在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代浪潮下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與數(shù)字化技術(shù)的跨界融合加速，一眾企業(yè)的價(jià)值鏈體系正在經(jīng)歷重塑。對(duì)于電商行業(yè)而言，雖然相較于線(xiàn)下無(wú)需占用門(mén)店資源，但倉(cāng)儲(chǔ)壓力也會(huì)隨著業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而不斷增加，從而阻礙企業(yè)迎來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展。新時(shí)代下的電商企業(yè)亟待選擇更加高效化、智能化的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式，為企業(yè)節(jié)省空間與人力資源成本，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的加速增長(zhǎng)。
面對(duì)這樣的行業(yè)大環(huán)境，一批以萬(wàn)里牛為代表的優(yōu)秀SaaS軟件品牌如同雨后春筍般涌現(xiàn)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全鏈條、全場(chǎng)景的數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)管理，幫助企業(yè)降本增效，構(gòu)建智慧運(yùn)營(yíng)新生態(tài)。此次萬(wàn)里牛與兔嗯嗯的攜手合作，就是企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一則優(yōu)秀例證，為整個(gè)電商行業(yè)帶來(lái)了重要的啟發(fā)意義。
一、兔嗯嗯，一家有顏值的文具店
兔嗯嗯是一家主營(yíng)類(lèi)目為文化用品的原創(chuàng)品牌，目前在線(xiàn)上開(kāi)設(shè)有天貓、抖音以及拼多多等次淘系電商平臺(tái)，經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展，在全平臺(tái)擁有數(shù)十家店鋪，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的沉淀，在主營(yíng)類(lèi)目上產(chǎn)品類(lèi)別已經(jīng)非常齊全，針對(duì)不同年齡段的用戶(hù)群體進(jìn)行針對(duì)化選品，和晨光等多家知名品牌建立深度合作。并且通過(guò)深挖供應(yīng)鏈，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí)創(chuàng)立了自己的品牌兔嗯嗯，在本冊(cè)品類(lèi)有比較明顯的差異化優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
通常開(kāi)學(xué)季左右都會(huì)有迎來(lái)訂單爆發(fā)式增長(zhǎng)，爆單期日均單量可達(dá)4w+單，兔嗯嗯義烏自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的面積達(dá)到3000㎡左右，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員20+，匹配爆發(fā)期臨時(shí)分揀員工，結(jié)合萬(wàn)里牛系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，可以滿(mǎn)足平臺(tái)24小時(shí)發(fā)貨攬收的需求。
兔嗯嗯主營(yíng)文具類(lèi)目包含書(shū)寫(xiě)筆類(lèi)、文具收納、紙張本冊(cè)等產(chǎn)品，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)SKU數(shù)量急劇增加，庫(kù)存難以把控，倉(cāng)庫(kù)管理成為亟待解決的問(wèn)題。早在公司成立之初，圖恩就上線(xiàn)了萬(wàn)里牛ERP系統(tǒng)，萬(wàn)里牛系統(tǒng)的性?xún)r(jià)比高、功能延展性比較強(qiáng)，倉(cāng)庫(kù)管理配合上線(xiàn)了萬(wàn)里牛WMS，數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接，大大降低了學(xué)習(xí)成本。
二、萬(wàn)里牛助力兔嗯嗯高效倉(cāng)庫(kù)管理
（一）智能計(jì)件，利于倉(cāng)庫(kù)績(jī)效管理
