競技化，是棋牌游戲目前一大主流趨勢，除開老牌的JJ比賽之外，2015年騰訊游戲創(chuàng)建了6大棋牌錦標賽，聯(lián)眾則收購了世界撲克巡回賽(WPT)，2016年3月國家體育總局棋牌運動管理中心也提出舉辦競技二打一撲克全國錦標賽。從平臺布局和人群規(guī)模看，全民競技的時代已經(jīng)到來。
在各大玩家紛紛入局的情況下，如何打造差異化優(yōu)勢，成為未來競爭力的關(guān)鍵因素。對此，CNG中國游戲產(chǎn)業(yè)報告、中國新聞網(wǎng)游戲頻道記者特意采訪了JJ比賽營銷副總趙華女士，聽一聽她的觀點與思考。
JJ比賽營銷副總趙華女士
JJ比賽成立于2007年，是第一家將棋牌全面競技化的平臺。趙華認為，持續(xù)的“微創(chuàng)新”和“精細化運營”是未來競技棋牌發(fā)展的關(guān)鍵，也是JJ比賽9年間的最大經(jīng)驗，如在比賽模式在職業(yè)與休閑間的切換，24小時全天候賽制，玩家0秒等待開局等，這些都是通過持續(xù)微創(chuàng)新和精細運營達到的，為用戶提供了細微到極致的游戲體驗。
其次，競技棋牌需要找準渠道，用好渠道。以電視的運用為例，JJ比賽對電視賦予了媒體和載體雙重屬性。媒體方面，JJ比賽已經(jīng)與全國20多個省級電視臺合作開設了電視棋牌欄目，欄目收視率很高，很多節(jié)目在省內(nèi)統(tǒng)計收視率都是前3，非常受觀眾歡迎。載體方面，則是直接將電視作為棋牌游戲運營的載體。趙華預測3-5年后電視棋牌游戲的市場會趨于成熟，三網(wǎng)融合、用戶習慣、設備便捷度和產(chǎn)業(yè)鏈成熟度將成為關(guān)鍵因素。
另外，日常生活領(lǐng)域也是棋牌游戲可以借助的一大渠道。JJ比賽非常注重跨界合作，對合作伙伴的選擇非常多樣化，力求融入大眾生活的方方面面，讓比賽無處不在。如JJ比賽跟洽洽瓜子的合作，“3億袋產(chǎn)品包裝+ JJ比賽3億用戶”形成了覆蓋全國的雙方品牌達知?？缃绾献鳛楹献麟p方帶來了良好的后續(xù)效應。
最后，趙華認為“競技化”也是對傳統(tǒng)棋牌文化“取其精華、去其糟粕”的一大途徑，通過引導用戶將“競技感”、“榮譽感”作為歸宿，將是未來棋牌游戲所要堅持的一大主要方向。
以下是采訪的主要內(nèi)容：
CNG、中新游戲：目前JJ比賽的主要賽事數(shù)據(jù)是什么樣的?
趙華：公司整體的發(fā)展還是很令人滿意的，JJ比賽的注冊用戶超過3個億，我們的單場賽事報名達310萬，同時參賽人數(shù)達62萬。
線下賽事方面，目前JJ比賽擁有包括全國斗地主比賽、全國電視牌王爭霸賽、異業(yè)合作專屬賽事等一系列比賽;以全國斗地主比賽為例，迄今已成功舉辦八屆，覆蓋全國各省市，參與人次達六千多萬，并且每年都在遞增。
CNG、中新游戲：從整體互聯(lián)網(wǎng)用戶和游戲用戶的規(guī)模看，增速已經(jīng)很慢了，JJ比賽的規(guī)模為何還會不斷擴大呢?
趙華：這是因為棋牌用戶與其他游戲類型的用戶有區(qū)別，同時，我們也通過持續(xù)改進游戲體驗來不斷滿足用戶的需求。
首先，我們把競技的體驗做的很完善，對用戶的劃分也很細致。不管是休閑的玩法還是專業(yè)的賽事，我們都用巧妙的機制滿足了用戶對競技和榮譽的追求，所以我們的用戶是非?；钴S的。
其次，移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的紅利還在持續(xù)。用戶的碎片化時間用斗地主等輕休閑的方式來填補是最貼合的，所以未來移動棋牌領(lǐng)域的用戶還會繼續(xù)增長。
第三，棋牌用戶基數(shù)大，發(fā)展?jié)摿Υ螅挲g跨度大。所以在未來棋牌領(lǐng)域的用戶還會持續(xù)增加。
CNG、中新游戲：JJ比賽的用戶年齡和階層分布是什么樣的?因為棋牌游戲傳統(tǒng)用戶群體是比較大齡的，JJ在開拓新用戶方面是怎么做的?
