一個企業的發展離不開一位眼光卓絕的引領者。國美從一家不起眼的電器零售商發展成為了今天的跨行業企業集團,與黃光裕的前瞻性思維密不可分。

上世紀80年代中葉,黃光裕在北京創辦了國美。經過近30年的發展,國美已發展成為一家運營穩健、資本雄厚、整合能力強、多元化發展的大型現代化集團型企業。2015年國美控股集團總資產達到1,278億元,同比增長9.1%;收入1,107億元,同比增長5%;全年凈利潤20.7億元,同比增長30%,納稅39億元,集團現共有員工30余萬人,業務涵蓋:零售、電商、物流、地產、投資、文化傳媒、醫藥健康、金融和高端俱樂部等九大領域,旗下擁有國美電器控股有限公司、中關村科技、三聯商社等多家上市公司。
國美通過三十年的發展,在行業內已是家喻戶曉的品牌,這得益于黃光裕的創新思路。2015年,黃光裕的國美控股集團圍繞“打造全零售生態圈”戰略目標,構建了線下零售、互聯網、智能家居制造、智能手機制造、金融投資、地產等六大業務板塊。2107年年初,國美控股集團在黃光裕的創新思路指引下,啟動了線上、線下融合項目——蒲公英計劃,通過一系列技術革新,板塊重組,打通國美在線、國美Plus、國美電器批量采購、定價、分銷、出庫、售后等各渠道,真正實現新零售的核心內涵——線上、線下一體化的融合,讓消費者享受更加便利的消費體驗和更加優質的生活。
在互聯網經濟高速發展的今天,網絡營銷已滲入到人們生活中的方方面面,黃光裕為國美控股制定了線上線下融合的營銷模式。國美控股新零售主要從兩方面入手,一是線上和線下多場景的融合;二是服務,即供應鏈和售后的線上線下融合。根據黃光裕對國美的規劃,線上線下融合主要涉及兩個方面:在場景的線上線下融合方面,首先是業務的融合。打通線上、線下的采購分銷渠道,線上PC端、移動端的海量商品和線下電器精品展示三種渠道隨心轉換,由集團統一收集采購數據,地區商品價格實時自動比價并給出最優方案,統一下單作業,統一出庫,就近配送,極大地壓縮了各項中間環節,降低成本,讓利于顧客。
黃光裕在為國美規劃的每一步上都以消費者利益為中心,不斷提升購物新體驗。相信在黃光裕的指引下,國美還會為消費者帶來更多的實惠與驚喜。