2022年11月3日，以計算·進化·未來”為主題的2022云棲大會在浙江杭州云棲小鎮(zhèn)開幕，由瑞谷科創(chuàng)RECO SPACE運營的杭州螞蟻鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心入駐企業(yè)—杭杭州魔數(shù)團信息科技有限公司（Teamhelper）受邀參加，分享 AR技術如何開啟工業(yè)元宇宙，賦能工業(yè)云售后。
Teamhelper的高級副總裁丁健從元宇宙的本質切入提出，隨著數(shù)字科技的不斷發(fā)展，數(shù)字化平臺打通了數(shù)據(jù)連接，“物體、人、資源”在數(shù)字世界里形成了“孿生”，但“人”和“物”之間，“數(shù)據(jù)”依然存在斷層。
在工業(yè)元宇宙的世界里，AR眼鏡可以很好的解決人與機器的物理距離，完成數(shù)據(jù)斷層的銜接，使之成為數(shù)字化平臺的延展，打通“最后一米”，成為工業(yè)元宇宙的最佳入口。
工業(yè)XR技術的發(fā)展，催生出了更多新的服務場景，Teamhelper 工業(yè)XR數(shù)字化服務平臺，就是基于增強現(xiàn)實、人工智能、5G等技術研發(fā)的企業(yè)服務平臺。通過平臺核心的6大功能模塊：遠程協(xié)作、AR安裝指導、AR操作培訓、AR故障處理、AR檢修保養(yǎng)、AR設備知識庫。幫助企業(yè)解決安裝、調試、培訓、維護、檢修、專家遠程協(xié)作等一系列售后服務問題。
杭州魔數(shù)團信息科技有限公司此次作為西湖區(qū)代表企業(yè)出席云棲大會，體現(xiàn)了螞蟻鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心對入駐企業(yè)強大的賦能支持。
