7月8-11日，第二十一屆中國（廣州）國際建筑裝飾博覽會正式舉辦。慧亞家居熱線與各大品牌高層對話，讓經(jīng)銷商更好了解到他們的參展亮點和戰(zhàn)略規(guī)劃。在接受采訪的過程中，麗博櫥柜全屋定制品牌總監(jiān)朱訓(xùn)統(tǒng)提到：“麗博每一套產(chǎn)品的上市都走過一條極為嚴(yán)苛之路，從調(diào)研、構(gòu)思到產(chǎn)品評審、打樣上市、設(shè)計師始終將人性化和藝術(shù)表現(xiàn)融為一體。”
以下為我們與朱訓(xùn)統(tǒng)的訪談：
近年來常常聽到“得中產(chǎn)者得天下”這樣的言論，請問你是如何看待中產(chǎn)階級的？你認為這個群體和家居行業(yè)有什么樣的聯(lián)系？
朱總：這些年國民經(jīng)濟收入不斷提升，中國已成為全世界“中產(chǎn)階層”人數(shù)最多的國家，“中產(chǎn)階層”是中國經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，也是都市新興消費、品質(zhì)消費的主力軍。
隨著新中產(chǎn)的崛起，“中產(chǎn)階層”對家居裝修的個性時尚、環(huán)保健康、設(shè)計審美、一站式購齊等要求愈加嚴(yán)苛。然而傳統(tǒng)家居行業(yè)的成品家具的款式單一、設(shè)計普通，已無法滿足人們對美好家居生活的更高需求。相比成品家具，全屋定制更有設(shè)計感，個體風(fēng)格更加凸顯，且能夠提供設(shè)計、產(chǎn)品、安裝、維護的一站式服務(wù)模式，更符合新中產(chǎn)追求健康、高效、品質(zhì)的消費心理。
產(chǎn)品是企業(yè)與消費者最直接的連接點，隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)在產(chǎn)品方面會如何貼近、滿足他們的需求？
朱總：一直以來，麗博家居都將產(chǎn)品放在企業(yè)發(fā)展的首要位置，為此始終堅持以下幾點：
1.重設(shè)計，全屋定制的產(chǎn)品核心競爭力在于設(shè)計，專注定制多年的麗博一直深諳其理，從產(chǎn)品體驗、設(shè)計師能力、設(shè)計工具等方面進行全方位打造，賦能終端，從而在市場形成具有設(shè)計領(lǐng)先的核心競爭力。
2.抓品質(zhì)，作為首家入選CCTV《品質(zhì)》欄目的家居定制品牌，麗博一貫的品質(zhì)要求，贏得消費市場的廣泛認可。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，才能保證家居產(chǎn)品完全符合質(zhì)量要求和消費者個性需求。這不僅僅是依靠麗博先進的生產(chǎn)工藝，更凝聚了無數(shù)麗博人的“匠心”。麗博每一套產(chǎn)品的上市都走過一條極為嚴(yán)苛之路，從調(diào)研、構(gòu)思到產(chǎn)品評審、打樣上市，設(shè)計師始終將人性化和藝術(shù)表現(xiàn)融為一體。
3.豐富產(chǎn)品系列，消費者越來越傾向于一站式的購物體驗，“大而全”能夠滿足消費者的個性化需求，及時推出新品才能刺激消費者的購買欲望。麗博家居的全屋定制產(chǎn)品包括現(xiàn)代簡約、簡歐、美式、輕奢、新中式、北歐，甚至更加多元化、個性化的混搭風(fēng)、工業(yè)風(fēng)等各種風(fēng)格，每個風(fēng)格下面又詳細地劃分了幾個不同的系列供用戶選擇。
4.個性化的產(chǎn)品服務(wù)，麗博家居為給用戶提供更好的家居設(shè)計方案，通常在1對1溝通空間規(guī)劃方案后，再由用戶選定喜歡的家裝風(fēng)格，設(shè)計師根據(jù)用戶實際情況給予專業(yè)建議，提供個性化定制服務(wù)。空間規(guī)劃方案確定后，用戶可以根據(jù)自己的喜好選用制作的板材，按照使用習(xí)慣調(diào)整產(chǎn)品組合等等。
除了以上幾點，麗博家居在大家看不見的地方做了更多，在整合了研發(fā)設(shè)計、原材料供應(yīng)鏈、自動化生產(chǎn)、設(shè)計安裝等全套服務(wù)項目，為的就是讓每一位用戶都能滿意。
您認為拎包入住是家居行業(yè)未來的必然趨勢嗎？為什么？
朱總：“拎包入住”并不是新鮮事，這不僅是城市住宅生活的大趨勢，更是現(xiàn)代年輕消費群體的理想生活方式。目前的“拎包入住”市場，很多城市的樓盤開發(fā)商品牌均有布局，他們依靠豐富的樓盤資源和政策導(dǎo)向，通過和家居企業(yè)合作提供相對標(biāo)準(zhǔn)化的套餐。亦有一些設(shè)計機構(gòu)，提供較高端的整裝設(shè)計方案，提供從設(shè)計、施工到軟裝的全套服務(wù)。
但以上兩種“拎包入住”都未能在知名度、性價比、個性化等層面形成整體優(yōu)勢。房地產(chǎn)商精裝房千篇一律的裝修風(fēng)格和家居裝修品質(zhì)的參差不齊無法滿足消費者真正需求，而設(shè)計機構(gòu)提供的定制化服務(wù)卻需要付出高昂的預(yù)算。消費者更加注重品質(zhì)、設(shè)計、個性化和性價比的體現(xiàn)，在全屋定制乃至整裝家居的專業(yè)企業(yè)中將會得到飛躍發(fā)展，裝修、家居消費、傳統(tǒng)家具向整裝融合的趨勢不可避免。
都說招商容易養(yǎng)商難，貴企在對經(jīng)銷商幫扶、培訓(xùn)方面有什么獨到之處？
朱總：麗博櫥柜￨全屋定制一直以來不遺余力地為經(jīng)銷商提供全方位的政策支持，包括軟性政策和硬性政策，軟性政策方面，麗博櫥柜￨全屋定制設(shè)置了“建店系統(tǒng)”“活商系統(tǒng)”“業(yè)績倍增系統(tǒng)”“極致營銷系統(tǒng)”“燈塔計劃”等，幫助經(jīng)銷商快速實現(xiàn)業(yè)績倍增；硬性政策包括高額補貼、樣品補貼、以及開業(yè)廣告支持等。
本次展會麗博櫥柜￨全屋定制將推出最強福利“1750元/平起開店補貼”，其他福利還包括免加盟費、降低保證金額以及以上提到的軟性政策支持。通過全流程的幫扶，為經(jīng)銷商賦能，讓經(jīng)銷商無后顧之憂。
