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  王屴昊現任用友優普O2O與移動事業部總監,擁有近10年的流通行業經驗,實戰出身,此前在中軟總公司擔任產品經理,負責零售業相關系統的銷售和實施支持,在用友未分拆前,負責用友分銷和零售產品的推動支持業務,O2O與移動事業部是2016年1月正式成立。

  近日,企業互聯網倡導者用友網絡發布了2015年年度報告,報告中顯示,其在2015年投入8億多元加大向企業互聯網和互聯網金融業務轉型。

  用友作為大型傳統企業軟件服務商,2015年1月由用友軟件正式更名為用友網絡,并期望構建企業互聯網生態。互聯網+時代,目前用友網絡已形成軟件+企業互聯網+互聯網金融協同發展的全新生態,并實現聯動。據悉,2015年用友的企業互聯網業務企業用戶已超80萬家,實現了快速增長。在用友網絡向企業互聯網轉型中,一股中間力量浮出水面,用友集團決定分拆業務,投資設立了用友優普信息技術有限公司,希望進一步加強對中型企業用戶的服務。

  公告中顯示到,2015年用友優普發展的伙伴已達800多家,實現了戰略性突破,近日億歐網與用友優普O2O與移動事業部總監王屴昊進行了簡單交流。

  用友優普作為用友集團獨立子公司,專注于為成長型及中型企業客戶提供軟件、行業解決方案以及企業云服務等一體化解決方案,幫助企業在互聯網、移動互聯時代不斷提升管理及運營優勢,最終成長為數據驅動的企業。

  王屴昊現任用友優普O2O與移動事業部總監,擁有近10年的流通行業經驗,實戰出身,此前在中軟總公司擔任產品經理,負責零售業相關系統的銷售和實施支持,在用友未分拆前,負責用友分銷和零售產品的推動支持業務,O2O與移動事業部是2016年1月正式成立。王屴昊對億歐介紹到,O2O與移動事業部主要是為中型企業提供企業管理系統,幫助企業打造一個包括線上線下的管理體系。

  此前用友軟件時期,是用的傳統軟件的思維方式為企業用戶做服務;在移動互聯網時代,輕量級應用、簡便的應用是企業的訴求,各個模塊可自由組合或單一使用,可進行定制化服務,所以O2O與移動事業部希望更多的使用互聯網思維來為企業提供信息化的服務。近年,由于電商平臺的快速發展,傳統零售企業患上了焦慮癥,在2014年前后,一批大中型傳統企業紛紛搭建電商平臺,優化供應鏈體系,謀求轉型,但由于傳統零售企業陷入轉型迷茫,行業內出現了“轉型是找死,不轉型是等死,但又不能不轉”的說法。

  目前,據億歐觀察,傳統企業在轉型時不管是“互聯網+”或“+互聯網”,存在以下三個主要難點:

  第一,傳統思維方式難突破,對于傳統體系架構產生慣性依賴。傳統企業在原有商業體系中,通過多年建立了較完善的一整套商業運營體系,并牢牢抓住了供應鏈優勢,相關利益方打破。雖然在新商業時代沖擊下有所轉變,但是一個長期的過程。

  第二,傳統零售企業信息技術應用相對落后,在互聯網+時代,此前單店、連鎖類ERP系統很難達到互聯網商業的需求,在移動O2O線上線下融合發展的趨勢下,獲客成本不斷上升,企業運營、管理成本加大,線下營銷、推廣渠道效果打折扣,線上渠道閉塞,成為新商業環境下傳統零售的短板之一。

  第三,中國傳統零售在探索線上線下融合發展時,互聯網人才短缺。這里的互聯網人才是指適合企業發展,一方面懂傳統商業,一方面又懂互聯網玩法的人才。

  王屴昊認為,目前傳統零售企業在轉型時,最主要的是思維方式的轉變,不管是O2O模式還是其他什么模式,都是鼓勵線上線下互動消費,實現對傳統產業的改造升級,截至目前,在資本市場以及互聯網創業者的推動下,經過2014-2015年兩年的發展,2016年O2O逐漸回歸商業本質。

  據悉,用友優普的O2O解決方案,其主要組成部分有企業ERP、移動應用、營銷平臺、零售終端,,其中包含了U商城、U易聯、U訂貨等系統。

  王屴昊介紹到,用友優普為傳統企業在線上線下轉型中,打造了O2O閉環解決方案,融合了線上線下多種業務,結合統一的會員管理,實現產業鏈上各業務之間的打通。用友優普O2O解決方案正是為傳統企業的營銷變革、渠道變革提供的信息化服務。那么用友優普能為中型或成長型企業提供哪些服務呢,又適合哪些企業來用呢?

  通過了解,目前用友優普在傳統零售企業轉型上提供如下幾種模式場景的技術支持:

  一是,在傳統社區終端店面的信息化改造上,可為企業提供線上營銷推廣、會員管理、企業與消費者直接互動,增強線上線下消費體驗,構建本地社區O2O服務場景;

  二是,為電商平臺落地線下,或線下實體構建線上渠道,提供配套的技術支持,整合物流、金融服務、營銷服務,完成線上線下的業務融合,打破傳統消費方式,重構供應鏈,建立新型商業模式。

  三是,以ERP管理為基礎,打通線上線下產業鏈的協同,提高管理、運營效率。

  O2O與移動事業部結合用友優普優勢,為中型或成長型企業服務,而用友優普更懂得互聯網思維的玩法,“在移動互聯網時代,傳統EPR企業需要不斷的迭代產品,才能跟上傳統零售企業的發展速度,不能再按原來半年、一年迭代產品的模式,那樣就跟不上市場了。” 王屴昊說到,他希望未來中型或成長型傳統經營類企業在轉型時第一時間想到是用友優普,為客戶提供價值服務。

  價值主要體現在四個方面:全方位拓展了營銷渠道,為企業實現自建商城服務,可實現多屏互動與交易,并為企業提供了專屬B2B電子商務訂貨平臺,微分銷平臺等;提高商品配送效率,協同分銷零售與電商業務,優化傳統供應體系,減少中間環節;與互聯網金融協同,及時準確收付對賬;大數據分析,協助企業市場推廣,進行精準營銷,企業可準確掌握市場情況。

  王屴昊在交流中對億歐表示,O2O雖然沒有前兩年那么熱了,但是未來企業做的還是O2O線上線下的事,只是有可能叫法不一樣。他認為不管是線下還是線上,它的核心還是要把客戶服務好,O2O或者互聯網+帶給企業的更多是經營、管理思路、消費者思路的變化。未來企業線上線下一定是一體化的,企業在某些時候他需要把線上的人拉到線下來消費,在某些階段需要把線下的用戶拉到線上去消費,一方面滿足消費者體驗需求,另一方面是企業與用戶直連,可以非常方便收集消費者的需求,進行定制化服務,并希望O2O與移動事業部在2016年能積累更多的傳統企業轉型的經驗,并能夠在這個階段盡快在市場上占領市場份額。

  O2O與移動事業部的成立,承載著用友網絡的探索,用友網絡提出2016年將加力、加速推進落實“軟件、互聯網服務、互聯網金融融合發展,服務企業互聯網化”的戰略,2016年,在中國制造2025、供給側改革、“大眾創業、萬眾創新”的戰略形勢下,國家經濟的下行壓力將被“新經濟”所彌補,當下正成為傳統企業變革的有利時機,而為企業提供軟件、硬件、云服務、大數據等支持的相關服務商將成為關注的熱點。

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標簽:用友優普王屴昊:10年經驗服務傳統企業轉型 人物動態
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