除夕將至,在闔家團圓的日子里,有一群人卻依然穿梭在大街小巷中。他們是奔波在各個城市的京東小哥。在京東“春節也送貨”的服務之下,京東小哥們忙碌的身影,串聯起春節里最美的軌跡,也彰顯京東守護城市、守護團圓的初心。
京東發布暖心視頻,不凡堅守傳真情
近日,京東發布了一則視頻,讓京東小哥們進入人們的視野。“你印象中的年是什么樣子”,視頻以一個撥動人心的問題開始。在人們思考團圓和歡聚對年的意義時,畫面一轉,是京東小哥為用戶送上年貨快遞的身影。在動人的場景中,可以清晰地提煉關于京東小哥的兩個關鍵詞:熱愛與堅守。
熱愛,是京東小哥們對職業的恪盡職守。堅守,是他們對家庭和團圓的不凡守護。在春節的特殊節點,京東小哥們傳遞的每一件包裹,具有更加“沉甸甸”的意義。他們懷著使命必達的信念,為就地過年的人們帶去家鄉年味兒;他們放棄與家人的團聚,用心傳遞每一份鄉愁與思念;他們帶著微笑扣響家家戶戶的房門,也懷著真誠之心為人們送去新年的期待。
正如視頻最后所言“以堅守,致敬堅守”,今年是京東堅持春節也送貨的第九年,基于京東“春節也送貨”的服務,京東小哥正為千家萬戶送去團圓和年味。這份堅守既是他們不凡的精神風貌,也是京東不負每一份熱愛,守護千萬家庭美好生活的體現。
京東春節也送貨,服務升級暖人心
京東小哥對“最后一公里”的堅守,也是京東春節服務的暖心彰顯。2021年,京東年貨節以“我和家鄉年貨”為主題,為用戶帶去海量高品質的家鄉年貨,與大家共度疫情常態化下的特殊年。在好貨之外,京東也繼續深化“春節也送貨”的政策,讓消費者體驗有溫度、有速度的物流服務。
作為行業內首家開展“春節也送貨”的企業,京東物流已經連續九年實行“全年無休”模式。今年京東不僅投入近1億元,給予留守過年的員工福利補貼。而且,在物流服務方面也加碼升級。春節期間,全國30個省份、近300個城市、1500個區縣的消費者可正常下單收貨。同時,全國200多個城市的用戶可以享受24小時寄件服務,滿足人們隨時寄送年貨的需求。
值得一提的是,即使在大年初一,上海、杭州、武漢等17個城市的自營商品用戶,都可以享受上午下單、下午收貨的超高效服務。京東以強大的物流能力為依托,全力保障各個城市在春節期間的物流運轉。
在“疫情防控、就地過年”的倡導下,高效準確的物流服務是異鄉游子最關心的話題之一,這也促使京東實行更高標準、更高品質的物流服務,打響“原地過年”下的民生物資保衛戰。在“春節也送貨”的服務升級中,游子與家鄉的距離正被大大縮短,人們對于春節的生活所需也得到最大程度的保障。
春節也送貨,年貨不遲到。在京東的護航之下,年貨包裹正穿過時間和空間的限制,向每一消費者傳遞最溫暖的新年祝福。