不得不承認，作為京東CEO的劉強東總能制造話題，最近其在亞布力論壇上的一番言論再次成為電商行業的熱門話題。雖然劉強東是首次參加亞布力中國企業家論壇，卻并無顧忌，一段“作為傳統品牌企業家忘記電商吧，回去第一件事是把電商部門撤掉”的言論，在在場的企業家中掀起軒然大波。不僅大批的傳統零售商企業家對其觀點表示不可理喻，就連同屬電商平臺的阿里、蘇寧也不認同這一觀點。
和馬云的委婉回應不同，蘇寧云商副董事長孫為民則直接在內部會議上指出：“雖然京東現在還沒做到一家獨大，但是一不小心就露出了‘渠道霸權’的狐貍尾巴”，并表示“蘇寧始終要把品牌企業當作我們的命運共同體，他們的業績增幅是考核的唯一指標”。孫為民要求運營部門必須毫無保留地加大對品牌企業發展電商渠道的支持和扶持，為他們提供流量、運營、數據、物流、金融和客服等一系列支持。只有他們在蘇寧易購平臺上的運營能力增強了，積極性、自主性提高了，并最終賺錢了、成長了，蘇寧易購的平臺才能做得更大。
但我們還是不禁好奇：被業界成為霸道總裁的劉強東為何有此引起公憤的言論?同為電商平臺的京東和蘇寧以及阿里對待品牌企業的態度為何如此截然不同?傳統企業到底要不要搞電商?
在回答這些問題之前，我們不妨先梳理下劉強東的崛起之路。在互聯網上流傳的“京東16年前年會”相信很多人都看過，甚至還有人調侃其靠賣光碟月入百萬，其實這并不準確，但是劉強東確實是站柜臺出身，對渠道的重要性有著天然的認識。這也是為什么京東發展至今，其實還是在做渠道的主要原因，骨子里透露的還是低買高賣的基因。所以我們回過頭再看他在本次亞布力論壇的言論，似乎應該能理解為什么他會有這樣的觀點了。在劉強大看來，以前的京東是中關村的一個小柜臺，不同的是，現在的京東是面向全國的大柜臺而已，傳統企業就不要折騰了，把產品放在京東的柜臺里就可以。我把他的這種思維暫且定義為：柜臺思維。
如果我們現在仔細研究下京東的電商策略就可以發現，盡管京東也開放品牌電商入駐，但其主推的卻還是自營電商，這就是典型的“干兒子”和“親兒子”的區別，有趣的是，在京東的平臺上，我們總能看到這兩者之間的拉鋸。
一組數據，京東2015年第三季度財報顯示，凈營收為人民幣441億元(約合69億美元)，同比增長52%。值得關注的是，京東竟然歷史上第一次出現核心業務自營電商GMV環比下滑，三季度613億，而上一季度季度647億，減少34億。而入住的品牌電商在京東整個營收的占比卻越來越高達到了45%。我想這應該是劉強東呼吁傳統企業不要搞自營電商的另一個主要原因吧。
阿里則和京東相反，馬云很早就表示自己并不看好低買高賣這一商業模式，阿里要做的是平臺。事實上阿里確實踐行了馬云這一平臺思維，無論是淘寶的C2C，還是天貓商城的B2C，阿里的角色始終是“NPC”的存在，它服務的是B和C兩端。
另一個要講的是蘇寧，在過去的幾年里，蘇寧做的最重要的一件事就是從傳統電商向互聯網轉型。據悉，蘇寧2016年要通過互聯網零售能力的輸出，為平臺商戶和供應商進行O2O綜合運營提供基礎設施。有計劃地再扶持一批KA商戶，培育一大批銷售過億、過十億的大型品牌商戶，同時重點扶持銷售數千萬的中型商戶，制定了50個5000萬元、200個2000萬元、250個1000萬元以上級的具體目標。由此不難看出，蘇寧O2O綜合運營戰略也是以第三方自營品牌電商為基礎的平臺化思維。
所以在蘇寧云商副董事長孫為民看來，如果有品牌企業放棄電商運營，那么在互聯網時代，就等于放棄渠道運營，產品賣不賣得掉還在其次，關鍵是只提供產品，不接觸用戶，品牌企業最終就會淪為附庸，和“加工廠”有什么區別?“互聯網的時代，每個企業都要擁抱互聯網，封閉是死路一條，開放、共享才是互聯網精神，蘇寧最重要的使命就是幫助傳統企業提升電商運營能力。”孫為民說。
最后，關于傳統企業到底要不要搞電商這一問題的答案不言而喻，不僅要搞，而且要大搞特搞，原因有三點：
第一，“互聯網+”戰略的推行，注定未來每個企業都是互聯網企業，放棄電商等于自絕于互聯網。這一點用蘇寧云商孫為民的觀點解釋最貼切，互聯網時代是萬物互聯，互聯網已成為整個社會的標配，是水、電、陽光和空氣，未來每個企業都是互聯網企業，每一個渠道都是互聯網渠道，包括線下也會互聯網化，“所以，所有的企業都要熟練掌握互聯網工具，都要學會電商運營，否則沒法做生意。”
第二，營銷中4P，產品(product)，價格(price)，place(渠道)，promotion(促銷)，而電商作為未來主要的銷售渠道，企業應該掌握在自己手中。在如今的智能手機行業，小米、華為、樂視等無不有自己的獨立電商平臺。對此，樂視COO劉泓表示，如果企業僅僅依靠其他電商平臺的渠道，企業永遠都要被別人掐住脖子，永遠不會做大做強。去年樂視與京東打得火熱，還在大樓上秀恩愛，但是現在我們看到樂視轉而擁抱蘇寧，一起做互聯網電視。
第三，傳統企業做電商不僅是渠道占位，還是其鏈系市場和消費者的紐帶。對于品牌商而言，電商讓企業第一次有了機會可以直接接觸自己的消費者，這給了商家前所未有與自己產品的粉絲進行及時互動的機會。這使得傳統企業能夠直接面向用戶，不被第三方中間商隔絕，可以直接獲取一手客戶，并直接感知用戶對自己產品的反饋和真實需求。這是傳統零售企業從不敢想象的事情，而現在電商時代卻實現了。