趙華：從近年來的趨勢看，棋牌游戲的用戶實際上已經(jīng)非常年輕化了。JJ比賽的大部分用戶年齡在21-45歲之間，其中男性占70%，女性占30%。
在游戲推廣方面，我們主要是通過電視、網(wǎng)絡和線下的廣告投放，電視臺、電信運營商、旅游景點、快消品等第三方合作，以及用戶口口相傳的口碑來進行推廣。
至于挖掘用戶潛力方面，我們重點挖掘的是用戶體驗，而不是讓用戶無限制的付費充值、看廣告?；蛟S有些游戲在提升ARPU值，但我們是有意降低用戶付費。我們要做的是讓用戶不花錢或者少花錢，讓用戶在沒有廣告困擾的游戲中得到極致的游戲體驗。
CNG、中新游戲：JJ比賽以棋牌競技成名，但目前大部分的棋牌游戲平臺都在強化自身的競技屬性，甚至于今年國家體育總局也在推棋牌競技化，您認為JJ應該堅持的最大差異化是什么樣的?
趙華：棋牌競技化確實是JJ比賽最早提出來的，我覺得JJ比賽最大的差異化就是，“比賽”是我們的靈魂和核心，而我們優(yōu)秀的運營能力讓用戶感知到了比賽的魅力，帶給了用戶極致的游戲體驗。
具體來說，JJ比賽通過常年的微創(chuàng)新以及精細化運營，已經(jīng)把競技比賽帶給用戶的細微的體驗做到了極致，這是很難做到的。
我們內(nèi)部運營的調(diào)整及優(yōu)化在不斷進行，雖然用戶在前端看不到，但他們可以感受得到。比如比賽24小時不間斷，玩家無需等待即可開賽，游戲流暢無卡頓，獎品豐富，比賽機制多樣等設計都給玩家?guī)砹藰O致的游戲體驗。
在公平公正公開的游戲環(huán)境中，用戶的參與度足以證明產(chǎn)品的實力。目前JJ比賽的單場比賽同時在線人數(shù)非常高，足以申報吉尼斯世界紀錄。
CNG、中新游戲：在電視渠道，JJ比賽是怎么布局的，有著什么樣的成效?未來家庭和電視會是棋牌的新平臺嗎?
趙華：在電視渠道的布局分為兩種：一是電視媒體;二是電視載體。
電視媒體方面， JJ比賽已經(jīng)與全國20多個省級電視臺合作開設了電視棋牌欄目，欄目收視率很高，很多節(jié)目在省內(nèi)統(tǒng)計收視率都是前3，非常受觀眾歡迎。
我們有專門研制的定制化錄制軟件，用于進行電視節(jié)目的轉(zhuǎn)播，技術(shù)含量很高。在與電視臺合作方面，JJ比賽投入了大量成本，取得了比較好的效果。
電視載體方面，電視棋牌游戲還不是很成熟，客廳文化還有待開發(fā)?？蛷d文化的成熟需要具備幾個因素，一是三網(wǎng)合一的普及率，二是用戶習慣的養(yǎng)成，三是硬件操作的便捷度;四是良性的生態(tài)鏈。就目前而言，電視游戲已經(jīng)在快速發(fā)展中了，比如樂視、小米、阿里的盒子里面都有游戲相關(guān)內(nèi)容。
就棋牌游戲而言，進入家庭還需要等待時機成熟?？蛷d文化是棋牌游戲的一塊新陣地，我們在觀望和進行一些小的嘗試。JJ比賽對于產(chǎn)品非常有信心。
CNG、中新游戲：近期JJ比賽在推一個“輕松競技”的概念，說的就是這個問題?
趙華：我覺得說是休閑競技更貼切。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，用戶的休閑需求變得越來越強烈。由于人們的生活壓力越來越大，他們需要輕松歡樂的事情來解壓，所以休閑競技市場前景非常好，機會無限多。
同時，爭強好勝、熱愛“博弈”和“競技”是人類的天性，所以我們對于產(chǎn)品本身更是精耕細作，把“休閑”和“競技”這兩個看起來有點矛盾的方向融合起來，為用戶提供帶有“休閑”“競技”雙重基因的優(yōu)秀游戲產(chǎn)品。
CNG、中新游戲：跨界合作也是JJ近期主打的一個方向，JJ是怎么選擇跨界合作伙伴的，目前給JJ帶來了什么樣的收益?
