬產業的總體規模卻不斷壯大。
緩慢便宜,占比上升,旅游。
對于企業來說,占比不斷下降的產業,顯然不是很有吸引力的行業。
快速便宜但是占比上升的行業, 肯定是非常活躍的行業如游戲和影視產業。但是這種虛擬產業,沒有庫存,分銷的邊際成本為零,所以平臺的價值有限。而作為內容提供商,又往往很難形成長期的競爭壁壘。 所以這些行業很難形成規模很大的公司。
最好的行業就是,緩慢便宜但是消費占比上升的行業,如旅游業。
為什么旅游是特殊的,這是因為滿足人類精神上需求的大多數產品是虛擬的信息產品, 如娛樂和游戲,可以用電腦和互聯網零成本復制,所謂邊際成本為零。 但是旅游是個例外, 是一個高層次的精神需求但卻不是一個虛擬產品,不可能變得非常便宜。長遠來說,人類文明高度發達以后,人們獲得所有商品都很容易,唯一難以逾越的是空間和時間,要跨越時間和空間仍是要付出很高的價錢。但是人類對于時間和空間的向往卻是無止境的。 即便我們的飛機可以提速百倍,人們還會去外太空旅游。 人們如果可以活一千年,會用900年去不同的地方。
未來人類的基本需求滿足后,人類會把金錢主要用于精神上的消費。精神上的消費無非是讀書,看電影,玩游戲等信息消費,還有就是旅游。 雖然人們對于讀萬卷書,玩萬種游戲的需求會越來越多,但是對于企業來講,每本書和每種游戲會變得很便宜,競爭也異常激烈,只能賺些小錢。 相對比的,行萬里路,尤其是旅游平臺的價值會越來越大。 而且,從人類進步的角度來看,行萬里路的意義要大于讀萬卷書和玩萬次游戲。 因為人類如果僅僅滿足于在家里自娛自樂,沉迷于虛擬的精神世界,而不出去探索外部的客觀世界, 那么人類文明的發展就停滯了。
總而言之,旅游產業是最有前景的行業,因為第一,旅游業是一個高層次的精神需求,第二,不同于邊際成本為零虛擬的信息產業,旅游是個實體產業,旅游平臺公司的價值巨大。
所以我覺得很幸運,十幾年前選擇了這個行業作為畢生的事業,也很幸運兩年前,能夠和大家一起二次創業,再創輝煌。