后疫情時(shí)代的不確定性使得直播迅速成為風(fēng)口，面對(duì)線下消費(fèi)萎縮，越來越多的商戶開始積極求變，通過直播在電商平臺(tái)煥發(fā)新的生機(jī)。
2020年8月9日晚八點(diǎn)，京東電腦數(shù)碼直播日正式開啟，有別于大水漫灌式的電商直播，京東3C泡泡堂的直播更注重精準(zhǔn)的渠道對(duì)接。以內(nèi)容方法論的體系為核心，將專業(yè)直播和帶貨結(jié)合，充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢，深度綁定商家店鋪的訴求和用戶需求，引入大量資源方助力3C泡泡堂直播間，將“人-貨-場”的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。
多維聯(lián)動(dòng)，重構(gòu)直播生態(tài)
實(shí)際上，在過去半年，極具膨脹的電商直播正在消磨用戶的注意力，消費(fèi)者熱情和好奇心正不斷減退，明星大V、KOL直播翻車的案例筆筆皆是。但對(duì)京東而言，這里的直播早已從“大水漫灌”到“流量入渠”，通過“人-貨-場”三方面的配合，以“平臺(tái)+品牌+用戶+專業(yè)內(nèi)容”的模式，不斷重構(gòu)直播生態(tài)。
在4個(gè)小時(shí)直播的背后，這場京東電腦數(shù)碼嘉年華其實(shí)早已啟動(dòng)，其難度并不亞于任何一場發(fā)布會(huì)。在京東內(nèi)容電商平臺(tái)上，“電腦數(shù)碼嘉年華”中涉及的筆記本、音箱、耳機(jī)等產(chǎn)品，早以資訊、測評(píng)、體驗(yàn)的形式默默推動(dòng)，將這些專業(yè)內(nèi)容精準(zhǔn)推送給潛在用戶。
同時(shí)，惠普、聯(lián)想拯救者、武極、聯(lián)想小新、Beats耳機(jī)、馬歇爾無線藍(lán)牙音響、山澤Type-C拓展塢等電腦數(shù)碼產(chǎn)品也以“種草”的形式，出現(xiàn)在電商導(dǎo)購第一平臺(tái)“什么值得買”上面，這里的“生活家”將實(shí)際體驗(yàn)以圖文、視頻的形式曬到平臺(tái)，不斷科普引流。
到8月3日，今日頭條上線#暑期電腦數(shù)碼必備好物#，作為預(yù)熱階段的重磅話題，不到一周時(shí)間就超過了2000萬閱讀，參與人次超過1000，成為微頭條上的熱門。同時(shí)，瞄準(zhǔn)今日頭條內(nèi)容為王的策略，選取超過100位電腦數(shù)碼KOL將直播產(chǎn)品商品預(yù)熱帶貨推廣，以“百團(tuán)大戰(zhàn)”的方式吸引真實(shí)流量的同時(shí)，助力店鋪破圈出位。
雖然暑假過半，但對(duì)即將步入高等學(xué)府的少年而言，選購一些適合自己的筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品等卻正當(dāng)時(shí)。#暑期電腦數(shù)碼必備好物#及時(shí)上線既迎合用戶需求，也為京東店鋪商家打開細(xì)分人群的渠道。尤其是，在今日頭條上引起廣泛熱議之后，多位知名電腦數(shù)碼KOL給出了這些剛需電腦、數(shù)碼產(chǎn)品的測評(píng)報(bào)告，從而更好的指導(dǎo)消費(fèi)購物。
賦能商鋪，打造消費(fèi)新趨勢
實(shí)際上，這場直播遠(yuǎn)不止于此。8月9日晚八點(diǎn)，在知名中英雙語主持人佳奇的引導(dǎo)下，“新物種說”和“從不缺德數(shù)碼”兩位電腦數(shù)碼界知名KOL將惠普、聯(lián)想拯救者、武極、聯(lián)想小新、Beats耳機(jī)、馬歇爾無線藍(lán)牙音響、山澤Type-C拓展塢等產(chǎn)品的技術(shù)特征、參數(shù)、亮點(diǎn)以及使用體驗(yàn)等娓娓道來。以多元化、個(gè)性化、趣味化的直播內(nèi)容吸引用戶關(guān)注，也將此前在今日頭條、什么值得買等平臺(tái)吸引來的流量聚焦于此，最終打造了一場集品牌、場景、體驗(yàn)、爆品、設(shè)計(jì)、策劃于一體的數(shù)字化眾播集群。
最終呈現(xiàn)出的不僅是直播電商風(fēng)口下的新零售，更以創(chuàng)新內(nèi)容構(gòu)造營銷閉環(huán)的方式，將惠普、聯(lián)想拯救者、武極、聯(lián)想小新、Beats耳機(jī)、馬歇爾無線藍(lán)牙音響、山澤Type-C拓展塢等電腦數(shù)碼產(chǎn)品精準(zhǔn)送達(dá)給用戶，從而真實(shí)的拉動(dòng)商家店鋪的銷量。
在用戶最關(guān)心的價(jià)格方面，除了同價(jià)“618”的價(jià)格優(yōu)勢，直播當(dāng)天，京東3C泡泡堂直播間還推出爆款直降的特價(jià)產(chǎn)品，而且進(jìn)入直播間的用戶還可以領(lǐng)到專屬優(yōu)惠券。
