近日，快手電商官方發布信任購規范。該規范于2022年4月29號首次發布并正式生效。規范稱，除有贊、魔筷、淘寶等第三方商品外，快手小店所有商品均適用該規范。據了解，信任購是快手電商為消費者推出的完整服務權益保障體系，有利于降低用戶決策成本，增加直播間下單轉化。具體來看，“信任購”服務保障權益主要包括七天無理由退貨、極速退款、假一賠九、退貨補運費，特殊類目需要具備過敏包退、破損包退、壞了包退、官方保真、已驗機這幾種權益，上述保障權益全部開通即可開通信任購。值得注意的是，開通“信任購”的商品，在用戶下單全鏈路展示“信任購”標簽，用戶可獲得標識背書;商家開通“信任購”專場直播，表現良好可以獲得大促營銷專場資源扶持，成為標桿商家。
