“中國的音樂產(chǎn)業(yè)是全世界服務(wù)最差的行業(yè)”張斗反復(fù)對我們強調(diào)“所有的服務(wù)業(yè)都非常看重客戶服務(wù)，千方百計地為客戶做好每一個細(xì)節(jié)，而音樂產(chǎn)業(yè)，特別是中國音樂產(chǎn)業(yè)，只知道高高在上地做內(nèi)容，從來不知道粉絲服務(wù)是什么?”張斗稱。
“在日韓，有很完善的粉絲會員體系，演唱會，見面會，專輯，周邊，應(yīng)援等等都有完善的服務(wù)機制，而中國的音樂產(chǎn)業(yè)從來不管粉絲的死活，就拿演唱會來說，粉絲承受著全球最高的票價，黃牛的故意抬價，票務(wù)詐騙，不靠譜的主辦方，亂七八糟的現(xiàn)場組織等等，消費體驗其實很差，而音樂產(chǎn)業(yè)的人完全不在乎這些”張斗說：“當(dāng)我們把粉絲服務(wù)做好了，才能為音樂創(chuàng)造更多的附加價值。”
就拿音樂產(chǎn)業(yè)來說，雖然全中國現(xiàn)在專輯銷量每年只有300-400萬張，但張斗卻提出了“5年后，中國唱片銷量將突破1億張”的觀點，這個觀點基礎(chǔ)就是粉絲服務(wù)。
粉絲服務(wù)的第一步做的便是建立了音樂專輯榜：“中國到現(xiàn)在連一個真正的與音樂相關(guān)的榜單都沒有。產(chǎn)業(yè)要想得到發(fā)展，必須建立起一個評判的標(biāo)準(zhǔn)、PK的標(biāo)準(zhǔn)和好壞的標(biāo)準(zhǔn)，而這個標(biāo)準(zhǔn)實際上就是榜單”。
自發(fā)布會結(jié)束后到今天，張斗每天都在接受絡(luò)繹不絕媒體的采訪，有人覺得他狂妄，有人覺得他顛覆，音樂市場未來還有多少潛能可以被開發(fā)，他其實有著自己的見解。
專輯榜是一臺發(fā)動機，驅(qū)動著粉絲的消費力
2010年，音悅臺推出了音悅V榜，去年底音樂V榜正式入駐Billboard，現(xiàn)在音悅臺成了Billboard的獨家戰(zhàn)略合作伙伴。在音樂榜單的分類上，音悅臺計劃除了延續(xù)數(shù)據(jù)V榜外，再推出專輯銷量排行榜。兩者結(jié)合在一起，構(gòu)成了張斗眼中最具代表性和產(chǎn)業(yè)性的榜單。
張靈泉老師說“競爭”，“征服”和“加冕”是傳播業(yè)賴以生存的三大要素，體育行業(yè)是最能體現(xiàn)這三大要素的產(chǎn)業(yè)，所以體育賽事總是經(jīng)久不衰。而中國的音樂產(chǎn)業(yè)卻沒有這種概念，造成音樂產(chǎn)業(yè)的影響力遠遠低于體育產(chǎn)業(yè)。
日本音樂有做了60年的“公信榜”，美國音樂也有做了100多年的Billboard，他們在刺激專輯銷量的同時，也為整個產(chǎn)業(yè)貢獻了更多的影響力和消費動力。日本如果沒有公信榜，AKB48如果沒有選舉機制，日本的音樂產(chǎn)業(yè)完全是兩個樣子。
日本“公信榜”的前20名，90%都是偶像歌手，只有10%完全是大眾歌手。
數(shù)據(jù)直觀會說話，數(shù)據(jù)給到了歌手競爭，從1到20的排行榜上可以看到哪位歌手最受“歡迎”哪位歌手“墊了底”。
這種現(xiàn)象產(chǎn)生了大概已有30年，只不過沒有拿到臺面上來說，粉絲也不了解。但同時也根據(jù)了這現(xiàn)象，張斗相信未來五年中國唱片銷量將突破1億張。
很簡單，粉絲愿意買單。購買偶像專輯無非兩種理由：
1、要聽歌;
2、支持偶像。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，聽歌渠道平臺有了極大的擴充，現(xiàn)在大部分人都選擇用手機聽歌，以傳統(tǒng)聽歌為目的的CD早就行將就木了。
“現(xiàn)在看起來，聽歌的需求幾乎沒了，情感類的消費可能性卻在變大”，張斗坦言道。
其實音樂專輯榜針對的人群就是初中、高中、大學(xué)生和剛畢業(yè)的人群，而且以女性粉絲消費為主，他們也正是消費的主力軍。十年前購買一張專輯的代價和現(xiàn)在完全不可同日而語，老百姓逐漸過了基本物質(zhì)消費的檻，只要有人存在，年輕的荷爾蒙存在，情感的消費就一直存在。所謂“粉絲經(jīng)濟”，說穿了不過是情感消費。
演唱會票價至少會降一半，人們會像看電影一樣看演唱會
