剛剛誕生120天、華住戰略投資的H連鎖酒店正在以一個令行業驚訝的速度迅速擴張。
日前,H連鎖酒店創始人兼CEO夏青寧公布最新發展數據:H連鎖酒店在過去四個月已簽約近千家酒店,超過5萬間客房,目前單月新增酒店達到500家。
這也是H連鎖酒店正式亮相不到一個月以來,首度對外更新數據。
GMV的絕對增速行業最快 H連鎖酒店年底要突破3500家
此前,H連鎖酒店于5月30日召開品牌亮相發布會。除發布“不一樣的好酒店”品牌Slogan,以及“智能店長”和“八爪魚中樞平臺”兩大核心產品外,H連鎖酒店還宣布:創立100天已覆蓋80城、500店、3萬間客房。
通過對比前后兩組數據可以得出:20天內,H連鎖酒店新增加了近500家酒店,超過2萬間客房;從增長速度來看,從初期100天新增500家店,到如今單月新增500家店,增速提升了300%。
此外,因為嚴選優質酒店,出租率和房價要比同行高不少,H連鎖酒店的GMV(總交易額)的絕對增速應該已經是行業最快。
今年以來,整個酒店行業尤其是單體酒店方面的異常“熱鬧”。不僅有外來物種OYO攻城略地,短時間內獲得巨大市場份額,本土酒店巨頭也蓄勢待發,連鎖巨頭華住投資的H連鎖酒店,憑借自身強大專業基因和行業經驗,也開始進入這塊最大的升級市場。
有數據顯示,包括農家樂、家庭旅社、家庭旅館在內,目前中國的住宿單位大概有100萬家,1800萬間客房,平均每家18間客房。平均下來規模很小,小得已經喪失了基本的盈利規模。平均出租率55%,大概在盈虧平衡點的邊緣。
另一方面,這些酒店連鎖化率也非常低。有統計顯示,國內的連鎖化率才達到26%;而美國是71%,歐洲也有38%。中國頭部的幾家連鎖酒店、如家、漢庭、七天等,每家門店也就數千家,比起來單體酒店的整體規模,也就九牛一毛。
并不算高的連鎖率和集中度說明中國的酒店業處于比較初級的階段,潛力巨大。來自《中國酒店產業報告》的數據也顯示,中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店,客房數超過1800萬家,供應量占比超過85%,可觸達的市場規模接近1萬億。
據了解,H連鎖酒店2019年發展目標是,到年底實現3500家店加盟;到2022年更是要實現2萬家門店,成為中國最大的輕連鎖酒店,按照目前的增長速度推測,這個目標并非遙不可及。
嚴格準入機制 不把眼光全部放在擴張上
規模的迅速擴張能否在質量上有所保障?有業內人士人士發出如此質疑。
記者了解到,H連鎖酒店雖然擴張迅速,但是亦有嚴格的準入機制。例如,單體酒店的月GMV不能低于9萬元、平均客房價在120元至400元等。
華住集團創始人兼董事長季琦最近也在其署名文章《企業的根本在于價值創造》中表示,H連鎖酒店不準備靠燒錢、靠補貼非理性地瘋長,而是堅守“價值創造”這個中心點——給客人和業主創造價值。
H連鎖酒店相關負責人告訴記者,如果盲目擴張,對安全、衛生等基礎設施沒有什么要求,一天55元的小旅館也可以無障礙加盟,同時也不派專人管理,將導致平臺產品品質不可控,參差不齊,而由此帶來的口碑也相當難維護。“所以,H連鎖酒店來自華住的專業基因,賦予了他最大的不同:更了解中國酒店市場,拿出的解決方案也更加靠譜,也因此發展的非常迅猛。”
中國旅游協會副會長張潤鋼此前接受媒體記者采訪時也表示,整合單體酒店市場不是只靠簡單的“貼牌”,關鍵是要提升單體酒店的品質,幫助單體酒店進行專業化和標準化升級。
在H連鎖酒店相關負責人看來,要幫助單體酒店升級,最核心的抓手是人,即擁有專業的酒店管理人才,從人出發,以智能算法驅動的智能店長模式是輕連鎖酒店市場的核心要點。
“店長是我們酒店行業的特種兵。所有先進的理念、強大的算法都要通過店長這個特種兵來落地。H連鎖酒店的智能店長和八爪魚中樞平臺兩大產品,就像輔助系統和中央指揮系統,這些智能系統將幫助店長實現工作任務的節點管理,并且把任務及完成狀況透明化、線上化。有了智能系統的輔助,店長和店員可隨時知道什么時間點該去巡查布草間、檢查OTA房價、清潔地毯,而總部中央系統也可隨時監控到各任務完成情況。”
據介紹,專業基因、科技賦能是H連鎖酒店運營管理的核心邏輯,這是與傳統酒店管理模式最大的不同。“H連鎖酒店充分運用互聯網技術,用數據和算法驅動運營,讓運營管理更具智慧;并推動人與機器的高效協同,打造更加智能化的前端服務。一方面,公司在進行單體酒店加盟規劃時,可根據后臺數據分析指導決策,選擇簽約合適的區域酒店、派遣合適的店長;另一方面,可根據住客反饋數據,進行門店的優化和改造,通過對住客畫像分析,提供個性化樓層、裝修、房型、洗漱用品等服務設計。”該負責人介紹道。