羅永浩：爆發的時刻要來了
中國手機市場不再高歌猛進。2015年，“增長放緩”和“同質化”成了行業最普遍的現象，這對于手機廠商似乎不是好消息，但錘子科技CEO羅永浩告訴新浪科技：我們爆發的時刻要來了。
羅永浩說，現在最大的問題是過于同質化，不僅體現在安卓機上，甚至連一貫自我標榜“不一樣”的蘋果也已經開始走向平庸，“所以某種意義上，今天的蘋果也變得越來越像三星了。蘋果依然賣得很好，但蘋果用過去的四年多證明，蘋果已經不是核心果粉心中的那個蘋果了。”
他認為，錘子科技剛剛走入第5個年頭，面對的是嚴重同質化的智能機市場，如果想做點不一樣的事情、嘗試改變點什么，那現在正是機遇所在。
實際上，自從2012年沖入手機領域以來。錘子科技和其產品始終以特立獨行著稱。在比參數、拼跑分的年代，強調設計和交互;在新概念、新噱頭出現時強調堅守和情懷。至今在旗艦機上保留實體按鍵，始終沒對“邊框”做過文章，比冰冷參數更強調易用和流暢性，廉價機甚至還專門推出了“文藝青年版”，更不用說從軟件到硬件的一體化設計。
毫不夸張地說，錘子手機可能是手機市場上最具辨識度的手機之一，以至于完全不用在手機正面印上logo。
然而，這種特立獨行和與眾不同尚沒有讓羅永浩和錘子科技取得原本憧憬的成功。
Smartisan T1最重要的肯定來自“IF”設計金獎 從2014年5月20日推出Smartisan T1，到一年多后Smartisan T2上市，錘子科技先后遭遇了產能、公關、供應鏈廠商倒閉等重重危機。不幸中幸運的是，2015年，錘子科技的平民版品牌“堅果”手機賣得還不錯，更主要的一點在于：讓更多用戶體驗到了錘子科技更加特立獨行的UI系統。
這讓錘子科技收獲了更廣的受眾，同樣讓投資人看到了未來潛力。極客幫創投創始人合伙人王峰在和羅永浩暢談一夜后決定了自己的投資，他告訴新浪科技：手機市場一片血海，但嚴重同質化，需要不一樣的、體驗和設計都舒服漂亮的手機，這一點是差異化競爭的重要優勢。而且王峰認為，錘子科技的受眾正沿著目標受眾往外擴散開來。
錘子科技的目標受眾是誰?在創業近4年以后，羅永浩認為自己一開始就希望服務的核心群體，并沒有發生改變。他告訴新浪科技：“簡單地說，我們的早期目標人群就是 iPod 或蘋果手機的早期消費人群：這是一個文科生為主的群體，包含感性方面較發達、文理兼修的理科生，他們在意生活品質和品味，在意設計和美感，在意使用體驗上的細節等等。”
但這個群體一度被認為過于小眾，并且被外界認為是錘子科技兩款旗艦機沒有成為“爆款”的原因。
對于“小眾”的評價，羅永浩并不認同。他覺得每一代人里都有這樣看起來“小眾”的品牌，但實際上數量上來講，這個群體并不稀缺。
“如果他們跟我年紀差不多，或更大一些，在盛田昭夫時代，也大都是索尼的粉絲。這些索尼的粉絲如果生在西方，年紀更大一些的，當年也大都是博朗電器的粉絲。如果加上有意無意模仿他們的生活方式的人，這個群體其實并不小眾，他們代表了人類的百分之五十。另一個百分之五十，則是喜歡三星和三星們的人。”羅永浩告訴新浪科技。
此外，羅永浩還進一步解釋稱，這個群體目前最普遍的狀況是同時擁有兩部手機：一部蘋果，一部錘子。他將此解釋為“為了更好的工業設計，更高的工藝追求 ，更極致的軟件體驗細節。”
始終認為繼承了喬布斯衣缽的羅永浩，堅信錘子科技現在所做的，正是蘋果曾經擁有卻又失去的。羅永浩的雄心在于：再現那份曾經觸動過很多人的“think different”。
值得一提的是，羅永浩回避了T3和堅果U2的話題，他只是透露稱，在嚴重同質化的當下，錘子科技的爆發時刻將來自于：生產、供應鏈和研發人員規模的正常化，能夠和競爭對手在相同時期推出同等配置的產品。
“今年準備好這些，我們就差不多該爆發了。”羅永浩說道。
羅永浩很懂得讓員工發泄“不滿”
當然，除了手機同質化和錘子科技爆發的話題，羅永浩還跟我們聊了創業、錘粉、產品迭代和今年頻繁出國的感受，我們決定以訪談實錄的形式，告訴你們羅永浩近期的主要想法：
新浪科技：你怎么看待現在的手機？你認為哪些方面對于手機是重要的？
