4月13日消息，北京市政府組織的“供給側結構性改革、促消費穩增長”主題座談會日前在北京亦莊經濟開發區京東大廈舉行。京東集團CEO劉強東在發言時表示，消費市場正在發生巨變，電商要想持續發展，就要同步實現升級換代。
在發言中，劉強東表示，去年投資和出口疲軟，消費一枝獨秀，這實際上反映了消費市場的巨變：一是以電子商務為代表的便利高效的新型消費方式蓬勃發展，二是消費的提質升級趨勢明顯，消費者追求高品質商品和服務的消費理念已經逐步形成。
劉強東稱，京東針對這一思路推出四個方面舉措：1、倡導品質消費;2、推出O2O業務;3、加快冷鏈建設;4、發展互聯網金融。
北京市市委副書記、市長王安順、北京市副市長程紅、北京市政府秘書長李偉、北京市屬各局辦負責人出席了此次座談會。
以下為劉強東發言全文：
近年來，京東集團保持了高速增長，這是市場對京東的認可，也是消費者對我們“正品行貨”、優質服務理念的認同。我們關注到，去年投資和出口疲軟，消費一枝獨秀，還誕生了一個熱詞——“新消費”。我們理解這實際上反映了消費市場的巨變：一是以電子商務為代表的便利高效的新型消費方式蓬勃發展，二是消費的提質升級趨勢明顯，消費者追求高品質商品和服務的消費理念已經逐步形成。
消費市場正在發生巨變，電商要想持續發展，就要同步實現升級換代。圍繞著這一發展思路，我們也在不斷創新做法：
1、倡導品質消費。京東率先提出品質電商的理念：一方面是要售賣高品質的商品。密切與質量過硬、注重研發、有原創能力的優秀品牌商合作，通過先進的供應鏈管理服務，促進制造商更專注于技術研發、產品設計與制造等環節，使產業鏈分工更合理有效。最終，實現拉動品質消費，促進境外消費的回流，同時助力供給側結構性升級。另一方面，要提供高品質的服務，通過售前、售中、售后三大環節進行品質嚴控，實現消費的便利和安全。
2、創新性推出O2O業務。我們的O2O項目“京東到家”從北京開始試點，目前已上線一年，在北京已經與3000家實體店建立合作關系，幫助實體店提升20%左右的銷售額。今年2月，我們與中華老字號北京同仁堂聯手開展品牌日活動，得到社區居民熱烈歡迎，活動期間，同仁堂線下門店單量增長3倍。我認為這就是一次促進老字號等傳統企業煥發青春、促進社區便民商圈線上化的有益探索。
3、加快冷鏈建設。經過多年努力，京東已基本建成了覆蓋全國的中小件物流網和大件物流網兩張物流網絡，目前，我們正投資建設倉配一體的生鮮冷鏈網絡。目前我們已在北京等7個城市設立先進的多溫層冷庫，為包括北京市民在內的消費者提供生鮮農產品的當日送達服務。未來，我們計劃建成設施先進、運轉高效的冷鏈流通網，實現優質農產品直達消費者餐桌。同時我們十分注重節能減排與智能化，通過自主研發，在冷鏈設備、材料的環保節能、智能倉儲等方面不斷升級迭代，效益顯著。
4、發展互聯網金融。京東金融2013年10月獨立運營以來，已逐步形成了網絡支付、供應鏈金融、消費金融、財富管理、眾籌、保險和證券七大業務板塊，其中，消費信貸產品“白條”對于拉動消費效果明顯，北京地區白條用戶使用分期消費后，月消費金額提升97%。2015年北京地區的京東白條用戶累計透支消費30億元，預計帶來超過10億元的消費增量?？梢哉f京東白條的推出，有效地促使了消費者“買更多商品，買更好的東西”。
作為北京市的電商龍頭，京東將繼續在市委市政府的關心指導下，開拓創新，朝著“國民企業”的目標邁進，為建設首都、服務首都、打造中國經濟升級版而貢獻力量。
