螞蟻金服鄒亮?
4月28日下午，鳳凰科技在GMIC大會現場采訪了螞蟻金服支付事業群副總裁鄒亮。他就螞蟻金服公共服務領域的一些進展向大家做出了介紹。
近兩年來螞蟻金服公共事業領域發展迅速，覆蓋了大量的生活場景，從水電煤繳費到最近推出的芝麻信用積分可用于申請簽證等服務的推出，螞蟻金服在某種意義上已經成為了一家公共服務公司。
鄒亮在采訪中表示，未來智慧城市的終極狀態，首先是信用城市。但信用的積累并不是短期可以達成的，阿里在長達10年的時間，做了大量的基礎性積累工作，積累了大量的數據。在采訪中鄒亮提到，以后螞蟻金服將會結合每個行業的不同特征，利用這些去做一些深度結合的產品。
在這方面，他舉了一個例子來說明大數據分析模型的一個具體應用，就是螞蟻金服現在和一些醫院一起來建立反欺詐法黃牛的系統。這是基于螞蟻蟻盾功能做的定制化產品，現在正在和北京某醫院處于研發當中。
螞蟻金服對公共生活服務的支持越來越好，用戶體驗也不斷得到改善。未來上線的電費提醒功能就是這樣的一個例子。當電費余額不足時支付寶能夠提醒到用戶，甚至在電費用完后，針對信用度良好的用戶，還能推出預付費的服務。
公共事業服務中，政府機構手續的繁瑣復雜一向是令人頭痛的問題。鄒亮認為螞蟻金服推動的“互聯網+”可以改善這一現象。通過在線實名身份的認證，政務機構就可以省下大量的線下工作。鄒亮透露在今年下半年，人臉識別會得到突破性的進展。目前人臉識別應用到公共服務中需要過兩關，一重是身份識別，另一重是活體識別。在活體識別獲得突破后，這個應用將會得到快速的推進。目前，螞蟻金服正在和公安部等等相關政府單位進行聯合研發。
