10月23日下午消息,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰昨日參加了清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院2016清華管理全球論壇,與清華經(jīng)管學(xué)院院長錢穎一進(jìn)行對話。其間,馬化騰分享了自己的興趣愛好、騰訊的發(fā)展以及微信誕生背后的故事等。
喜好天文與科幻,坦言非學(xué)霸
馬化騰對天文有濃厚興趣。他表示雖然在大學(xué)其間沒有集體學(xué)習(xí)天文方面的課程,不過他自己會在業(yè)余時(shí)間看,包括找尋美國的資料來做了解。而且對于天文的興趣,一直持續(xù)到現(xiàn)在。
“也可能是受我的影響,我們早期的創(chuàng)始人中還有很多對天文有興趣的,有的人自己投資建了個(gè)人的天文臺。”馬化騰稱。
當(dāng)被問及天文方面的興趣、知識是否對工作或思考創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有影響時(shí),馬化騰表示沒有直接影響,“但你喜歡天文,會覺得自己很渺小,可能我們在宇宙當(dāng)中從來就是一個(gè)偶然。所以什么事情仔細(xì)想一想,都沒有什么大不了的,這對自己遇到挫折時(shí)能夠穩(wěn)定心態(tài),想得更開,我覺得還是挺有幫助的。”
他還表示對科幻小說很感興趣。“像三體這樣的科幻小說,想象力很豐富。實(shí)際上小說里寫出了現(xiàn)在的科技發(fā)展,包括未來研發(fā)的一些方向,有前瞻性,可以展望。”
馬化騰認(rèn)為大學(xué)期間的學(xué)習(xí)主要在打基礎(chǔ),這對未來的成長非常重要,但更多要靠課外的興趣愛好。同時(shí)他坦言自己并非學(xué)霸,在30多人的班級中,排名在10左右。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力:善于平衡諸人之長
騰訊最早的5個(gè)創(chuàng)始人相互合作非常好,之后騰訊引入職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)也融合得很好,而對于領(lǐng)導(dǎo)能力與風(fēng)格的塑造,馬化騰直言自己是典型的程序猿青年,“原本根本沒有想到我要開個(gè)公司,領(lǐng)導(dǎo)什么人,更多還是說我想要做一個(gè)產(chǎn)品,讓很多人能用。”
馬化騰稱“包括我父母都沒有想到,我這個(gè)書呆子還可以開公司,他們覺得不可能。所以第一步我就說要找一些合作伙伴,我的缺陷他們可以彌補(bǔ)。”
騰訊創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之間互補(bǔ)性很強(qiáng)。馬化騰稱自己對產(chǎn)品比較在行,張志東“絕對是學(xué)霸”,實(shí)踐能力很強(qiáng),陳一丹對行政、法律和政府接待都有經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),馬化騰表示“關(guān)鍵是用好他們每個(gè)人的特長。公司有時(shí)候會有爭議,我們會聽聽大家的想法,然后想辦法平衡他們的意見。”
對于如何平衡諸人的意見,“說服人我覺得我還有一套,我主要聽你講,然后我引導(dǎo)大家,讓他覺得主意是他出的。”馬化騰講道。
他稱,后來騰訊的風(fēng)格也是這樣,比較民主一點(diǎn),比較多元化一點(diǎn)。他認(rèn)為讓不同的聲音出來是好事情。不過關(guān)鍵時(shí)候還是要強(qiáng)一點(diǎn)。“比如說實(shí)在講不通,該動手得動手。”
忠告創(chuàng)業(yè)者:專注一個(gè)小痛點(diǎn),跨界很重要
對話過程中,錢穎一談道了國內(nèi)的兩次創(chuàng)業(yè)潮。近幾年興起了一股創(chuàng)業(yè)潮,而在2000年左右的創(chuàng)業(yè)浪潮中,馬化騰成為了幸運(yùn)兒。
“你怎么評價(jià)這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)代,對現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者有什么忠告?”面對這樣的提問,馬化騰表示:“我覺得現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的條件比我們當(dāng)年好得太多了,要資金有資金,要環(huán)境有環(huán)境,人才又多。”他認(rèn)為現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)門檻其實(shí)在降低,不過也承認(rèn)創(chuàng)業(yè)的競爭更加激烈。但總體來說,“還是比我們當(dāng)年的環(huán)境要好。”
那么如何能夠在激烈的競爭中脫穎而出?
