3月25日,由初橙資本、蜂巢、福云創咖聯合主辦的“初橙·阿里校友創業黃埔榜之電子商務峰會”在杭州·夢想小鎮落幕,職場社交平臺“脈脈”聯合創始人何金應邀出席并發表演講,何金表示“傳統零售升級為“新零售”,人才已成為戰略性資源。新零售是技術和效率的升級,對高端人才的需求會進一步加大,新零售正在掀起人才爭奪戰。”

圖:脈脈運營聯合創始人何金
2016年10月的阿里云棲大會上,阿里巴巴創始人、董事局主席馬云在演講中第一次提出了新零售概念,并指出線上線下加上現代物流合在一起,才能真正創造出新的零售;馬云稱“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”
業內人士解讀認為,新零售可垂直細分至分享經濟、社交電商、網紅+直播電子商務、VR電子商務、農村電商等多領域。未來消費者的變化可能由過去對某一品牌的單一體驗,變成更為多元化的渠道。隨著零售發展,企業競爭力的核心一定在技術和內容。
對此,脈脈聯合創始人何金認為,新零售意味著從商品制造、商業場景、物流流通、衍生服務這四大領域發生重大轉變,何金稱“新零售背后是供應鏈管理、物流設備智能化、網絡精準營銷、社交引導等一系列互聯網化手段在支撐,從機器學習到自然語言處理、云計算等等技術領域都需要大量人才注入。”
新零售時代的到來,企業雇主對人才的爭奪將趨于白熱化。脈脈聯合創始人何金結合了脈脈的上“供需”兩個數據維度進行了論證,一是“需求端”;春節后脈脈的付費會員數量飆漲了230%,主要購買力來源于HR、銷售、公司CEO及獵頭,這些公司在脈脈上有極強的招聘需求;二是“供應端”,在脈脈上,有越來越多擁有數據挖掘、語音識別、機器學習、大數據架構、計算及圖像識別、相關自然語言處理等技能的人工智能人才在上面注冊,這為新零售時代提供了源源不斷的,經升級改造的人才供應。
另外,何金也給新零售的創業者如何留住員工支了一招,他表示從脈脈站內的用戶調研數據來看,用戶對自己職位選擇的優先級,薪酬福利排第一,其次是職業發展、個人成長、企業文化、股權激勵。他建議企業可以在薪酬福利及職業發展上給予員工更多的選擇及提升空間。
此次初橙阿里校友創業黃埔榜之電子商務峰會不僅吸引了眾多阿里巴巴離職創業的高管參與,也邀請了許多國內當下眾多熱門企業創業者和行業領袖,包括阿里商學院常務副院長章劍林、艾瑞咨詢華東事業部總經理衛鋒、天下網商主編李虎軍等嘉賓。
IP衍生品服務商“鯰魚”CEO李川對脈脈聯合創始人何金所做的關于新零售人才趨勢的梳理表示了認同,他表示,脈脈在新零售人才領域所做的大數據分析與他們公司在招聘人才時所看到的情況是吻合的,李川同時指出,從脈脈的人才大數據看到了上海、北京及全國各地的人才發展趨勢,這非常有意思。
隨著職場社交概念在國內被越來越多的白領所接受和認可,脈脈憑借職場認證及實名社交一躍成為本土職場社交的第一品牌,目前已有近3000萬職場用戶注冊。脈脈聯合創始人何金表示,人才仍然保持著快速流動,益補充新鮮血液,但是難以穩定優秀團隊;與此同時,社交化人才獲取方案,正在成為主流的人才招聘趨勢。