羅永浩：我覺得今天的手機，最大的問題是過于同質化了。雖然我們時不時的會看到一些整體上平衡得非常優秀的產品，但它們最大的問題始終都是過于同質化了。這不僅體現在千篇一律的安卓手機上，一貫標榜“不一樣”的蘋果也是如此。蘋果和三星曾經代表了智能手機的兩種典型方向，但現在看來，蘋果已經不可避免地走向平庸，所以某種意義上，今天的蘋果也變得越來越像三星了。蘋果依然賣得很好，但蘋果用過去的四年多證明，蘋果已經不是核心果粉心中的那個蘋果了。
在任何時候，產品的差異化始終都是至關重要的，產業紅海的時候，更是如此。很多人會覺得，最終所有成熟的產業或多或少都要面臨同質化這個問題。 由于基因上的和后天認知上的原因(這兩者常常是一回事)，有些企業家甚至會認為這種糟糕的同質化是正常的，理所當然的，“安全的”。而對那些嘗試改變點什么的企業來說，這也正是機遇所在。
新浪科技：錘子科技一直想影響大眾的想法而不是被大眾的偏好影響？
羅永浩：如果你打算做一個了不起的企業而不僅僅是一個賺錢就夠了的企業，試圖影響大眾的野心是必須的，單是迎合大眾需求，很難造就一個偉大的企業。這件事困難的地方在于，在你還沒有足夠大的影響力的時期，如何平衡好你試圖帶給消費者的好東西，和消費者已然形成的行為習慣之間的矛盾。
新浪科技：你們的目標人群是什么樣的？有人說你們的目標人群是一個小眾群體，你怎么看？
羅永浩：簡單地說，我們的早期目標人群就是 iPod 或蘋果手機的早期消費人群：這是一個文科生為主的群體(包含感性方面較發達、文理兼修的理科生)，他們在意生活品質和品味，在意設計和美感，在意使用體驗上的細節等等。這個群體不是因為蘋果才被人們發現和區隔出來的，如果他們跟我年紀差不多，或更大一些，在盛田昭夫時代，也大都是索尼的粉絲。這些索尼的粉絲如果生在西方，年紀更大一些的，當年也大都是博朗電器的粉絲。如果加上有意無意模仿他們的生活方式的人，這個群體其實并不小眾，他們代表了人類的百分之五十。另一個百分之五十，則是喜歡三星和三星們的人。
新浪科技：你覺得那些被轉化了的蘋果用戶為什么不買蘋果，而選擇錘子？
羅永浩：我不覺得被我們轉化的蘋果用戶一定就是不買蘋果了，他們當中的很多人其實是使用兩部手機，一個蘋果，一個“錘子”。但不管是兩個手機并用，還是徹底轉換到“錘子”，他們的行為動機很簡單：為了更好的工業設計，更高的工藝追求 ，更極致的軟件體驗細節，也為了曾經被蘋果的 “think different” 觸動過心靈，但在今天的蘋果身上再也找不回這種感覺導致的失落等等。
新浪科技：回過頭看錘子科技的這幾年，現在想來，最想回到哪個時刻(比如回到那個節點，會做出不同的決策)？
羅永浩：情感上，當然是最希望回到十幾、二十個人在中關村小辦公室創業的時候。那種火熱、盲目幸福、胡亂燃燒的感覺已經沒有了。就像婚姻，即便后面很幸福，甚至更好，但戀愛初期的那種感覺還是不一樣的。不過，真的“想回到那個時候”倒也談不上，那個時期有那個時期的痛苦。
如果能夠回去修正錯誤，大的戰略方向不會變，但很多很多的具體決策都會變，畢竟是傷痕累累地一路走過來的。但中槍、挨刀子、繳學費是創業的必經之路，回去改變了一個，很可能又觸發了另一個，繞不過去的。
新浪科技：是否在最困難的時候，你心里依然有享受或者有滿足感？
羅永浩：當然，就像年輕時候某一段刻骨銘心、異常幸福但最終失敗的感情，雖然處在那個時候是很難捱的，間歇性的也存在過極度負面的情緒，但同時也會反復地，不可抑制地覺得，“媽的，苦是真苦，但也值了。”
新浪科技：有沒有想過如果當初做了宜家這樣的企業，現在會怎樣？畢竟做家具不用在乎發布時間，而且專注于講工匠精神就夠了。
羅永浩：我不確定，應該會更麻煩吧。因為缺乏制造業的經驗和人脈，創業去做有限的幾款單品相對容易控制，至少在體力和精力上是這樣。如果是做品類較多的，我想可能更容易失控。如果做家居產品做得上路，前期用少數幾款暢銷的產品維持企業健康運轉，慢慢擴充品類做大影響從商業邏輯上是說得通的，但今天中國這么浮躁熱鬧的創業大環境下，投資者通常不會對那么長遠的計劃有耐心的，參與創業的人也是。
