冰島在與阿根廷的比賽中扳平比分時,在餓了么上下了夜宵訂單的用戶已經超過冰島全國人口;
C羅打入點球后三分鐘內下單量較前三分鐘上升5.7%,而梅西罰失點球后,訂單數上升14.3%;阿根廷比賽前,餓了么上有4.3萬位球迷用戶在小龍蝦訂單備注欄上給梅西加油。葡萄牙比賽前給C羅加油的則有7300位球迷。
天貓新零售世界杯已經成為“吃蝦群眾”的節日,已經結束的8場比賽,包括天貓、餓了么、盒馬、口碑在內的天貓新零售戰隊場均銷售小龍蝦超650萬只,其中半數在餓了么售出和配送,夜宵訂單量增長近3倍。
而小龍蝦、啤酒的訂單本身也成為了衡量比賽各時間點熱度的有趣的指標。

“吃蝦群眾”全場無休
世界杯賽間,餓了么小哥場均要配送150萬單夜宵訂單。一場足球比賽雙方球員加上裁判組的跑動距離約250公里,而每位外賣小哥配送1單的跑動約150米(不含騎車),總距離就達到了22.5萬公里——也就是說,一場跑動距離是球員加裁判的900倍。
餓了么世界杯數據還顯示,比賽剛開始、中場休息與進球絕殺后,成為了小龍蝦銷售的三個高峰期。
世界杯期間,盒馬增加了夜宵配送時段,銀泰推出“中場達”配送服務,餓了么則將“準時達Plus”的服務時間延長到24小時,并將配送時間縮短到最少8分鐘。數據顯示,有2258個訂單在C羅88分鐘進球時下單,其中607個在比賽結束時(含傷停補時)送達,配送耗時8分鐘以內。
“吃蝦群眾”齊聚天貓新零售之城
世界杯夜宵城市排行榜上,小龍蝦消費排名前五位的城市依次是:上海、杭州、長沙、武漢和福州。天貓新零售之城的數據顯示,上海在小龍蝦的總銷量上高出北京3倍多。生活節奏雖然緊張,上海人仍然格外注重生活品質,上海盒馬的小龍蝦交易數據顯示,活鮮小龍蝦銷售占比超過40%。

長沙、武漢同樣在新零售基礎建設上高歌猛進,再加上背靠傳統的龍蝦產地與多年的夜宵習慣,入圍前五毫不奇怪。兩城吃蝦群眾的口味偏好依次集中在麻辣、十三香、油燜三大派上,但在吃油燜小龍蝦時顯然胃口更好,客單價比麻辣小龍蝦翻了一倍。福州人在吃小龍蝦上偏愛親身體驗,線下銷量和客單價分別緊隨上海和北京,兩項奪得亞軍。世界杯前夕開業的福州盒馬二店,湖北潛江產地直運的小龍蝦日銷一噸以上。
“吃蝦群眾”席卷新零售線上線下
世界杯期間的生活發生了巨大變化,世界杯的觀看方式也同樣在改變,除了傳統的電視機,過去四年,移動視頻的興起并掀起的一輪又一輪浪潮顯然讓國人的觀賽方式發生了諸多變化。
硬數據說明一切。拿下世界杯版權的優酷公告:揭幕戰當天,世界杯拉動新用戶激增160%,日活躍用戶增長20%左右,直播觀看人數超過1200萬,創造優酷平臺直播歷史新高,其中,30歲以下人群占比近60%。
據預測,全國將有5億人通過網絡觀看本屆世界杯。
除了線上看球吃蝦,廣大用戶在新零售浪潮席卷下,對線下的熱情也遠高于以往。今年世界杯開幕恰逢天貓618,通過新零售線上聯動線下,帶動線下門店客流比同地段高50%,商圈人流增3成。消費者可以在蘇寧、銀泰、盒馬、大潤發等線下商圈同步參加天貓618,北上廣深杭等10城形成了一場線上線下聯動的狂歡。