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今天的中國消費者追求更多的是品質(zhì)生活,尤其是在一二線城市的新“中產(chǎn)階級”中,相對于價格其更關(guān)心商品品質(zhì)和溢價服務(wù),因此以“30分鐘送貨上門”、“鮮活直達”等作為服務(wù)標配的生鮮電商不僅成為他們的新寵,也受到了眾多投資者的青睞,更是被譽為電商細分行業(yè)的最后一片藍海。在此背景下,個推大數(shù)據(jù)(股票代碼:300766)推出《生鮮電商APP數(shù)據(jù)報告》,從安裝滲透率、活躍時間段、用戶畫像等角度深度解讀生鮮電商領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀。

安裝滲透率持續(xù)攀升,消費者使用生鮮APP的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成

2009年,中糧集團創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)站“中糧我買網(wǎng)”,開啟了傳統(tǒng)線下購買生鮮向線上購買模式的轉(zhuǎn)換。 2014~2015年,生鮮電商領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,多點、京東到家等平臺相繼誕生。

2019年以來,隨著巨頭相繼布局生鮮電商領(lǐng)域,生鮮電商APP安裝滲透率穩(wěn)步提升,增速顯著高于2018年。2019年5月生鮮電商APP安裝滲透率4.95%,相比2018年1月提升了2.19%,從數(shù)據(jù)趨勢來看,生鮮電商APP的滲透率仍有不斷升高之勢。

85.4%的消費者僅安裝一個生鮮電商APP,只選適合自己那一款

個推大數(shù)據(jù)顯示,85.4%的消費者僅安裝了一款生鮮電商APP,11.7%的消費者安裝2款生鮮電商APP,在生鮮電商APP的選擇上,消費者表現(xiàn)出較高的粘性??紤]到APP的配送范圍不同、APP提供的生鮮品類差別,大部分都會選擇最適合自己的那一款。

工作日晚上7點最活躍,休息日早上9點最活躍

從生鮮電商APP的分時活躍度數(shù)據(jù)來看,工作日休息日的趨勢有較大差別。工作日活躍時間比較平均,在早上9點、中午12點會有活躍小高峰,晚上7點為活躍峰值。休息日主要在早上9點活躍,且活躍度明顯高于日常。

頭部效應(yīng)明顯,多點月活領(lǐng)先,叮咚買菜增長強勁

個推大數(shù)據(jù)對各類生鮮電商的月活情況和用戶新增情況進行了數(shù)據(jù)分析。其中,在月活上表現(xiàn)最出色的是多點,在用戶新增上表現(xiàn)最突出的是叮咚買菜。

多點APP月活

從月活情況來看,生鮮電商APP平均月活趨勢平穩(wěn)上升,尤其是在2019年,隨著多款生鮮電商APP推廣力度的加大,平均月活增速明顯。其中,多點APP的月活表現(xiàn)一直遠超于生鮮電商APP月活平均值,并且其活躍增長趨勢更是領(lǐng)先于全行業(yè)。多點2015年上線以來,依托于本地大型商超,進行線上線下一體化場景運營,效果突出。尤其是它與物美超市推出的“自由購”手機自助結(jié)帳銷售模式,深受用戶歡迎,也將多點帶上了生鮮電商領(lǐng)域頭部地位。

叮咚增長率

從用戶新增率來看,2019年春節(jié)后生鮮電商APP新增率保持著穩(wěn)定的增長趨勢,其中以叮咚買菜增長最為強勁。在2019年春節(jié)之后,叮咚買菜首次跨出上海區(qū)域,通過線上發(fā)券+線下地推等方式大力推廣,不斷推進其APP在杭州、蘇州等地的布局,刷足了一波“存在感”。

女性用戶居多,年輕、中產(chǎn)一族是主流

個推大數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商APP用戶中女性占比54.8%,男性占比45.2%。年齡段分布上,25~34歲用戶是主要受眾群體,占比達59.9%;消費水平分布上,高消費水平用戶占比51.1%,中消費水平用戶占比42.2%,可以發(fā)現(xiàn),年輕中產(chǎn)一族是生鮮電商APP的主要使用人群。這部分人群對互聯(lián)網(wǎng)有很強的依賴性,且對生活品質(zhì)有著極高的追求,也正是生鮮APP們關(guān)注的主要受眾人群。

用戶主要分布于一二線城市,占比達到75.8%

地域分布

生鮮電商APP用戶主要分布于一二線城市,其中一線城市用戶占比35.8%,二線城市用戶占比40.0%,均高于普通人群地域分布比例。北京、廣東、上海、浙江和江蘇位列省份占比排名前五。一方面是由于生鮮電商主要布局于一二線城市,另一方面一二線城市用戶的生活節(jié)奏較快,工作壓力較大,對快速便捷購買到生鮮的需求更強。

使用華為手機用戶占比43.5%,OPPO、VIVO次之

9、生鮮電商用戶群

個推大數(shù)據(jù)對生鮮電商APP用戶使用的安卓手機品牌進行分析,數(shù)據(jù)顯示,43.5%的用戶使用華為手機,17.7%的用戶使用OPPO手機,15.7%的用戶使用VIVO手機。相比于普通人群手機品牌滲透率情況,生鮮電商APP的用戶在手機品牌上更喜歡華為。

從目前生鮮電商APP的用戶畫像數(shù)據(jù)來看,年輕中產(chǎn)一族仍是該類APP的主要受眾,他們生活節(jié)奏快,工作壓力大,同時消費能力也更強,對生活品質(zhì)的要求更高,他們能推動生鮮電商走多遠,走多快,仍是一個未知數(shù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸見頂,巨頭們的加入勢必將使生鮮電商這條賽道上的競爭更加激烈。

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標簽:個推大數(shù)據(jù):多點的活躍、叮咚的增長 生鮮APP新格局變化
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