馬化騰認(rèn)為,第一,要專注解決一個(gè)痛點(diǎn)問題。“比如說,能不能用手機(jī)解決停車的問題,找停車位的問題;或者其它一些小問題,比如考勤、學(xué)校的作業(yè)安排等等。總有一些小的痛點(diǎn)讓你覺得平時(shí)不方便的,想想能不能用互聯(lián)網(wǎng)的方式來解決這個(gè)問題。這樣的話,你有一個(gè)跟進(jìn)在里邊。”
第二,要留意跨界。“跨界非常重要,現(xiàn)在我們說互聯(lián)網(wǎng)+,更多談的是各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合跨界。在兩個(gè)領(lǐng)域之間——比如IT和醫(yī)療等等這些跨界的東西是不是有機(jī)會,因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海,其他的都是紅海,細(xì)分下去也都是紅海一片。”
創(chuàng)業(yè)艱難。馬化騰提到騰訊從小做到大應(yīng)該有3次特別困難的時(shí)候。比如曾想賣掉QQ,不過沒能賣出去。用戶瘋長,沒錢買服務(wù)器,看到今日“財(cái)大氣粗”的企鵝帝國,或許很多人無法想象它們曾遭遇用戶瘋長卻沒錢買服務(wù)器的尷尬。
微信起自QQ郵箱小分隊(duì),最初就是一個(gè)郵箱
關(guān)于微信的誕生,馬化騰揭露微信最初就是一個(gè)郵箱。
他稱騰訊很早接觸手機(jī)郵件,用黑莓手機(jī),不過最初只給高管配。后來想,能不能在QQ郵箱開發(fā)一個(gè)軟件,讓每個(gè)員工都能方便地使用手機(jī)郵件。于是就有一個(gè)小分隊(duì)研發(fā)手機(jī)郵箱。而正是這個(gè)小分隊(duì)最先把手機(jī)端的郵件、客戶端改成微信。
“微信其實(shí)是郵件,是個(gè)快速的短郵件,只是它快到讓你以為不是郵件。”
“微信”的名字是由馬化騰發(fā)明,對此他坦言開始也并未想到。只是“當(dāng)時(shí)覺得肯定應(yīng)該叫什么信,那時(shí)微博很火了,我天天在想,后來就在群里說就叫微信吧,就這么隨便定的。”
他還提到,因?yàn)猷]箱團(tuán)隊(duì)做出來叫做“微信”,無線事業(yè)群團(tuán)隊(duì)原本叫做“微信”的產(chǎn)品后來改名叫Q信。
關(guān)于類似多個(gè)團(tuán)隊(duì)并行研發(fā)“微信”的平行實(shí)驗(yàn),馬化騰說他們總結(jié),這些內(nèi)部良性的競爭還是很有必要的。“為什么自己打自己?往往自己打自己,才會更努力,才會讓公司不丟失一些大的戰(zhàn)略機(jī)會。”
談話最后,馬化騰提到,中國或者亞洲的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在全球來說,取得一些成績是不容易的。取得今天的成績得益于中國經(jīng)濟(jì)在蓬勃發(fā)展。過去常講的人口紅利快用完了,但還有消費(fèi)升級,有大量的機(jī)會。
“在我們改變計(jì)劃生育政策后,10年、20年之后還有一波人口紅利,你還可以抓住,看看下一波年輕人的需求會有哪些變化。”
談話結(jié)束后,馬化騰與清華同學(xué)進(jìn)行了問答互動。(李楠)
以下為馬化騰與錢穎一對談實(shí)錄,及其與清華同學(xué)的部分問答互動(來源:清華經(jīng)管高管教育中心)
錢穎一:今天是一年一度的清華管理全球論壇,每年這個(gè)時(shí)候我們都會邀請一位顧問委員與清華學(xué)子交流。去年邀請的是特斯拉和SpaceX的CEO馬斯克,今天,我們非常榮幸地請到我們清華經(jīng)管學(xué)院的另一位顧問委員,騰訊公司主要創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬化騰先生——這也是我們清華管理全球論壇邀請的第一位中國企業(yè)家。
今天在座的每一個(gè)人都在使用你們公司的產(chǎn)品,這一點(diǎn)蘋果、IBM都做不到,可見你的影響力非常大。我想先從你的成長經(jīng)歷和發(fā)展說起。你是1989年入學(xué),選擇了計(jì)算機(jī)專業(yè),當(dāng)時(shí)為什么選擇計(jì)算機(jī)專業(yè)?大學(xué)的經(jīng)歷對你后來的成長有什么影響?
馬化騰:我在中學(xué)就接觸到計(jì)算機(jī),一下就成為我的興趣愛好,越學(xué)越覺得里面差別很大,后來在大學(xué)就發(fā)生越來越多的興趣。