與其他的互聯(lián)網(wǎng)公司不同，京東最擅長的是老板娘營銷。可能很多人根本不知道馬化騰夫人是誰，也不清楚馬云的太太在做什么，但京東的老板娘卻是風(fēng)光無限，奶茶妹妹嫣然成了京東最大的營銷資源。
日前，京東的大會(huì)上，奶茶妹妹的裙子火了。據(jù)說，大會(huì)入場時(shí)，劉強(qiáng)東和奶茶妹妹二人手牽手，而奶茶妹妹所穿的衣服售價(jià)達(dá)4萬，緊接著變是各路媒體的傳播，在京東上有同款售賣，這種熱鬧程度直追某某新聞聯(lián)播同款。然后就是各種分析，京東做服裝業(yè)務(wù)將如何的具有優(yōu)勢。可以簡單的看，奶茶妹妹的裙子是設(shè)計(jì)出來的，是為了京東將業(yè)務(wù)向服裝領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)行炒作。
此前不久，劉強(qiáng)東在央視節(jié)目中強(qiáng)調(diào)，他這個(gè)人臉盲，說實(shí)話，根本分不清誰漂亮誰不漂亮，跟章澤天在一起，不是因?yàn)樗粒驗(yàn)樽约焊静恢浪敛黄痢，F(xiàn)在我們清楚了，這段話不過是為了在年會(huì)上閃亮登場的一次輿論鋪墊。
裙子事件并非是京東老白娘營銷的第一次，也不會(huì)是最后一次，而京東老板娘營銷的最高潮是2012年的“西紅柿事件”。
2012年7月15日18：28分，京東商城京東小家電采銷總監(jiān)莊佳發(fā)布了三張西紅柿熟透的照片。11分鐘之后，也就是18：39分，京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博上也發(fā)布了一張西紅柿熟透的照片。后經(jīng)他人仔細(xì)研究，發(fā)現(xiàn)西紅柿居然是同一個(gè)西紅柿。41分鐘之后，認(rèn)證信息為云端互動(dòng)(此次事件的策劃公司)客戶經(jīng)理@任七層的微博發(fā)布二者的截圖爆料截圖并@互聯(lián)網(wǎng)那點(diǎn)事爆料稱：二人大周末的在家“加班”，暗示二人的特殊關(guān)系。
5分鐘之后@互聯(lián)網(wǎng)那點(diǎn)事隨即轉(zhuǎn)發(fā)了該條信息，并用“JQ”來引起大家的聯(lián)想，隨后@互聯(lián)網(wǎng)那點(diǎn)事開始持續(xù)“挖掘”相關(guān)內(nèi)容繼續(xù)引導(dǎo)用戶的好奇心和猜想。隨后@創(chuàng)業(yè)家雜志等媒體，轉(zhuǎn)發(fā)了@互聯(lián)網(wǎng)那點(diǎn)事的微博，事件發(fā)酵引爆網(wǎng)友圍觀，“西紅柿門”就持續(xù)火爆起來了。
第二天持續(xù)關(guān)注該事件的@互聯(lián)網(wǎng)那點(diǎn)事繼續(xù)發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)送西紅柿種子的微博活動(dòng)，@創(chuàng)業(yè)家雜志再次轉(zhuǎn)發(fā)該活動(dòng)。第三天早8點(diǎn)57分，劉強(qiáng)東發(fā)布京東商城銷售西紅柿產(chǎn)品的鏈接，京東商城推出西紅柿系列生鮮產(chǎn)品，最終結(jié)束了該事件的炒作。2012年7月20日，京東商城CEO劉強(qiáng)東在深圳舉行的2012派代電子商務(wù)年會(huì)上表示，自己和京東商城小家電總監(jiān)莊佳已經(jīng)戀愛三年。
這一次的西紅柿事件顯然適應(yīng)了當(dāng)時(shí)的微博營銷環(huán)境，在一堆大號的推動(dòng)下取得了顯著的營銷效果，隨后，京東的老板娘營銷開始持續(xù)發(fā)力。
2015年11月，雙十一活動(dòng)之前，有“網(wǎng)友”曬出奶茶妹妹懷孕的照片。隨后，奶茶妹妹章澤天就在微博里親承其孕事：“是的，我懷孕了，而且小家伙在婚禮儀式前就迫不及待跑來了，給了我們倆大大的驚喜。從決定在一起的那一刻，我們心里就認(rèn)定了彼此，至于孩子嘛，早晚的事。經(jīng)濟(jì)搞上去，人口跟上來!”“據(jù)說11月3號京東母嬰滿499元減250，俺決定多囤一點(diǎn)等待小寶貝誕生”。懷孕也不忘了為京東做廣告，此舉被網(wǎng)友稱贊為最拼老板娘。
據(jù)說，老板娘要做營銷，或者用老板娘來做營銷，必須要有資源，比如天生要長發(fā)、雙眼、皮、長相俊美、身材很好，袖子總是擼在胳膊肘上面，給人干練的感覺。另外，要做老板娘營銷，還要真的可以稱為老板娘，老板的股份要足夠多且老板娘有強(qiáng)檔的權(quán)力。
京東的老板確定無疑是劉強(qiáng)東，因?yàn)槔蟿⒖刂浦?0%以上的股份投票權(quán)，可以成為老劉家的公司，但騰訊、阿里巴巴等等的股權(quán)分散卻不可以稱為馬家的公司，也就注定沒有所謂的老板娘。劉強(qiáng)東在2016年2月就對外講過，“家庭的投資全部都交給我太太”。2016年“新財(cái)富500富人榜”發(fā)布，章澤天夫婦排名第11，顯然劉強(qiáng)東的夫人有資格稱為老板娘。
實(shí)際上，在京東于美國資本市場上市之前，一系列的“東奶”恩愛秀就賺足了眼球，不僅讓京東省了大筆廣告宣傳費(fèi)，還成功地讓那些準(zhǔn)備挑刺的媒體轉(zhuǎn)移了視線。多年來，京東利用老白娘營銷越來越輕車熟路，由此可見，京東的老板娘營銷是一舉多得。只是，隨著年華老去和影響力衰減，老板娘營銷還能持續(xù)多久，值得觀察。