國人人均GDP的增長部分，張斗堅信大部分會投入到娛樂領(lǐng)域里。過去6年電影產(chǎn)業(yè)漲了十幾倍，2015票房甚至突破440億大關(guān)，一方面和人均GDP的增長有關(guān)，另一方面也和電影票價不斷地下調(diào)脫不開關(guān)系。
“下一個消費熱點是演唱會”，基于對娛樂行業(yè)幾年的觀察，張斗說出了他的下一個預(yù)判：“5年后，中國演唱會票價會降低50%。”
往回看，國人對娛樂的需求一直存在，10年前爆發(fā)在網(wǎng)吧游戲，現(xiàn)在爆發(fā)在電影，未來爆發(fā)的則是演唱會。消費能力也從幾塊增長到幾十塊，未來一定會增長到幾百塊。
但是現(xiàn)在動輒七八百的票價仍然太高，張斗認(rèn)為最理想的商業(yè)邏輯是演唱會票價降低一半的同時市場增加5倍。
去年音悅臺主辦魏晨的演唱會活動，采取了低票價的銷售模式，部分座位甚至低到了99。活動最終舉辦地很成功，但是虧錢了。
這是一次音悅臺的試水，雖然虧了，但是證明了降低票價能刺激一大部分人群消費演唱會。
現(xiàn)在演唱會市場至少40%賠錢，大概40%賺錢，剩下20%不賠不賺，其中很關(guān)鍵的原因就是出在票價之上。同樣規(guī)模的演唱會香港可以開30場的話，內(nèi)地市場可能只能支撐起10場，而香港的演唱會票價只有內(nèi)地市場票價的一半不到。
“我相信周杰倫演唱會的平均票價是3、400塊錢的話，他在中國一定可以一次開10場”。
粉絲拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進“偶像”向“藝術(shù)家”成長
鹿晗新浪微博粉絲1782萬，2014年8月19日，個人微博單條評論達到1314萬，創(chuàng)下吉尼斯世界紀(jì)錄，成為中國中文社交媒體的第一個對外公布認(rèn)證的吉尼斯世界紀(jì)錄締造者，而且鹿晗吧也曾保持了長期的百度貼吧內(nèi)地明星中排名第一，足見鹿晗的人氣及影響。
張斗認(rèn)為以鹿晗的粉絲數(shù)專輯的銷量應(yīng)該能達到百萬的體系，但是去年年底鹿晗專輯卻只賣到了不到10萬張。
剩下的90萬粉絲還沒有付出行動來買專輯支持偶像，而剩下90萬粉絲的市場，實則更驚人。通過專輯榜的數(shù)據(jù)對比，粉絲自發(fā)會產(chǎn)生一種意識：維護偶像的榮譽。如果鹿晗的粉絲看到了吳亦凡粉絲購買了11萬的專輯量，自然就產(chǎn)生了競爭。
“收藏只是滿足自己情感需求的一部分，但是更重要的是我購買了這專輯，能夠讓我的偶像得到更大的榮譽，這是購買專輯的另外一個理由”，張斗仍然堅定，粉絲會自發(fā)支持偶像，同時這也是消費娛樂行業(yè)遇到的巨大歷史成長的機遇。
什么是粉絲?為何一個產(chǎn)業(yè)需要粉絲來推動?這是良性的發(fā)展嗎?
張斗認(rèn)為：“愿意付出情感溢價的消費者就叫粉絲，付出情感，收獲溢價，從經(jīng)濟學(xué)角度來講，藝人就是那個消費品”，
正如張斗所說的，日本專輯榜前20名中前16名都是偶像級的歌手，也是粉絲的消費拉動了整個音樂產(chǎn)業(yè)，“音樂首先要有消費，音樂產(chǎn)業(yè)才能起來”，張斗感嘆。
同時張斗非常贊同“培養(yǎng)”偶像級歌手的想法：“真正我說排在前16的人里頭，大部分我們稱之為是idol artist加idol的模式，也許idol是中國音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中不可或缺的一個里程碑，但是最終我們要走向的路子就是artist加idol”。
“濱崎步是標(biāo)準(zhǔn)的idol，她更是artist，真正在未來走向整個娛樂文化音樂消費最頂尖的那個人，一定是artist和idol兼具的人，但是在中國我們現(xiàn)在看不到太多的artist”，張斗繼而補充，他的想法是先去做idol，通過idol的不斷成長，最終蛻變?yōu)閍rtist。
無論如何，走向這條消費的路是必須的，張斗認(rèn)為消費是音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根基，如果沒有人在這個行業(yè)里消費，產(chǎn)業(yè)只會越做越小，越做越死。每個idol最終會變?yōu)閍rtist嗎?張斗堅定地表示：“他們很年輕，他們有的是時間，你給他一個足夠的土壤，他會在藝術(shù)的道路上越走越遠”。
