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專訪聯(lián)想移動(dòng)陳旭東:OPPO更懂消費(fèi)者

  聯(lián)想移動(dòng)昨天在北京發(fā)布了模塊化手機(jī)Moto Z,在發(fā)布會(huì)過(guò)程中,聯(lián)想集團(tuán)副總裁常程播放的PPT顯示,Moto Z手機(jī)可以“充電15分鐘,使用6小時(shí)”。

  發(fā)布會(huì)結(jié)束后,聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁陳旭東和聯(lián)想集團(tuán)副總裁常程在接受騰訊科技等媒體采訪時(shí),被問(wèn)及這樣的宣傳語(yǔ)與OPPO手機(jī)主打的廣告語(yǔ)“充電5分鐘,通話兩小時(shí)”有什么區(qū)別時(shí),二人瞬間愣住了。

  常程很快解釋說(shuō),“通話”和“使用”是不同的概念,因?yàn)?ldquo;通話”的時(shí)候屏幕滅了,消耗電量小很多。“我們說(shuō)的是使用6小時(shí),包括刷微信、微博、接電話、回短信,屏幕是常亮的,場(chǎng)景更加接近于生活中的真實(shí)場(chǎng)景。”

  陳旭東也補(bǔ)充說(shuō),聯(lián)想團(tuán)隊(duì)之前的確沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),普通消費(fèi)者根本就不懂“通話”和“使用”是不同的概念。“從這一點(diǎn)就可以看出,OPPO比較懂消費(fèi)者的心理。咱們對(duì)于消費(fèi)者的心理把握沒(méi)有人家好。由于消費(fèi)者不懂這兩者之間的區(qū)別,他們就用這個(gè)給混過(guò)去了。”

  希望能搶奪蘋果三星的用戶

  今年上半年,隨著ZUK Z2/ZUK Z2 Pro的發(fā)布,聯(lián)想已經(jīng)在推廣上面投入了更多的預(yù)算,線上線下都希望建立自己的陣地。而Moto Z發(fā)布后,其推廣力度將會(huì)繼續(xù)加大,下半年聯(lián)想移動(dòng)也將主推這一款產(chǎn)品。

  聯(lián)想集團(tuán)副總裁王峰(微博)表示,在Moto的市場(chǎng)推廣方面,聯(lián)想會(huì)比ZUK系列拓展更快一些。比如在線下推廣,Moto Z會(huì)像ZUK一樣去投影院,而且覆蓋度、廣度和時(shí)間度更長(zhǎng)。在機(jī)場(chǎng)的大牌、商圈的大牌也會(huì)投放Moto Z。而跟ZUK不一樣的地方主要在于,聯(lián)想將在全國(guó)主要的一二線城市侯車廳推廣,覆蓋率也很高。

  不過(guò),聯(lián)想并沒(méi)有學(xué)習(xí)華為、OPPO、vivo和金立邀請(qǐng)明星做代言人,陳旭東此前曾表示,眼下邀請(qǐng)明星代言的國(guó)產(chǎn)機(jī)多數(shù)缺乏特色,聯(lián)想暫時(shí)不會(huì)請(qǐng)明星代言。

  據(jù)悉,聯(lián)想移動(dòng)未來(lái)兩年的策略是“產(chǎn)品、品牌、渠道”三箭齊發(fā),任何一方面都不能偏廢。即使發(fā)布了Moto Z這款模塊化手機(jī)產(chǎn)品,其品牌建設(shè)、推廣渠道建設(shè)同樣重要。

  陳旭東認(rèn)為,聯(lián)想目前最大的優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)品方面,只要把擅長(zhǎng)的這一點(diǎn)用好,再把品牌和渠道這兩個(gè)短板補(bǔ)起來(lái),未來(lái)將會(huì)有很好的前景。

  “目前手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了非常白熱化的程度,不是一家廠商可以主導(dǎo)的。現(xiàn)在很多渠道的廣告基本都被手機(jī)廠商包了,很多明星代言也都被手機(jī)廠商包了。”

  陳旭東說(shuō),手機(jī)這場(chǎng)仗很難打,聯(lián)想即使有好的產(chǎn)品,如果沒(méi)有做好聲量往外傳播,就不一定會(huì)比別人賣得好。雖然Moto Z用戶應(yīng)該會(huì)很喜歡,但不是所有人都知道Moto Z這款產(chǎn)品好,因?yàn)楹芏嗳诉M(jìn)到店就被別人拉到“友商”的柜臺(tái)去了。

  未來(lái),聯(lián)想移動(dòng)將會(huì)把“產(chǎn)品、品牌、渠道”這三大重心堅(jiān)持做兩年,不看重短期銷量,但希望能在兩三年以后從蘋果和三星手中搶下不少的市場(chǎng)份額。

  不看短期銷量

  在銷量方面,聯(lián)想內(nèi)部實(shí)際上已經(jīng)對(duì)Moto Z制定了一定的出貨量目標(biāo),不過(guò)陳旭東并未對(duì)外公布。

  盡管Moto Z是手機(jī)市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)里少有的創(chuàng)新產(chǎn)品,但要在短期內(nèi)被大量消費(fèi)者接受仍然是難事,一方面手機(jī)本身售價(jià)不低,其模塊也需要單獨(dú)付費(fèi)購(gòu)買,另一方面模塊化手機(jī)仍然是個(gè)新鮮事物,在沒(méi)有形成良好口碑的情況下,少有人愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人。

  常程說(shuō),Moto Z的銷量應(yīng)該看全球,因?yàn)樵摦a(chǎn)品已在美國(guó)、歐洲和中國(guó)發(fā)布,接下來(lái)還會(huì)在亞太區(qū)發(fā)布,而聯(lián)想移動(dòng)在海外的表現(xiàn)一直都很強(qiáng)勢(shì)。“聯(lián)想和Moto Z都是長(zhǎng)線堅(jiān)持一個(gè)方向,放眼全球,明年和后年的出貨量仍然值得期待。”

  據(jù)悉,Moto Z在聯(lián)想內(nèi)部是被視為最高戰(zhàn)略級(jí)別的產(chǎn)品,公司每個(gè)人都要像銷售員一樣去全員推廣這款產(chǎn)品,因?yàn)橥饨鐚?duì)Moto Z認(rèn)知不足,需要更多宣傳普及。

  今年以來(lái),聯(lián)想移動(dòng)還對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的主流廠商進(jìn)行了一番對(duì)比和研究,最終得出結(jié)論,只要發(fā)力對(duì)了,在正確的道路上走兩三年基本都能成功。

  陳旭東認(rèn)為,聯(lián)想移動(dòng)目前走的路是對(duì)的,希望兩三年以后能夠取得成功。聯(lián)想移動(dòng)只看長(zhǎng)期利息,不關(guān)注短期表現(xiàn),盡管聯(lián)想的短期股價(jià)可能受到影響,但長(zhǎng)期來(lái)看這樣做仍然有利于股東。

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