每年春節(jié)期間，環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、出租車(chē)司機(jī)、人民警察、消防員、醫(yī)生護(hù)士像”城市守護(hù)者”一樣，保障城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。蘇寧小店“三公里燈塔”計(jì)劃，評(píng)選出了100位“城市守護(hù)者”，為他們送上2019年全年的免費(fèi)早餐。同時(shí)，以他們?yōu)橹鹘堑墓婧?bào)在春節(jié)期間出現(xiàn)在北京慈云寺、成都春熙路、南京新街口等全國(guó)核心商圈的戶(hù)外大屏上，向堅(jiān)守崗位的勞動(dòng)者致敬。而線上線下運(yùn)營(yíng)的蘇寧小店將公益活動(dòng)不斷延伸到線下，全國(guó)各地的小店也在春節(jié)期間，用實(shí)際行動(dòng)向這些“城市守護(hù)者”致敬。
春節(jié)期間，合肥、福州、蕪湖、馬鞍山、成都、貴陽(yáng)等地的蘇寧小店員工，為春節(jié)期間還堅(jiān)守在工作崗位的交警、物業(yè)人員、環(huán)衛(wèi)工人以及社區(qū)內(nèi)的孤寡老人送上一份精美的新年禮物。
成都蘇寧小店以3公里范圍的零售服務(wù)輻射圈為主陣地，聯(lián)動(dòng)周邊社區(qū)，通過(guò)累積訂單送禮物的方式，在短短一周的時(shí)間內(nèi)，累積禮物上百份，并聯(lián)合成都的多個(gè)社區(qū)、公益機(jī)構(gòu)陸續(xù)送出。
“誰(shuí)都想回家，有大家才有小家，向城市守護(hù)者致敬”，福州、合肥等地的蘇寧小店則在春節(jié)期間精心準(zhǔn)備了免費(fèi)的熱豆?jié){，環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞小哥等春節(jié)堅(jiān)守崗位的“城市守護(hù)者”都可以在早餐時(shí)間來(lái)到蘇寧小店免費(fèi)喝杯熱豆?jié){。
合肥蘇寧小店也為堅(jiān)守崗位的人員準(zhǔn)備了免費(fèi)熱豆?jié){，春節(jié)期間供應(yīng)給進(jìn)店的“城市守護(hù)者”。為了讓更多的“城市守護(hù)者”知道春節(jié)期間的這個(gè)活動(dòng)，2月3日一大早，蘇寧小店的工作人員就帶上熱豆?jié){、面包和水果，走出店門(mén)尋找“城市守護(hù)者”，為他們送上精心準(zhǔn)備好的愛(ài)心早餐。
蘇寧小店作為蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的重要布局，采用線上線下雙中心運(yùn)營(yíng)模式。線上，蘇寧小店APP作為銷(xiāo)售渠道實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售、預(yù)訂早餐等;線下，作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)門(mén)店自提、掃碼購(gòu)物。此外，蘇寧小店還以生鮮便利店的姿態(tài)，主打半小時(shí)的配送速度，依托自營(yíng)物流、冷鏈優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者提供最后一公里的服務(wù)，從而滿足消費(fèi)者購(gòu)物、餐飲、閃送等生活購(gòu)物和日常服務(wù)需求。此外，還接入了家電清洗維修保養(yǎng)、3C產(chǎn)品快修、二手房中介、快遞代收代發(fā)、家政、電信等服務(wù)。
在致敬春節(jié)堅(jiān)守崗位的工作人員的同事，蘇寧小店的工作人員自己也成了“城市守護(hù)者”，為社區(qū)居民提供服務(wù)。春節(jié)期間，蘇寧小店不打烊、不漲價(jià)、物流不延遲，繼續(xù)通過(guò)線上線下為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的商品和服務(wù)。
“狗年已展千重錦，豬歲再登百步樓”，2018年，蘇寧小店開(kāi)店數(shù)量超過(guò)4000家，服務(wù)覆蓋70座城市，20000個(gè)社區(qū)，15000個(gè)社群和6000萬(wàn)用戶(hù)，擁有社區(qū)店、CBD店、地鐵店、醫(yī)院店、學(xué)校店、產(chǎn)業(yè)園區(qū)店等便利店全場(chǎng)景。2019年，蘇寧小店的拓展速度將會(huì)更快，為更多的用戶(hù)提供服務(wù)。
