本地商家如何“借勢上位”?2019快手商業(yè)化營銷中國昆明站給出了答案
如今在短視頻社交風(fēng)頭正盛的時代,廣告主最關(guān)注的營銷主流趨勢是什么?廣大本地企業(yè)在社交營銷的風(fēng)口如何乘風(fēng)而上,洞察真正的營銷鏈路呢?
6月28日,主題為“快之有效,智在必得”的“2019快手商業(yè)化營銷中國行”點亮了昆明站。活動現(xiàn)場,快手商業(yè)化全國渠道總監(jiān)臧小潔、快手商業(yè)化全國渠道運營總監(jiān)陳穎等重磅嘉賓帶來最新短視頻營銷理念,旨在解決本地商家的營銷疑惑,助力商家搶占營銷先機。
時代變革推動短視頻社交營銷走上“神壇”
現(xiàn)場,快手商業(yè)化全國渠道總監(jiān)臧小潔為現(xiàn)場參會者分享了“短視頻社交下的商業(yè)機遇”主題演講。“云南是快手用戶占比非常高的省份。”臧小潔表示,“不少企業(yè)、廣告主在這些年已經(jīng)感覺到了時代的變遷,每個人不再去依靠單一媒體渠道滿足自己的娛樂和消費需求。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,所有人的物質(zhì)需求已經(jīng)獲得了極大的滿足,用傳統(tǒng)的營銷方式很難吸引用戶和消費者的關(guān)注,只有當(dāng)他們產(chǎn)生興趣,才會轉(zhuǎn)化為消費行為。”
他還說到,“如今,流量成本越來越高,獲客增長速度越來越慢,傳統(tǒng)廣告的轉(zhuǎn)化效果不盡人意,在廣告主眼里,移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利逐漸消失。”相比之下,短視頻的門檻很低,大量用戶涌入短視頻應(yīng)用里記錄生活、分享感受,逐漸形成了短視頻社交的強勁風(fēng)口。以快手為例,快手的商業(yè)模式與傳統(tǒng)社交營銷方式并不相同,每一位廣告主的受眾都有可能成為下一場營銷的發(fā)起者,它不是一條單向鏈路,而是多向的平衡互動的商業(yè)模式。并且,快手上老鐵們不斷發(fā)生持續(xù)、真實的分享行為,每一位普通的老鐵均具備成為網(wǎng)紅達人的潛質(zhì)。由此形成圈層、裂變的良性生態(tài),這意味著高效和長效兼具的轉(zhuǎn)化率與復(fù)購率。對于廣告主而言,尤其是本地企業(yè)已經(jīng)把短視頻列為了社交營銷的必投媒體。
同時,根據(jù)快手聯(lián)合秒針系統(tǒng)發(fā)布《快手平臺電商營銷價值研究》數(shù)據(jù)顯示,2019年1月-5月期間,有關(guān)短視頻的討論聲量同比增長125%,快手成為被用戶提及最多的短視頻應(yīng)用之一。報告顯示2019年,廣告主過半的社會化營銷預(yù)算將會放在短視頻和直播上,相比2017年足足增加了3成以上。作為短視頻領(lǐng)域的引領(lǐng)者,快手平臺整體人群對電商的接受度顯著高于平均水平。其中3C產(chǎn)品、美妝和護膚品等品類廣告的TGI(目標(biāo)群體指數(shù))更高,偏好程度顯著高于全網(wǎng)用戶。
快手商業(yè)化全國渠道總監(jiān)臧小潔
傳統(tǒng)營銷模式可以看作一個“漏斗”,每一次的營銷行為都會產(chǎn)生流失。那么,為何快手平臺的營銷忠誠度如此之高?臧小潔表示,快手希望把內(nèi)容、粉絲和生意形成一個閉合生態(tài)。快手具備完美的社交因子屬性,無論老鐵們的興趣如何獨特,都能找到體量相當(dāng)可觀的同類群體。此外,在快手老鐵與網(wǎng)紅達人之間、老鐵與老鐵之間,老鐵與家人之間,形成了超強關(guān)聯(lián)的粘性社交式消費,表現(xiàn)出了超高營銷忠誠度。《快手平臺電商營銷價值研究》數(shù)據(jù)表明,有92%的快手受訪用戶滿意主播推薦的產(chǎn)品,84%用戶未來仍愿意接受主播的推薦,甚至32%的快手用戶會因為信任主播的推薦而購買產(chǎn)品。
信息流廣告是商家精準營銷的“神助攻”
隨后,快手商業(yè)化全國渠道運營總監(jiān)陳穎分享了“如何讓廣告更高效”的專題演講,從六大維度重點解析廣告投放如何優(yōu)化用戶定向,鎖定精準用戶,從而提升轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率,實現(xiàn)高效營銷的硬核問題。
陳穎表示,“快手在云南的市場覆蓋率很高。對于商家來說,在進行商業(yè)推廣之前,可以先嘗試搭建自己的賬號,攥取自然的公域流量,逐步轉(zhuǎn)化為私域流量。”
快手商業(yè)化全國渠道運營總監(jiān)陳穎
在正式開始廣告投放時,需要考慮六大因素。一是基礎(chǔ)屬性。通過年齡、性別、區(qū)域等標(biāo)簽完成基礎(chǔ)定向,甚至可以精確到區(qū)縣的門店。二是興趣愛好。通過用戶關(guān)注的網(wǎng)紅達人,以興趣愛好定向覆蓋投放目標(biāo)粉絲人群,除此之外根據(jù)經(jīng)營的行業(yè)也可以進行基于商業(yè)興趣,精確定向到愿意進行購買行為的人群。三是行為數(shù)據(jù)。比如針對App下載類的廣告主,可以精細定位潛在用戶有沒有下載過某一類App或者有沒有安裝過某一類App。四是設(shè)備環(huán)境。可以實現(xiàn)定投手機品牌,按設(shè)備環(huán)境選擇投放方向。五是智能工具。它是通過商業(yè)興趣的智能推薦,根據(jù)投放積累數(shù)據(jù),快手廣告后臺可以自動分析、匹配找到精準用戶。最后一個是自定義群體,適合明確用戶畫像的廣告主,借助系統(tǒng)挖掘目標(biāo)用戶。
數(shù)字營銷的下半場,快手信息流廣告幫助本地商家解決了獲客成本高、用戶轉(zhuǎn)化鏈路復(fù)雜、精準投放難度大等營銷痛點。快手不同于其他互聯(lián)網(wǎng)平臺,擁有“流量+留量”的“雙LIU價值”,這種獨特的社交商業(yè)價值能夠滿足眾多本地商家的營銷訴求,實現(xiàn)品效協(xié)同的更短、更高效的轉(zhuǎn)化鏈路。
快手商業(yè)生態(tài)的紅利和風(fēng)口正在逐步釋放。在這場流量爭奪戰(zhàn)里,廣大本地商家的短視頻社交營銷盛宴正在到來。