近期為期4天的第二十屆中國國際摩托車博覽會（簡稱摩博會），在山城重慶國際博覽中心正式落下帷幕。作為世界級的大型摩托車專業(yè)展，摩博會不僅是摩托新產(chǎn)品新技術(shù)的重要發(fā)布平臺，同樣也是以摩托為主要生產(chǎn)工具的勞動者們的一次盛會。
展示企業(yè)實(shí)力 發(fā)揚(yáng)騎士風(fēng)采
作為業(yè)內(nèi)知名的即配平臺，順豐同城也參加了本次摩博會，在現(xiàn)場不僅設(shè)立了專屬活動展區(qū)，向大眾展示順豐同城騎士的日常風(fēng)采，還有工作人員積極與觀眾進(jìn)行互動交流及講解，進(jìn)一步增強(qiáng)大家對于同城平臺優(yōu)勢及騎手福利政策的了解，助力平臺騎手的招募。
而為獎勵那些以摩托作為生產(chǎn)工具的騎士們，稱頌?zāi)切┰陲L(fēng)雨中堅(jiān)守崗位、為大眾及時(shí)送去便利、完善城市最后1米配送網(wǎng)絡(luò)搭建等做法，本次大會上，主辦方摩博會特別打造了勞動騎士節(jié)，并設(shè)置了特別獎項(xiàng)——“勞動騎士”獎，用以表彰他們對社會作出的貢獻(xiàn)。
角逐大會獎項(xiàng) 成就騎士榮耀
王超，是來自重慶北碚區(qū)一名順豐同城騎士，參與到了本次“勞動騎士”獎的角逐之中，并最終獲獎。
王超的獲選源于他平日工作的勤勤懇懇，也來自關(guān)鍵時(shí)刻的及時(shí)“頂上”。
對于工作，王超每天都以超高的熱情和飽滿的狀態(tài)迎接，以足夠的韌性對待困難和挑戰(zhàn)。在今年8月份40度的高溫下，他依舊堅(jiān)守崗位，拿下了重慶市單日騎士收入第一名。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、快速、用心，用這些詞來描述王超的工作狀態(tài)最為貼切。在工作中他始終保持積極的工作態(tài)度，盡力完成自己的每一單。作為一名入行多年的騎士，王超一直以來積極樂觀，服務(wù)分保持在100分，多次受到用戶的線上好評。
日常工作一絲不茍，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。在今年連續(xù)的高溫天氣引發(fā)的北碚縉云山山火中，不少騎手都積極投身抗災(zāi)搶險(xiǎn)，而王超也是其中一個(gè)。他白天堅(jiān)守自己崗位，完成好分內(nèi)工作，晚上不顧自己休息，騎上小踏板就上山去做志愿者。無數(shù)次往返于物資集合點(diǎn)，盡自己的綿薄之力。王超說，作為一名順豐同城騎士，這是自己應(yīng)盡的義務(wù)，過程雖然很累但卻很值得，這是一名勞動者的榮耀。
打造多維體系 提升騎士幸福度
目前，騎士崗位已成為不少人職業(yè)發(fā)展的新選擇，也是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展及民生保障的重要力量。如何讓騎手們更快適應(yīng)崗位要求、提升騎士幸福度，已成為當(dāng)前行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
一直以來，順豐同城都注重強(qiáng)化對騎士群體的情感關(guān)懷。線下，順豐同城通過定期或不定期騎士座談會、騎士答謝會和節(jié)假日的主題關(guān)懷會，加強(qiáng)與騎士之間的溝通。尤其是借每年9月17日的順豐同城騎士節(jié)，鼓勵更多優(yōu)秀騎士在平凡的日常工作中努力成就不凡，也將“熱愛、專業(yè)、正能量”騎士隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展理念進(jìn)一步扎根；線上，通過創(chuàng)建騎士同聲論壇、騎士客服專線，更好地與騎士溝通，幫助騎士解決工作與生活遇到的各種問題。而對于需要疏導(dǎo)各類心理壓力的騎手，順豐同城還開通了24小時(shí)免費(fèi)心理輔導(dǎo)熱線，實(shí)時(shí)提供各種幫助，對騎士的關(guān)懷關(guān)愛落到實(shí)處。
未來，順豐同城將通過更多手段多維度提升騎手的全方位服務(wù)體系，持續(xù)提升騎手在順豐同城配送的幸福指數(shù)，同時(shí)也會通過不斷的騎手納新及人才培養(yǎng)激勵計(jì)劃的推動，吸納更多優(yōu)質(zhì)人才加入順豐同城，為平臺輸出更多新鮮血液和年輕活力，為社會運(yùn)力服務(wù)保障提供有效助力。
