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黑天鵝、灰犀牛現(xiàn)象頻繁出現(xiàn),不確定性已成為常態(tài);我們能做的,是抓住其中的確定性。精細運營、快速反應,讓決策更智能,這是未來十年的確定性。

中國制造業(yè)向智能制造轉型升級已成為大勢所趨,而“智能”不僅體現(xiàn)在生產制造環(huán)節(jié),還有日常的經營管理和決策環(huán)節(jié)。

7月23日-25日,以“聚力創(chuàng)新•智勝未來”為主題,AME亞洲服裝智能制造博覽會,在上海世博展覽館舉辦。博覽會同期舉辦了“亞洲服裝智能制造高峰論壇”、“LINK FASHION全球服裝領袖峰會”等高端論壇。

觀遠數(shù)據作為深耕服裝行業(yè)的智能數(shù)據分析與決策服務商受邀參加,創(chuàng)始人兼CEO蘇春園現(xiàn)場發(fā)表了《構建智能時代的決策大腦》主題分享。

從流量時代,進入效率時代,

比拼的是“精細運營”&“快速反應”的內功

特殊時期讓零售行業(yè)尤其是服裝業(yè)遭受了前所未有的滑鐵盧,而同時,在特殊時期的沖擊下,很多企業(yè)也另辟了生存之道。

某時尚女裝品牌千名店長變身微商,在特殊時期,僅微商城和微信群的銷售額就貢獻率近70%的業(yè)績。

通過和觀遠數(shù)據共建的智能數(shù)據分析平臺以及移動端“店鋪管家”應用,該品牌可以在特殊時期對銷售結構和暢銷商品進行深度分析,也可以根據每天的一些數(shù)據分析來迭代更新自己客戶群的標簽,實現(xiàn)更精準營銷。

特殊時期終究結束,但是和特殊時期一樣的突發(fā)情況會隨時存在,零售行業(yè)最終還是要圍繞“人貨場”進行精細化運營,提高自己的快速反應能力,用數(shù)據驅動決策。

而數(shù)據驅動零售智能決策的本質并不是產生10x爆炸式增長,而是持續(xù)產生10x-1000x的增長機會。當一個品牌每周多有1,000次增長的機會,當每周庫存預測提高1%的基準,52周之后,與你競爭的就不是同跑道的品牌了。

CEO、一線店長、數(shù)據分析師

是實現(xiàn)數(shù)據驅動的根據地

數(shù)據驅動零售智能決策,有人需要用,有人需要做。所以,好的數(shù)據智能產品一定是從CEO、一線店長、數(shù)據分析師三個角色出發(fā)去設計。

CEO的數(shù)據視角:

“我不要你覺得,我要我覺得。”

傳統(tǒng)的數(shù)據決策方式,是通過Excel、報表或者傳統(tǒng)BI分析歷史數(shù)據作為依據進行判斷決策。而這種方式難免會出現(xiàn)匯報不及時、數(shù)據有偏差、維度單一等問題。CEO需要的實時掌控大盤信息,抓各業(yè)務單元的第一KPI,同時,又可以追溯到業(yè)務終端問題,實時感知經營末梢的變化。

針對這類需求,觀遠數(shù)據給眾多服裝品牌提供了決策駕駛艙、CEO數(shù)據大屏、空中巡店等應用。CEO可以通過數(shù)據的下鉆、聯(lián)動等交互,把握總體目標,擴大管理半徑,對問題作出及時調整。

(觀遠數(shù)據 決策駕駛艙示意圖)一線的數(shù)據視角:“越傻瓜越好,請給我做減法。”

一線店長的主要任務是做好門店管理,提供有溫度、有特色的購物體驗,所以他們對于數(shù)據的要求是越簡單越好,復雜的分析看板必然會增加他們的管理負擔。

而在現(xiàn)實的場景中,店長的能力一般都參差不齊。針對這種問題,觀遠數(shù)據和部分服裝品牌打造了“店鋪管家”、“業(yè)績追蹤”、“全渠道分析”、“診斷分析”等分析模型。通過將5%優(yōu)秀店長管理經營的方法邏輯沉淀到數(shù)據分析模型中,可以賦能另外95%的店長提升數(shù)據管理能力。同時,通過訂閱預警等功能,可以實現(xiàn)數(shù)據追人,幫助店長及時掌握門店異常。

數(shù)據分析師視角:“天下武功,唯快不破”

數(shù)據分析師是整個公司數(shù)據系統(tǒng)的直接賦能者,面對海量的數(shù)據源,他們需要更敏捷、更智能的數(shù)據分析工具,去與業(yè)務真正結合,而不是糾結在重復的數(shù)據清洗、準備工作。

觀遠數(shù)據產品一直以“用戶體驗”為核心,開發(fā)了智能數(shù)據準備、實時數(shù)據分析引擎、極速分析引擎、智能數(shù)據大屏、移動BI輕應用等黑科技產品,可以幫助數(shù)據分析師擺脫高重復、高代碼的工作,真正實現(xiàn)從借鑒到超越。

數(shù)據智能落地

需要看三年,做三個月

CEO、一線門店和數(shù)據分析師這三個角色是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據驅動決策的根據地。以這三個角色為核心進行數(shù)據布局,就完成了數(shù)據建設的第一步。其次,就是逐步落地企業(yè)的數(shù)字化轉型。

不同企業(yè)發(fā)展階段和信息化程度不一樣,對于數(shù)據智能的規(guī)劃路徑也不一樣。基于此,觀遠數(shù)據提出了以終為始的“5A”落地路徑方法論(Agile敏捷化、Accurate場景化、Automated自動化、Augmented增強化、Actionable行動化)。不管企業(yè)處于什么階段,都可以找到適合自己的切入口。

在整個體系的搭建過程中,也并不是一蹴而就,觀遠數(shù)據一直提倡“看三年做三個月,分步構建”的數(shù)據落地方法論。

以“CEO、一線店長、數(shù)據分析師”為視角,堅持“以終為始,分步構建”,截至到目前,觀遠數(shù)據已經服務了包含赫基集團、Lily、江南布衣、卡爾丹頓、紅豆在內的眾多服裝品牌。未來,將持續(xù)完善產品,優(yōu)化服務,助力更多服裝時尚品牌通過數(shù)據智能實現(xiàn)持續(xù)增長。

觀遠數(shù)據(www.guandata.com)成立于2016年,以“AI+BI 讓決策更智能”為使命,深耕零售、消費以及互聯(lián)網領域,致力于為客戶提供新一代智能數(shù)據分析平臺以及零售消費行業(yè)的最佳數(shù)據分析實踐。目前服務聯(lián)合利華、沃爾瑪、全家、來伊份、生鮮傳奇、lily女裝、紅豆、小紅書、蜜芽寶貝等知名企業(yè)。公司總部位于杭州,并在北京、上海、深圳等地設有辦事處。

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標簽:數(shù)據 服裝業(yè) 精益 新生 增長 時尚 蘇春
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