為幫助IT從業(yè)者更快接觸視頻直播行業(yè)，了解直播系統(tǒng)架構(gòu)，親加通訊云CTO郝飛受邀參加CSDN CTO講堂，為廣大IT從業(yè)人士及直播需求從業(yè)者講述《互動，讓直播更有價值》。
主持人：CTO講堂正式開始，歡迎親加通訊云CTO郝飛，下面歡迎郝飛做一下自我介紹。
郝飛：大家好，我是親加通訊云的郝飛，國防科學技術大學畢業(yè)，專業(yè)是計算機科學與技術;個人在音視頻編解碼，流媒體，VOIP，即時通訊等方面有超過15年的研發(fā)與產(chǎn)品經(jīng)驗，很高興今天能夠在這里和大家一起交流。
主持人：在加入親加通訊云前，您主要有哪些技術經(jīng)歷?是什么契機下決定加入現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)團隊?
郝飛：我是親加團隊的聯(lián)合創(chuàng)始人，在創(chuàng)建親加團隊以前，我主要從事音視頻編解碼方面的工作;早些年，在視頻方面主要進行解碼優(yōu)化，當時在雙核CPU 上實現(xiàn)1080P 分辨率下的實時解碼，在解碼流程并行化，算法優(yōu)化和匯編優(yōu)化三個層次上對H264 進行深度調(diào)優(yōu);音頻上則是進行低速率語音編解碼的研究，速率一般是小于5kbps的碼率;當時從事的這些項目都屬于公司內(nèi)部項目，這些項目的繼續(xù)深入需要依賴于其所屬產(chǎn)品成功與否;但其實這些項目本身也是很有價值的，能夠滿足很多實際應用場景的需求，是可以單獨拿出來作為一個基礎服務給更多開發(fā)者使用的;基于這樣的想法，我們成立了親加團隊，我們就是希望能夠為更多的產(chǎn)品提供完整的即時通訊和音視頻通訊解決方案，整體提升移動互聯(lián)網(wǎng)的交互體驗。
主持人： 請介紹一下親加通訊云的團隊構(gòu)成?
郝飛：親加通訊云是一家針對開發(fā)者提供通訊服務的技術型公司，研發(fā)人員占70%以上;其主要業(yè)務是即時通訊和音視頻通訊解決方案;因此，其核心團隊成員也都有著多年的實時通訊，VOIP，編解碼方面的背景;目前核心團隊成員有些是原來合作多年的同事，有些是公司創(chuàng)立之初就陪伴公司成長的骨干，這些成員都已跟隨公司有幾年的時間了，大家相互間配合的也都十分默契;目前，團隊也在培養(yǎng)一些生力軍，對實時系統(tǒng)，音視頻技術感興趣的開發(fā)人員可以聯(lián)系親加團隊，希望通過大家的努力，共同提升移動互聯(lián)網(wǎng)通訊體驗。
主持人：親加通訊云目前提供那些技術產(chǎn)品和服務?可否從具體客戶案例角度詳細闡述一下?
郝飛：親加通訊云的服務目前主要分成兩部分：1 即時通訊云;2 直播服務;
即時通訊云產(chǎn)品主要是通過API和SDK 的方式為應用快速植入即時通訊的功能，親加在這個市場中處于領先地位，在游戲市場占領了70%的份額，在運營商和平臺級應用中也占主導地位，易觀報告的評測中顯示親加是2015年增長最快的通訊云產(chǎn)品;客戶案例這塊，目前360游戲SDK 平臺，蝸牛的九陰真經(jīng)，房多多等游戲和應用中都植入了親加提供的即時通訊功能。
隨著應用對音視頻溝通需求的提升，親加也把服務進一步升級到直播業(yè)務;目前親加提供了一套完整的嵌入式直播SaaS 平臺;對于希望在產(chǎn)品中植入直播功能的開發(fā)者，可以通過集成SDK快速實現(xiàn);對于希望通過網(wǎng)頁，微信等渠道進行直播業(yè)務的用戶，可以通過管理后臺自主配置所需的直播H5頁面;目前大智慧，平安的安安租等應用中都在使用親加的直播服務。
主持人：親加直播平臺的架構(gòu)是如何的?在設計的時候有哪些考量?
