“叮當(dāng)快藥就是我的守護(hù)星!晚上突然肚子痛,身邊也沒人能幫忙買藥。后來還是在叮當(dāng)快藥APP上下的單,二十來分鐘送到,很是方便”。來自北京豐臺(tái)區(qū)的劉女士介紹。
像劉女士這樣在大城市打拼的上班族,由于生活工作壓力大、生活作息不規(guī)律等原因,常常會(huì)遇到身體不適的狀況,日間遇到問題或許還能有同事、朋友幫忙,但在夜間卻顯格外顯得孤立無援。相關(guān)調(diào)查顯示,“找不到24小時(shí)藥房、不方便跑醫(yī)院、配送慢”是用戶夜間用藥場(chǎng)景下的常見問題。
“叮當(dāng)快藥從供應(yīng)鏈、技術(shù)研發(fā)到配送鏈持續(xù)發(fā)力,致力提供全天候的在線健康咨詢服務(wù)以及28分鐘專業(yè)配送服務(wù)”,叮當(dāng)快藥相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。叮當(dāng)快藥的全天候“網(wǎng)訂店送”服務(wù)就成為廣大用戶關(guān)鍵時(shí)刻的“救命”稻草,恰到好處地滿足了在城市打拼者的健康需求。
資料顯示,叮當(dāng)快藥是叮當(dāng)健康旗下一家數(shù)字藥房,擁有數(shù)百家叮當(dāng)智慧藥房和專業(yè)醫(yī)生、藥師團(tuán)隊(duì),提供7*24小時(shí)在線健康咨詢,由專業(yè)藥品配送團(tuán)隊(duì)為用戶提供核心區(qū)域即時(shí)送藥到家服務(wù),解決用戶“急懶夜專私”的買藥痛點(diǎn),讓用戶從此告別“半夜生病跑藥店”。
在藥品供應(yīng)端,叮當(dāng)快藥建立了“FSC藥企聯(lián)盟”,與眾多國(guó)內(nèi)外知名藥企及藥品分銷商達(dá)成合作,全面覆蓋日常用藥、慢病用藥、營(yíng)養(yǎng)保健、未病養(yǎng)護(hù)等方面的需求。疫情防控常態(tài)化之下,叮當(dāng)快藥還組織專業(yè)配送團(tuán)隊(duì)提供“安心達(dá)”無接觸配送服務(wù),全力保障市民的防疫需求。
經(jīng)過多年發(fā)展,叮當(dāng)快藥已成功連接醫(yī)生、藥師、藥房、制藥公司及整個(gè)價(jià)值鏈的其他參與者,構(gòu)建起一個(gè)以醫(yī)療健康產(chǎn)品服務(wù)組合為特色,覆蓋“醫(yī)藥險(xiǎn)險(xiǎn)”需求,以科技驅(qū)動(dòng)、以用戶為中心的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。
