4月28日-5月2日,2016全球移動互聯網大會(GMIC)在北京盛大召開。在移動醫療健康創新論壇上,百度醫療事業部總經理李政講述了百度醫療耕耘兩年來取得的成績,并表達了未來建設“醫療+互聯網”生態共融的積極設想。
李政表示,百度醫療事業部成立已經兩年,在移動醫療領域的探索,百度始終心存敬畏,如履薄冰,以建立醫療健康領域的O2O新型服務模式為己任,致力于推動中國醫療事業的發展。
兩年的歷程,百度醫療取得了良好的成績。百度醫生掛號服務已經覆蓋了31個省、318個城市、5000家醫院和20萬醫生,累計掛號近500萬人次,同時為5000萬用戶提供了服務。今年初,百度醫生推出的掛號Go產品,更是以用戶需求為導向,突破自身掛號資源的限制,大膽進行了掛號信息檢索平臺的嘗試,收到用戶廣泛好評。
在下一個發展階段,百度會更加聚焦用戶需求,站在用戶的視角去改進產品、設立業務。更重要的是,百度將繼續發揮技術與平臺優勢,與生態合作伙伴共建未來的互聯網醫療。
醫療是百度推進“連接人與服務”最重要的垂直領域之一。百度總裁張亞勤曾經指出,互聯網醫療的未來發展趨勢可以概括為:個性化、精準、預防。對此李政表示,“醫療+互聯網”的未來在于不斷積累用戶健康信息和醫療數據,以及對這些數據進行人工智能分析,從而完成用戶與醫療服務間的精準匹配。
在完成醫患精準匹配上,百度有三點優勢,一是海量的用戶,二是用戶行為及醫療健康信息的大數據的沉淀,三是人工智能、云存儲、語音識別、圖像識別、數據安全等技術上的積累。基于這三點優勢,百度在面向患者時能夠更加個性化地推送服務,而在面對生態合作伙伴時則能夠更精準地輸出用戶畫像,實現從醫患兩端同時入手提升匹配效率。
經過兩年的積淀,百度醫生已逐步由具備智能導診功能的在線預約醫生應用,發展為涵蓋專家咨詢、遠程診療、手術安排等全流程服務為一體的綜合性服務平臺,為用戶提供最權威、優質、便捷的醫療信息與服務。作為在醫患精準匹配上的進一步嘗試,百度醫生已于4月初以肺癌單病種為切入點正式推出了全流程就醫服務, 并即將擴展到全部腫瘤及其它病種范圍。 百度醫生希望最終通過與所有生態合作伙伴共建全流程服務分發平臺,為用戶一站式地解決就醫中真正的痛點。
在發言的最后李政表示,百度醫生的口號是“智慧就醫新選擇”。百度醫療會一直秉承“傾百度技術優勢,改傳統醫療匹配,謀百姓健康福祉”的價值觀,不斷加強自身修煉,加大與業內伙伴的廣泛合作,加強與傳統醫療的深度融合。真正實現高效地連接用戶與醫療服務,為中國居民的身體健康和醫療行業的發展做出貢獻。