7月4日，知名咨詢機構(gòu)艾瑞發(fā)布《2019年中國社交電商行業(yè)研究報告》。報告指出，傳統(tǒng)電商流量紅利殆盡，社交電商借助社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)低成本引流，行業(yè)迎來爆發(fā)式增長。2018年中國社交電商行業(yè)規(guī)模達6268.5億元，同比增長255.8%。在諸多社交電商中，貝店以S—KOL—C模式，通過社交化分享傳播，實現(xiàn)消費者、KOL店主以及供應(yīng)鏈的三方連接，得到了報告的重點推薦。
無獨有偶，今年5月，知名科技創(chuàng)新研究公司億歐智庫發(fā)布了《2019中國社交電商生態(tài)解讀研究報告》，也對貝店致力于提升KOL 社交零售體驗的提升，以KOL社群和供應(yīng)鏈升級雙引擎驅(qū)動平臺發(fā)展的模式大加推薦。
艾瑞的報告指出，傳統(tǒng)電商人到中年，紅利將盡，獲客成本攀升。而移動社交蓬勃發(fā)展，流量價值凸顯，將社交與電商融合的商業(yè)模式為電商企業(yè)降低引流成本提供了良好的解決方案。社交電商行業(yè)站上風(fēng)口，眾多企業(yè)紛紛入局，行業(yè)規(guī)模快速增長。2018年中國社交電商行業(yè)規(guī)模達6268.5億元，同比增長255.8%，成為網(wǎng)絡(luò)購物市場的一匹黑馬。
報告分析認為，與傳統(tǒng)電商相比，社交電商擁有發(fā)現(xiàn)式購買、去中心化、場景豐富等獨特優(yōu)勢，用戶既是購買者，也是推薦者。具體來看，社交電商主要有以下三個方面的優(yōu)勢：第一，依托社交裂變降低引流成本，提升用戶粘性；第二，多維交互式產(chǎn)業(yè)鏈，可實現(xiàn)零庫存分銷、精準(zhǔn)營銷、C2B定制從而提升供應(yīng)鏈效率；第三，去中心化傳播網(wǎng)絡(luò)，為中小供應(yīng)商發(fā)展提供廣闊空間。
報告在典型案例分析中重點推薦了貝店。報告指出，貝店以S—KOL—C模式，通過社交化分享傳播，實現(xiàn)消費者、KOL店主以及供應(yīng)鏈的三方連接：貝店構(gòu)建以KOL為節(jié)點的多社群生態(tài)，每個KOL就是一個中心，作為連接S和C的橋梁。在這種模式下，貝店用去中心化的方式獲取流量，每個KOL都是貝店的流量來源；用中心化的方式提供服務(wù)，用貝店自有的供應(yīng)鏈、營銷、商家體系來為用戶服務(wù)， 從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈、KOL和消費者之間多維連接。在貝貝集團資源優(yōu)勢的加持下，貝店在成立不到兩年的時間里快速發(fā)展，2019年初，貝店會員用戶已突破5000萬，單季度訂單量突破一億。
報告強調(diào)，自成立以來，貝店一直非常注重整體供應(yīng)鏈的建設(shè)，貝店的智能供應(yīng)鏈分為前端的產(chǎn)源，中端的物流運輸以及運營與售后的保障。在貨源端，貝店通過與品牌、產(chǎn)地、工廠合作，為消費者提供極致性價比的商品；在運輸端，貝店通過聚集優(yōu)秀的物流服務(wù)商，建立全國智慧供應(yīng)鏈聯(lián)盟，在智能倉配、產(chǎn)地直供、物流客服、退款售后、逆向物流、物流時效，六大方面實現(xiàn)全面升級。此外，貝店還與騰訊云達成戰(zhàn)略合作，未來將在社交電商領(lǐng)域就人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等方向進行深度探索。
報告最后指出，隨著社交電商行業(yè)的快速發(fā)展，國家對相關(guān)行業(yè)的重視程度也在不斷加強，陸續(xù)出臺了一系列政策，鼓勵行業(yè)發(fā)展的同時明確相關(guān)部門責(zé)任，規(guī)范社交電商行業(yè)發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的頒布一方面為行業(yè)從業(yè)者合規(guī)化經(jīng)營提供了參考依據(jù)，同時也有助于打破公眾的偏見和顧慮，為行業(yè)建立正面形象。
