算法真的能準(zhǔn)確提供用戶需要的信息嗎?信息流的飛速發(fā)展正引起越來越多的人對(duì)此問題的思考。在1月21日的2018極客公園創(chuàng)新大會(huì)上，百度創(chuàng)始人李彥宏詳述了自己對(duì)信息流應(yīng)用的理解，他認(rèn)為，算法的組織能讓用戶更有效率地獲取信息。
信息流是一個(gè)新的詞，但不是一個(gè)新的概念。據(jù)李彥宏透露，六七年前，百度曾經(jīng)和Facebook討論合作，在探討哪些產(chǎn)品是必不可少的時(shí)候，扎克伯格就曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過Newsfeed的重要性。“信息流并不代表完全靠算法決定的這么一個(gè)內(nèi)容的流，它也是可以結(jié)合算法、結(jié)合社交等等各種信號(hào)揉在一起的一個(gè)內(nèi)容的提供”，李彥宏說道。
事實(shí)上，我們可以看到產(chǎn)業(yè)內(nèi)兩種不同的信息流組織方式，一種是以朋友圈、微博為代表的由社交信號(hào)組織起來的信息流，另一種是以百度、今日頭條為代表的由算法信號(hào)組織來的信息流。對(duì)于兩者的優(yōu)劣，李彥宏認(rèn)為，社交平臺(tái)是用戶在說要看什么，而算法組織出來的信息流更多的是靠機(jī)器來猜用戶到底喜歡什么，從信息分發(fā)的角度來看，應(yīng)該是算法效率更高。同時(shí)李彥宏也表示，“算法沒有社交那么高的黏性”，用戶很容易從平臺(tái)遷移，所以最好的狀態(tài)是兩者的結(jié)合，既有算法的分發(fā)，又有社交帶來的分發(fā)。
對(duì)于信息流的發(fā)展趨勢(shì)，李彥宏給出了答案：將來很有可能是算法分發(fā)為主，用計(jì)算機(jī)、算法、人工智能來猜測用戶到底想要什么，用戶用得越多猜得越準(zhǔn)，時(shí)間越長機(jī)器就更加了解用戶，對(duì)此，李彥宏舉出一個(gè)例子，“今天打開我手機(jī)百度的信息流，它知道我會(huì)喜歡打高爾夫，它知道我最近在學(xué)習(xí)游泳，它知道我關(guān)注極客公園，它對(duì)我的了解實(shí)際上非常非常全面了，因?yàn)槲沂且粋€(gè)重度用戶，我老在用，用得越多，它越理解我。”
然而，在談及現(xiàn)階段信息流技術(shù)還存在信息分發(fā)不夠準(zhǔn)確、虛假信息充斥等問題時(shí)，李彥宏指出，我們不應(yīng)該對(duì)信息流表現(xiàn)出恐懼，隨著時(shí)間的推移和算法的進(jìn)步，機(jī)器的理解會(huì)越來越深刻，提供的內(nèi)容質(zhì)量也會(huì)越來越高，“過去20年來中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程，都是遇到問題解決問題的過程，看到問題就是解決問題的第一步，”李彥宏如是說。