通過(guò)系統(tǒng)建立的績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表電子大屏，實(shí)時(shí)展現(xiàn)待作業(yè)訂單數(shù)量，科學(xué)統(tǒng)計(jì)和管理每個(gè)崗位的工作量，通過(guò)倉(cāng)庫(kù)目視化管理有效看板，有效激發(fā)了員工的工作積極性。
（二）庫(kù)位庫(kù)存分區(qū)管控，提升作業(yè)效率
萬(wàn)里牛WMS系統(tǒng)支持庫(kù)位庫(kù)存分區(qū)管控，根據(jù)貨物特性分區(qū)、分類(lèi)儲(chǔ)存，將性質(zhì)相近的物品集中存放，將倉(cāng)庫(kù)依照“貨區(qū)號(hào)-貨架號(hào)-貨架層數(shù)”的編碼錄入系統(tǒng)，便于倉(cāng)庫(kù)員工手持PDA掃碼商品，完成上下架等操作，倉(cāng)庫(kù)作業(yè)全程PDA操作數(shù)據(jù)化跟蹤，流程順暢；
同時(shí)將爆品、贈(zèng)品等周轉(zhuǎn)率大的商品放在倉(cāng)庫(kù)裝卸搬運(yùn)最便捷的位置，萬(wàn)里牛上門(mén)實(shí)施，結(jié)合商家的業(yè)務(wù)場(chǎng)景有效規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)使用分區(qū)，利于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)優(yōu)化，不僅提高了作業(yè)的連續(xù)性，還能減少裝卸、分揀次數(shù)，縮短搬運(yùn)和走動(dòng)的距離。
三、合作伙伴兔嗯嗯采訪實(shí)錄
（一）請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下兔嗯嗯
大家好，我是南昌圖恩電子商務(wù)有限公司的倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人洪賢強(qiáng)。圖恩主營(yíng)類(lèi)目是文化用品，線(xiàn)上開(kāi)設(shè)天貓、抖音以及拼多多等次淘系電商平臺(tái)，經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展，目前全平臺(tái)擁有數(shù)十家店鋪，總體日均單量達(dá)到2w單左右，擁有3000平左右的自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員20+；
我們屬于文具類(lèi)小商品，商品屬性明顯，倉(cāng)庫(kù)SKU繁多，堆放起來(lái)雜亂無(wú)章，庫(kù)存不能準(zhǔn)確把控，隨著業(yè)務(wù)單量逐漸增加，庫(kù)存管理成為越來(lái)越棘手的問(wèn)題，我們開(kāi)始考慮系統(tǒng)升級(jí)使用萬(wàn)里牛WMS，因?yàn)橹耙彩褂昧硕嗄耆f(wàn)里牛ERP，系統(tǒng)適配及操作比較熟悉，數(shù)據(jù)打通也比較方便，對(duì)比同類(lèi)型倉(cāng)儲(chǔ)軟件，萬(wàn)里牛性?xún)r(jià)比相對(duì)來(lái)說(shuō)還是蠻高的，我們希望通過(guò)WMS來(lái)滿(mǎn)足倉(cāng)庫(kù)獨(dú)立預(yù)打包區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、揀選區(qū)等庫(kù)存&庫(kù)位精細(xì)化管理的需求。
（二）萬(wàn)里牛ERP/WMS系統(tǒng)投入使用至今，兔嗯嗯的業(yè)務(wù)管理有了哪些改變？
使用萬(wàn)里牛WMS后，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)庫(kù)位&庫(kù)存分區(qū)管理，區(qū)分相應(yīng)的存儲(chǔ)、揀選、預(yù)打包區(qū)域的獨(dú)立庫(kù)存，并且可以根據(jù)規(guī)則自動(dòng)生成補(bǔ)貨任務(wù)，通過(guò)波次配貨功能來(lái)聚集同區(qū)訂單，縮短配貨員的配貨路徑，獨(dú)立的爆款波次也能大大提高配貨和打包效率；
另外，我們倉(cāng)庫(kù)單量大，在人員績(jī)效方面想要做到相對(duì)公平，不希望員工存在挑單的情況，在使用萬(wàn)里牛WMS之后，采用商品積分績(jī)效的功能，可以很好的解決倉(cāng)庫(kù)揀貨打包人員之間公平作業(yè)的問(wèn)題。目前倉(cāng)庫(kù)作業(yè)是全程手持PDA操作，數(shù)據(jù)化跟蹤，能夠讓貨物在倉(cāng)庫(kù)的流轉(zhuǎn)過(guò)程更加順暢，然后系統(tǒng)建立的績(jī)效統(tǒng)計(jì)報(bào)表是通過(guò)電子大屏實(shí)時(shí)同步的，可以直觀的展示員工績(jī)效收入，有效激發(fā)了員工的工作積極性。
