在互聯(lián)網(wǎng)金融興起之后，眾籌作為新興投資手段出現(xiàn)。從當前發(fā)展來看，京東淘寶蘇寧等電商平臺做眾籌的優(yōu)勢非常明顯，但這不能否定眾籌的金融屬性，依然是一種投資行為，這不是電商預售。這意味著，眾籌本身有風險，投資人、項目方以及平臺需權責利分清，以此防范風險保障用戶權益。
人民大學法學院教授楊東表示，在近期的大可樂眾籌事件當中，其間的法律關系可以作為我們的研究范本。京東眾籌是一個實現(xiàn)夢想的平臺，項目方可以在京東眾籌平臺上發(fā)起項目的籌款，并承諾提供不同形式的回報給支持創(chuàng)新項目的用戶。從法律角度來講，京東眾籌是平臺方，只是信息撮合的角色。
用戶支持眾籌項目，即代表了對眾籌項目發(fā)起方的支持和認可。但京東金融也做到了用戶風險提示，讓用戶清楚眾籌是一種“獎勵式支持行為”，參與眾籌的用戶將面臨一定風險。
實際上，眾籌行業(yè)的“鼻祖”及領先者美國Kickstarter剛剛發(fā)布了2015年的游戲行業(yè)眾籌數(shù)據(jù)：整體成功率僅為30.3%。而京東眾籌通過嚴格的項目背景審核，現(xiàn)產(chǎn)品眾籌成功率可以達到90%，進一步保障用戶權益的實現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新并不都是一帆風順，機遇與挑戰(zhàn)并存。眾籌企業(yè)有健康發(fā)展，估值翻倍即將登陸新三板的;也有面臨眾籌失敗、跳票、出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷等各種各樣問題的。
在大可樂項目方創(chuàng)業(yè)失敗后，京東眾籌第一時間聯(lián)系項目方為用戶出了賠償方案，并督促大可樂律師通過法律手段解決用戶投訴。雖然處理及時且從法律的角度保護了用戶權益，但少量用戶還是認為大可樂的創(chuàng)業(yè)風險應該由京東買單。但其實，這種風險由平臺兜底的轉嫁行為從法律意義來講是不合理的，但是從情理來講，可以體諒用戶與市場對于眾籌這種新興行業(yè)的風險認知還處于初級階段。
楊東認為，透過大可樂事件反而提示整個行業(yè)，要普及眾籌這種新型產(chǎn)物，更要明確眾籌平臺、投資人、項目方三者之間的法律關系，然后平臺再通過更契合用戶需求的方式最大程度滿足創(chuàng)業(yè)方與用戶的需求，令眾籌這種能夠助力雙創(chuàng)事業(yè)的強大推動器發(fā)揮該有的能量。
從近來國家的政策可以看出，國家政策從“促進健康發(fā)展”到“完善規(guī)范監(jiān)管”也表明了態(tài)度。楊東補充道，眾籌作為新興行業(yè)進入快速發(fā)展期，需要更為明確與健康的監(jiān)管環(huán)境，市場與用戶也需要一些時間去接受行業(yè)教育。但總體來看，在雙創(chuàng)的大環(huán)境下，眾籌日漸成為重要的雙創(chuàng)孵化平臺。在今年的政府工作報告中，眾籌首次被列入其中，可見眾籌的未來大有可期。