趙華：JJ比賽非常重視跨界合作，也非常希望各界的合作伙伴能夠跟JJ比賽共贏。目前，我們累計合作的商家近千家。在各個領(lǐng)域都有涉及，比如我們跟中糧集團、洽洽瓜子的合作，與華聯(lián)合作的專屬賽事等。我們運用JJ比賽特有的合作模式，給雙方帶來新的增長點。JJ比賽擁有3億龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶，合作方有自己的市場影響力。雙方相互融合，完成了1+1大于2的收益。
CNG、中新游戲：JJ比賽近年來推出了“熱愛與探索”的主題，是基于什么樣的考慮提出來的?您認為棋牌游戲平臺應該如何引導用戶走向“熱愛”而非“沉迷”?
趙華：“熱愛與探索”主題的提出源于堅持。我們一直在堅持做比賽，這是因為對棋牌和競技的熱愛。
探索是我們對用戶需求、產(chǎn)品改進、市場變化的堅持。我們竭盡全力把游戲做的好玩、刺激、有趣，希望用戶能夠在業(yè)余碎片化時間想到JJ比賽、JJ斗地主，能時不時玩兩把，獲得輕松和愉悅。
對社交的需求、對榮譽感的追求、對相同價值觀的追求都是人類的剛性需求，JJ比賽要做的就是滿足大家的這種需求，引導用戶向健康和益智的方向發(fā)展，而非沉迷于游戲，對傳統(tǒng)棋牌文化“取其精華、去其糟粕”，通過引導用戶將“競技感”、“榮譽感”作為歸宿，這將是未來棋牌游戲所要堅持的一大主要方向。
CNG、中新游戲：棋牌游戲有一定的特殊性，從而帶來風險，從JJ的經(jīng)驗看應該如何進行規(guī)避?與主管單位、監(jiān)管部門、行業(yè)組織之間是怎么樣協(xié)作的?
趙華：JJ比賽是第一個倡導綠色棋牌競技比賽的，我們有責任把中國幾千年的棋牌文化傳承下去。的確，在棋牌行業(yè)存在一些不正規(guī)運營的現(xiàn)象，但基本都被政府部門取締了。JJ比賽近9年的棋牌運營，得益于政府部門的大力支持。政府部門非常支持和提倡棋牌文化的傳承，高度認可JJ比賽把競技比賽融入棋牌游戲的方式，新穎，健康，綠色。
在此，我也呼吁所有同行共同建設健康、綠色的棋牌游戲環(huán)境。
CNG、中新游戲：您認為傳統(tǒng)棋牌如何走向國際化?
趙華：傳統(tǒng)棋牌容易讓人聯(lián)想到賭博，但我們希望通過我們的努力能將傳統(tǒng)棋牌“取其精華，去其糟粕”，把棋牌文化傳承下去，把競技、益智、休閑，博弈、對抗、有趣等特質(zhì)發(fā)揮到極致。
而說到國際化，實際上棋牌游戲的地域性非常強，中國的棋牌目前在國際上不是很流行，這與我們的國家綜合實力相關(guān)。國家綜合實力再提升之后，我們才有能力向國外輸出文化。
傳統(tǒng)棋牌游戲出海，在華人聚集的東南亞等地區(qū)進行棋牌游戲推廣是有機會的，需要進行本地化，這需要我們再打磨產(chǎn)品。
CNG、中新游戲：騰訊近年來加大了棋牌游戲的布局，如2015年成立了“騰訊棋牌”的品牌，也建立了6大棋牌錦標賽。您認為未來其他的棋牌平臺與騰訊之間會是一個什么樣的態(tài)勢?
趙華：騰訊能夠加入棋牌游戲領(lǐng)域是很好的事情，騰訊是行業(yè)的標桿，它能領(lǐng)頭進行競技化是很可喜的。
每個游戲平臺的戰(zhàn)略方向不同，產(chǎn)品特點不同，發(fā)展的方向也不同。棋牌是精細化運營領(lǐng)域，大家各有不同的風格，也有相互借鑒的地方。關(guān)鍵是看有沒有足夠的創(chuàng)意和運營能力，只要自己的產(chǎn)品做得過硬，就不怕沒有用戶。
我個人還有一個愿景，希望建立一個棋牌聯(lián)盟，在良性競爭的局勢下更利于百花齊放，最終推動行業(yè)健康發(fā)展。
