北京時間8月11日早間消息，據(jù)報道，未來幾年內(nèi)，Alphabet旗下Google Fiber（Google光纖）首席執(zhí)行官賈因（Dinni Jain）表示，該服務(wù)將進(jìn)入美國亞利桑那、科羅拉多、愛達(dá)荷、內(nèi)布拉斯加和內(nèi)華達(dá)州。這也是該業(yè)務(wù)2015年從母公司Alphabet單飛之后，首次大規(guī)模擴(kuò)張。
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當(dāng)?shù)貢r間周三，賈因自2018年2月上任之后首次接受媒體采訪。賈因表示，在過去四年時間里，Google光纖一直在優(yōu)化業(yè)務(wù)，現(xiàn)在準(zhǔn)備迎接一個較高的增長速度。
目前，Google光纖只覆蓋了美國17個城市，未來計劃覆蓋22個城市，要布局的一些城市包括亞利桑那州的Mesa、科羅拉多的Colorado Springs。Google光纖會根據(jù)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的寬帶速度，來決定是否進(jìn)駐。
賈因表示，十年前，外界有一種認(rèn)識，即Google光纖將會覆蓋全美，事實并非如此。
對于Google光纖公司目前的經(jīng)營業(yè)績或融資計劃，賈因并不愿多談。
之前，Google把一些創(chuàng)新研發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了Alphabet旗下，這些業(yè)務(wù)獨立后有的吸引外部投資，證明發(fā)展前景;也有的被迫關(guān)閉或并到其他部門。
在未來三到五年內(nèi)，隨著Google光纖業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，這家子公司也將面臨上述相同的處境。
Google光纖這一次的業(yè)務(wù)擴(kuò)張，來的不尋常。最近，Google等科技公司放緩社會招聘，關(guān)閉一些邊緣業(yè)務(wù)，削減成本。科技行業(yè)都在擔(dān)心一場全球性經(jīng)濟(jì)衰退可能到來。
賈因表示，Google光纖的目標(biāo)是要發(fā)展一個能夠自力更生、自我成功的業(yè)務(wù)，不能完全靠Google這條“大腿”輸血。
2010年，Google開始進(jìn)入美國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入市場，和康卡斯特、AT&T等電信公司展開競爭。當(dāng)時，Google兩位聯(lián)合創(chuàng)始人佩奇和布林表示，長期以來他們希望美國以較低成本提升寬帶水平，但是厭倦了對美國國會的長期等待，決心自己動手。
Google光纖取得了成功。在推出該服務(wù)的得克薩斯州奧斯汀市以及加州洛杉磯市，美國電信運營商爭先恐后推出千兆寬帶，追趕Google光纖的帶寬。
加入Google光纖之前，賈因擔(dān)任時代華納有線公司首席運營官。他回憶稱，Google光纖讓電信行業(yè)十分抓狂。
2015年，Google進(jìn)行了重大重組，光纖寬帶、快遞無人機(jī)、人體防老化科技等業(yè)務(wù)和Google核心業(yè)務(wù)分拆，只屬于控股公司Aplhabet。另外，布林和佩奇兩位創(chuàng)始人開始淡出業(yè)務(wù)管理。
當(dāng)時，Google光纖面臨每年數(shù)億美元的虧損，該公司在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、光纖通信新技術(shù)開發(fā)、補(bǔ)貼某些消費者服務(wù)上面臨巨大的開支。
Google光纖更高的透明度，以及成本控制措施獲得了華爾街分析師的稱贊。與此同時，該公司限制了擴(kuò)張步伐，除了既有城市之外，只是新增了愛荷華州的West Des Moines。
賈因?qū)緲I(yè)務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化，放棄了一些失敗的創(chuàng)意(比如把光纖電纜綁定在人行道上，以節(jié)省施工時間)。
去年，Google光纖公司的工程建設(shè)規(guī)模，超過了歷史總和。
賈因表示，公司必須進(jìn)行一場轉(zhuǎn)型，從過去的強(qiáng)大創(chuàng)新文化轉(zhuǎn)變成為擁有更優(yōu)秀的運營成績。
在光纖通信領(lǐng)域，Google光纖自認(rèn)為擁有一些競爭優(yōu)勢。比如光纖溝的深度比競爭對手挖的淺，可節(jié)省施工時間。公司還簡化了寬帶價格體系和設(shè)置過程，減少了消費者的電話咨詢，從而削減了服務(wù)成本。
賈因表示，和在競爭對手看到的相比，Google光纖的客服電話要少三分之一。目前的新用戶注冊量“非常健康”，也好于他最初加入公司時候的預(yù)期。
賈因還表示，Google光纖還準(zhǔn)備通過“Webpass”子品牌，推出基于光纖網(wǎng)絡(luò)的小區(qū)域無線通信服務(wù)，主要面向擁有很多房間或單位的大型建筑。另外在某些情況下，公司也會向其他的通信服務(wù)商出租光纖網(wǎng)絡(luò)資源。
