“今年是Lazada 成立10 周年，這也是東南亞數字經濟飛速發展的 10 年。Lazada的第一份 ESG 報告是一個重要里程碑，我很高興與大家分享Lazada在過去10年如何通過創新與實踐加速了該地區的數字經濟增長。”Lazada 集團首席執行官董錚（James Dong）表示，“這份報告只是我們可持續發展之旅的開始；在這段旅程啟航之際，我期待著與我們的合作伙伴展開更強有力的合作，利用Lazada的區域領導地位以進一步推動東南亞可持續的數字生態系統的健康發展。”
報告詳細闡釋了Lazada踐行ESG理念的四大核心支柱：為區域賦能、面向未來的人才建設、負責任的管理以及有效的公司治理。
在區域賦能方面，Lazada以積極的社會經濟影響支持區域發展，除為東南亞數字生態系統創造約110萬個經濟機會外，還致力于提供服務、基礎設施和能力建設以賦能東南亞地區，包括制定了針對性的解決方案幫助東南亞地區經濟在疫情后快速復蘇；與當地伙伴合作推出“Lazada先鋒女性獎”等項目支持女性創業。
積極面向未來進行人才建設，為員工創造多元和包容性的工作環境。過去兩年來，Lazada集團員工規模增長了18%，其中女性員工占比高達43%，遠高于東南亞整體技術行業32%的平均水平。同時，Lazada還發起了一系列活動，如 Lazada 大學（Lazada University, 一個專屬教育項目，旨在賦能賣家成長）、 Lazada 2022 學習日（Lazada Learning Festival 2022, 東南亞最大的線上學習項目，旨在教育和加強公眾互動），為東南亞數字經濟發展打造更廣泛的數字人才庫。
在負責任的管理方面，Lazada推出了碳排放基準線清單，明確 Lazada 未來幾年的脫碳路線，從而得以確定其運營過程中溫室氣體（GHG）排放的主要來源，助力減少溫室氣體排放的全球目標；倡導減少塑料制品使用，實現循環經濟。比如，Lazada 在新加坡的線上超市RedMart，通過將印有 RedMart 標簽的水瓶更換為 100% 可回收的 PET 材料，僅此一項就節約了約 30 噸的原生塑料。
在公司治理上，Lazada有力強化網絡安全措施，目前Lazada仍然是東南亞為數不多的幾個通過 ISO 27001:2013 標準認證的電子商務平臺之一；同時，有效實施嚴格的知識產權保護流程和機制。Lazada 是第一家擁有專職知識產權（IPR）保護團隊的東南亞電子商務公司。2020 年 3 月，該團隊試點主動檢測和下架侵權和山寨商品，2021年將高達98%的違規商品在形成交易前便已主動下架。
“過去幾年取得的進展，為Lazada持續取得成功并擴大 ESG 影響奠定了基礎。”Lazada 集團首席財務官羅偉（ Frank Luo） 表示，“作為東南亞旗艦電商平臺，Lazada始終致力于打造一個連接買賣雙方的、可持續和健康的生態系統。Lazada將繼續秉承‘生態系統思維’，加強與價值鏈中的各合作伙伴和利益相關方的合作，為東南亞地區社會經濟發展帶來可持續的積極影響
