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  2020年對于每個人來說都是不平凡的一年。而對于羅永浩來說,2020年尤其波折,在電商洪流的持續沖擊下,他"破圈"進入直播帶貨,只是這次,身背了6個億的債務。

  負債6個億、疫情中毅然轉行直播、身背100多個官司、每天工作15個小時、被限制高消費、直播翻車、被供應商欺騙、被碰瓷、帶貨成績谷底反彈,這或是他上熱搜最多的一年。

  第一次講脫口秀,粉絲看到了他的自嘲、堅強、鋒芒,以及理想主義都還在,生活與事業仍在繼續,這是最真實的正向力量。在摸索中前行,"踩坑"也并非壞事,之后是將新事業理順,為整個直播帶貨樹立更嚴苛的行業標準。年底有媒體總結這一年網紅頭部主播的帶貨硬實力,羅永浩已經默默地做到了9個月總成交金額達22億元的亮眼成績。

  直播帶貨,品控是第一位的

  2020年初,突如其來的新冠疫情將宅經濟和直播電商的發展推向新高。在榮耀與失意、情懷與現實之間徘徊許久的羅永浩,背著之前公司欠下的6億債務,一腳踏入了直播帶貨行業。

  2020年4月1日,穿著標志性的錘子T恤,這個業內罕見的中年男主播,第一場直播就創下了總成交金額1.5億、近5000萬人觀看、總銷售件數逾91萬的成績,成為中國直播電商的現象級事件。

  但之后的直播事業并沒有想象中那么順利。老羅一度口誤,將產品的品牌說成了競品;也曾在直播時不小心說錯價格。但羅永浩從不掩飾,坦誠負責。今年5月份,交個朋友直播間銷售的520鮮花,發貨后出現大量花束枯萎,一時間被許多用戶投訴。羅永浩得知后暴跳如雷,即便時間已至凌晨,他立刻給選品負責人打電話,責成她盡快和售后主管趕去位于天津的工廠,現場抽檢了解貨損情況。在內部核查清楚后,沒有一刻拖延,他選擇第一時間發布公開致歉信,給予用戶雙倍賠償。

  今年12月,他更是主動爆料公司和自己被無良供貨方欺騙,導致直播間銷售的羊毛衫并非"純羊毛",并再一次承諾代替貿易商先行三倍賠付。這樣的坦誠,在直播電商行業是破天荒的第一回。

  事件過后,羅永浩迅速帶領團隊給出解決方案,宣布全面升級質控體系,成為業內首個宣布成立專業質控實驗室的頭部公司。羅永浩和交個朋友直播間還啟動了質控實驗室的基礎建設,訂購了一般直播公司根本不會配備的專業設備儀器;邀請了國際公認的檢測認證機構SGS專家作為質控實驗室顧問;對相對容易出問題的類目,優先在原有選品流程中加入質控實驗檢驗節點。

  在選品和檢測流程上,交個朋友針對高風險品,設置了"神秘顧客"制度,直播時同步購買產品,收貨后寄回交個朋友公司或合作的專業機構,統一做專業檢測。一旦抽檢出問題,將永不再跟違規商家合作。

  9個月22億,獲抖音全年帶貨冠軍

  羅永浩和交個朋友這一改進質控體系的積極態度,和快速響應號召、推動行業自律的行動,獲得了人民網和新華網的肯定。人民網、新華網發文表示,"直播行業正處于快速成長的階段,提升用戶的購物體驗,為消費者創造安心的網購環境是大勢所趨,這個行業也需要更多頭部企業做出表率,讓網購環境更加純凈。"

  也有網友調侃羅永浩"干啥啥不行,還錢第一名"。羅永浩表示,"這種論調我經常看到,一部分是純粹開玩笑的,我沒有往心里去。你說要是干啥啥不行,那錢是怎么掙到的?做電商直播,我們是認真的。"

  據行業統計,截至2020年底,羅永浩直播9個月,直播間漲粉超過1400萬,總支付金額已超過22億,合作品牌超過1600家。根據電商與直播大數據平臺飛瓜數據公布,2020年抖音年度帶貨主播熱度榜,羅永浩以帶貨指數20.3億的成績位居榜首。

  2021年伊始,羅永浩的新年成績單依舊亮眼,1月10日年貨節羅永浩直播間首次試水12小時聯播,最終銷售破2億,突破了他自己的記錄。

  公益帶貨,扶貧助農停不下來

  除了助推國貨新品牌的興起,羅永浩在直播中一直致力于電商扶貧、公益助農的模式探索。

  2020年4月10日羅永浩與抖音"援鄂復蘇計劃"直播,將首播360萬打賞全部投入公益,補貼湖北果農賣橙子,僅僅11秒60萬斤的倫晚春橙一搶而空。在羅永浩的直播間,直播帶貨第一次迸發了巨大的生產力。

  在積累龐大的直播粉絲群體后,羅永浩又把視角對準了家鄉和其他農副產品原產地。他先后為家鄉吉林延吉冷面、甘肅平涼蘋果、江西南豐蜜桔,第十八屆農交會、陜西延安、南博會、富平柿餅、吉林松原冬捕胖頭魚等省和直轄市的農副特產及助農活動進行公益帶貨,讓廣大消費者通過直播了解到當地特色產品,品嘗到更多地道原產地味道。

  2020年11月11日當晚,江西南豐蜜桔更是成為羅永浩直播間雙十一重磅直播的大爆款,累計銷售88888箱蜜桔,銷售額超過150萬。毫無疑問,直播帶貨產生良性的社會效益,羅永浩憑借自己的帶貨實力,為鄉村特色農產品打開通路,將鄉村資源轉化為經濟效益。

  憑借對于公益扶農事業的專注于貢獻,他先后獲得"南豐直播助力脫貧攻堅宣傳大使""平涼市公益宣傳推廣大使""延安扶貧助農公益大使""渭南市助農宣傳大使""南博會好物推廣大使"和"松原特產推廣大使"等公益榮譽稱號。

  "為了償債,這個男人已經用盡了渾身解數"。但從客觀上說,直播帶貨更產生了社會效益與正向的價值觀,這就是羅永浩帶來的。就如他在類似個人自傳的視頻里說的:"這個驕傲、自卑、疲憊、樂觀的胖子大叔,仍然在不知疲倦地排練著新的夢想,仍然相信自己能讓周圍世界變好一點點"。

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標簽:站著把錢掙了 羅永浩如何做到了9個月賣貨22億元? 電商行業
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