“作為豐富內容的制造者、開放生態的踐行者以及技術創新的信仰者，百度正在以技術+生態打造助力中小企業發展的全方位解決方案。”百度副總裁、百度糯米總經理曾良在出席6月24日的“正確的下一步”——“百度移動時代企業轉型大課•廣州站”時如上表示。
百度是技術創新的信仰者，美國麻省理工學院旗下科技雜志剛剛評選出全球50家最具創新能力的企業，亞馬遜排名全球第一，百度排名全球第二。曾良介紹表示，在過去的十幾年中，百度將主要精力都投入在技術的研發上，百度通過在過去十幾年的積累，在大數據、人工智能等很多方面都獲得了全新的機會。而對于中小企業而言，最有力、最直接的價值就體現在基于大數據洞察消費需求上。
毋庸置疑百度擁有強大的消費者洞察力，從為中小企業提供營銷新思維，規劃品牌戰略，到提供交易閉環，布局移動端提升轉化率，百度為中小企業提供的是一站式的解決方案。
以百度司南為例，它能夠幫助客戶不斷研發出更符合品牌實際應用的功能報告。它包含了百度多款前沿數據分析產品，同時依靠百度強大的技術實力，通過對百度搜索數據和其它數據的挖掘，為各類型企業提供精確的方向指引與數據支持。
“不僅如此，百度的搜索大數據和百度糯米的消費大數據正在為百度自身的業務發展提供動力。”曾良表示，“通過對用戶消費行為數據的挖掘，百度糯米通過有針對性的節日營銷，取得了交易額的螺旋式上升，用自身的實例證明了大數據洞察用戶消費需求對業務的提升價值。”
除了大數據洞察用戶需求，百度通過旗下多款殺手級應用產品組成了產品矩陣，通過協同創新為中小企業商戶提供了營銷的新思維和品牌戰略的規劃，通過引導消費者積累品牌價值。
“此外，通過百度糯米、百度錢包的協同創新，百度積極布局移動端，提升轉化率，通過打造交易閉環推進百度連接人與服務的轉型。”曾良表示。
擁有手機百度、百度糯米和百度地圖多項億級產品入口，以引流的方式將消費者聚集在百度糯米平臺完成服務的獲取，通過百度錢包完成支付，實現了引流-交易-支付的閉環，百度不僅通過這種方式擴大了自己在O2O領域的市場份額，同時也為廣大中小企業的發展帶來了利好。
“這一交易的閉環為中小企業帶來利好，是因為百度糯米在去年推出的‘糯米+’戰略。”曾良表示，“我們開放了資源和流量，打造了伙伴聯盟和服務聯盟，更多的垂類O2O服務提供商可以加入我們的‘糯米+’聯盟，與我們共享來自百度系整體的流量資源和技術支持，而我們的交易閉環也會向他們開放。”
曾良介紹表示，通過“糯米+”生態聯盟，百度糯米目前已接入4S保養、順風車、代駕、洗衣等多項獨有的O2O服務品類，百度糯米目前已成為中國品類最全的生活服務平臺。“未來我們的目標，是成為涵蓋用戶生活方方面面的一站式生活服務平臺。”曾良表示。
曾良在最后表示，幫助用戶平等便捷地獲取信息和服務是百度的使命，而對于百度的合作伙伴而言，幫助他們取得在商業上的成功也是百度的使命。通過技術和生態打造全方位解決方案，百度將能讓中小企業更多地將精力集中在提高產品質量和服務品質上，讓消費者獲益的同時，也促進整個經濟社會的良性健康發展，同時也契合了中國經濟向消費型升級的大勢，對于百度、消費者和中小企業三方乃至促進中國經濟的轉型升級，均具有積極意義。