郝飛：系統(tǒng)在設計之初，目標就是希望提供一套穩(wěn)定的，可監(jiān)控可運維的全平臺直播SaaS解決方案，因此，系統(tǒng)必須滿足以下這些要求：
• CDN智能調(diào)度;
親加直播系統(tǒng)集成多家CDN，系統(tǒng)提供核心調(diào)度算法，可以根據(jù)用戶的地域，運營商信息以及CDN節(jié)點的負載情況進行動態(tài)的邊緣節(jié)點分配;
• 視頻質(zhì)量監(jiān)控：
系統(tǒng)通過客戶端SDK提供的視頻加載時長，卡頓次數(shù)等打點信息綜合判斷出整體視頻質(zhì)量情況;同時，親加與第三方視頻監(jiān)控服務進行合作，對直播進行整體監(jiān)控;通過這樣兩種方式的組合，親加可以實時準確的對視頻直播質(zhì)量進行監(jiān)控;
• 服務的高可用性
系統(tǒng)通過分布式多活的架構(gòu)保證服務的高可用性;親加直播的業(yè)務部署在多個IDC機房，系統(tǒng)根據(jù)用戶的Appkey設置進行機房路由;多個IDC機房間進行數(shù)據(jù)同步，由于同一App的用戶只會路由到同一機房，因此不會出現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)在不同機房寫入，導致數(shù)據(jù)同步不及時引發(fā)業(yè)務沖突的情況;當某一機房出現(xiàn)問題的時候，由于這個機房的數(shù)據(jù)已經(jīng)同步到其他機房，因此只要切換App對應的機房路由即可恢復服務;其原理圖如下：
• 完善的統(tǒng)計信息：
親加對用戶每次加載視頻的時長，延遲，觀看時間，用戶分布等進行了統(tǒng)計，客戶可以通過這些統(tǒng)計信息來指導運營策略;
• 多CDN切換/多分辨率切換：
當用戶所訪問的CDN節(jié)點出現(xiàn)問題的時候，系統(tǒng)會自動進行CDN切換，從而保證用戶良好的觀看體驗;同時，用戶可以根據(jù)設備網(wǎng)絡情況，手動選擇不同分辨率直播;
• 可定制的H5 界面
客戶可以根據(jù)業(yè)務需求定制H5展現(xiàn)頁面，從而在微信，公眾號等媒體進行傳播;
• 提供精簡，高效的全平臺播放器：
系統(tǒng)提供包括iOS，Android，PC/Mac，瀏覽器，H5 在內(nèi)的主流平臺的SDK;SDK的大小控制在1M 以內(nèi)，并且優(yōu)先選擇硬件解碼器，從而減少系統(tǒng)消耗;
• 提供全平臺視頻發(fā)布工具：
系統(tǒng)提供包括iOS，Android，PC/Mac，瀏覽器在內(nèi)的主流平臺視頻發(fā)布工具，并支持各種直播方式，包括桌面直播，視頻設備直播，圖片直播，視頻短片直播等;
主持人：與同類型直播服務相比，親加通訊云有哪些區(qū)別和優(yōu)勢?
郝飛：目前的直播一般選擇的都是基于RTMP 和HLS協(xié)議的方案，這類直播技術目前已經(jīng)比較成熟了，各家在直播本身的技術上并沒有本質(zhì)的區(qū)別;但大部分直播應用中，直播只是基礎功能，并不能構(gòu)成業(yè)務場景，直播一般都需要和互動關聯(lián)在一起才能滿足場景需求，例如娛樂主播應用中直播需要和聊天關聯(lián)，在線教育中直播需要和白板關聯(lián);親加就是希望深度挖掘互動的場景，通過互動讓直播提供更大的價值，并且親加有大并發(fā)實時系統(tǒng)的經(jīng)驗，對這類系統(tǒng)非常擅長;除了白板，問答等通用交互工具外，親加考慮的互動方式還包括：
1，支持超大型的互動聊天功能
一般的直播系統(tǒng)中都會有聊天功能，而聊天室的容量基本上都限制在幾千人的場景;親加則可以支持幾十萬用戶在同一聊天室的場景，為超大型的在線活動提供互動支持;并且親加實現(xiàn)了完善的聊天管理功能，支持關鍵字過濾，禁言，踢人，甚至是管理員記錄審核的流程;
2，實時音視頻交互直播
在一對多直播中，用戶只能觀看，無法參與，而實時音視頻交互使視頻不再只是單向的輸出，而變成了雙向交互的升級形態(tài)，從而給用戶帶來更多的參與感，其流程如下：
• 正在直播中的節(jié)目進入到了互動的環(huán)節(jié)，節(jié)目需要選出在線觀看的一位觀眾參與到互動中
• 在線觀看直播的用戶申請參與互動
• 主持人同意用戶的申請，這時用戶與主持人實時進行音視頻交互，交互過程直播給所有其他觀眾
3，基于視頻內(nèi)容的互動
之前提到的互動方式都是獨立于視頻的單獨的交互系統(tǒng)，基于內(nèi)容本身的交互更能吸引用戶的參與;例如在直播美妝的過程中，當某一個品牌的化妝品出現(xiàn)后，同時彈出此化妝品相關的介紹和購買鏈接，對此化妝品感興趣的用戶可以立刻進行購買。
這種交互的實現(xiàn)原理就是在流媒體中嵌入附加信息;為了保證用戶觀看時附加信息能夠與畫面進行嚴格的同步，這種附加信息最好嵌入在流媒體中(可以在視頻編碼或者流媒體協(xié)議封裝環(huán)節(jié))，而不是通過消息通道通知到觀看端，因為每個觀看端的進度不一樣，很容易出現(xiàn)不同步的情況。
嘉賓簡介：郝飛，親加通訊云CTO，2011年加入親加團隊，帶領技術團隊創(chuàng)建了國內(nèi)首個通訊云服務平臺，并以此為基礎，以技術驅(qū)動業(yè)務，不斷提高服務質(zhì)量和功能，現(xiàn)已把此平臺升級為包括實時語音，視頻的移動端完整溝通解決方案;并在研發(fā)部實行有效的人才引入管理制度，兩年內(nèi)組建了一支40多人規(guī)模的具備快速迭代，交付高質(zhì)量技術產(chǎn)品能力的團隊，從而支持公司業(yè)務的快速發(fā)展。在音視頻編解碼、VOIP、流媒體等方面有豐富的研發(fā)和管理經(jīng)驗。
公司簡介：上海愛聊信息科技有限公司(簡稱：親加通訊云)成立于2011年，是國內(nèi)專業(yè)的移動通訊云服務商。親加以獨有的SaaS/PaaS一體化服務模式，專注為企業(yè)級客戶和移動應用開發(fā)者提供全面的通訊云基礎能力和云端服務：包括視頻直播、即時通訊(IM)、云客服、實時語音等。親加在游戲市場覆蓋率第一，并已在金融、教育、電商、醫(yī)療等領域積累了大量的成功案例。