新浪科技：在人們對你的產品依舊懷有疑問的時候，就開始傳播價值觀，算不算是一種冒險？
羅永浩：當然不是，當你的資金、研發人員數量、技術及專利積累、供應鏈和生產方面的控制力等等，都跟你的競爭對手存在差距時，理想主義、價值觀和野心是驅使你不知死活地向巨頭發起進攻的最好的理由，也是和你有著相同相近的價值觀的人們支持你的最好理由。從這個意義上，沒有能力輸出價值觀的企業才是危險的。
新浪科技：當初期用戶因為某種精神追求開始聚集的時候，他們可能越來越鐵桿，可在外界看來很可能把他們當作一些邪教教眾，你怎么看這件事？
羅永浩：這對我們和他們都不是壞事，通過相同相似的興趣和理念，在人群中區分“我們”和“他們”，從而獲得某種群體身份或屬性的認同，始終都是人類的一個重要精神需求。那些誤解并攻擊“錘粉”(這是外面的稱呼，我們自己稱他們為“錘友”)的人，傷害不到任何人，只會讓錘友們感覺莫名其妙(即便不是可笑)，也讓錘友們在一起感覺更舒服和更團結。當然，錘子科技的公關和市場部門，也會在論壇和社交網絡上嘗試引導錘友們盡量不去攻擊非錘友，即便是后者先行挑釁的。這種做法的本來目的僅僅是避免沒有必要的互相攻擊，但常常出現的結果是，我們還因此獲得了企業形象方面的加分。
新浪科技：錘子科技的長期規劃包括哪些？你認為到哪個節點是它爆發的時刻？
羅永浩：長期規劃是在未來的人機交互平臺發生重大變革的時候，成為引導或第一撥參與革命的企業。 這幾年的規劃是成為一個銷量、口碑和利潤成績都很優秀的企業。
爆發時刻?補齊企業的短板，也就是生產、供應鏈這些，還有就是讓研發人員數量達到正常規模，能夠和我們的競爭對手相同時期發相同配置的產品等等，今年準備好這些，我們就差不多該爆發了。
新浪科技：為什么不考慮把錘子做成一家單純的軟件公司？那樣可能會容易很多。
羅永浩：首先，我們做這家公司，不是為了簡單地賺些錢，所以容易與否并不是我們的主要考慮因素。
其次，就我們未來想實現的遠大目標來說，我們必須自己完全掌握軟件和硬件。即使是為了更好的軟件體驗，也應該做好自己的硬件，何況硬件本身是可以盈利的。
新浪科技：怎么應對越來越快的發布(產品迭代)節奏？怎么在快節奏的時代，打造一個精品？
羅永浩：如果研發人員的規模足夠，比如有好幾個可以獨自完成任務的研發團隊，就可以幾個項目并行。這樣的話，雖然外面看到的是產品更新速度加快了，但因為這些項目是并行的，所以在內部每一個項目的研發周期是可以得到保證的，不影響雕琢和打造精品。
新浪科技：最近一年，你頻繁地出國，總聽你跟朋友們說未來是中國人的，具體談談？
羅永浩：我之前聽到一些中國人說“21世紀是中國的世紀”，覺得這些人太自戀了，后來聽到很多外國人也說這話，又覺得他們太客氣了。
但做企業接觸到很多發達國家的公司后，發現這基本上是沒什么懸念的事。那些先進國家的公司，包括很多我年輕時心里的偶像公司，雖然在很多方面依然保持了某些優勢，但這些公司官僚、懶惰、傲慢、自我中心的程度，也常常超出我的想像。而且他們對于變化無動于衷，對新生事物完全喪失了好奇心也是常態。起初我還覺得我看到的可能是個例，后來發現多數老牌的大公司都是這樣。
這些觀察曾經讓我非常困惑，后來逐漸理清了一些思路。全球化時代，中國企業跟先進國家企業的競爭，本質上，是一群在資本和技術上初步解決了競爭基礎的“泥腿子”或“泥腿子”的兒子，跟“富五代、富六代”的競爭。從人性的角度看，這是一場結果已經注定的戰爭：假以時日，解決了競爭基礎的“泥腿子”整體上必勝。“富六代”在舒適安逸的生活狀態下，希望繼續保持爺爺留下的那點優勢的動力，在“泥腿子”渴望通過奮斗來改變命運的強大動力前，幾乎是不堪一擊的。
當然，“泥腿子”的子孫到了富三代、富四代的時候，也會漸漸失去競爭力。人類的歷史，就是這樣一個一再被重復的故事。
新浪科技：蘋果之后，如果不包括Smartisan，有沒有哪個新品牌讓你心動？
羅永浩：不包括.。。那沒有了。
