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聲明:本文來自于微信公眾號天下網商(ID:txws_txws),作者:王詩琪 丁潔,授權轉載發布。

2020 年天貓雙 11 前夕,淘寶APP進行改版,目前處于灰度測試中,將于 9 月 30 日前覆蓋全部用戶。

從淘寶APP灰度測試的版本看,首頁升級具體有三處。

淘寶、淘寶雙十二

  • 其一,原來的首頁焦點圖從橫版變成豎版;

  • 其二,“猜你喜歡”從淘寶APP首頁第二屏上升至第一屏,打開即可見;

  • 其三,“猜你喜歡”點擊后增加“微詳情頁”,下滑推薦同款。

這是自 2018 年以來,淘寶APP首頁最大的一次改版升級。據悉,這只是此次升級的第一步,接下來的1- 2 年里,還將根據商家、消費者反饋不斷調整。

《天下網商》了解到,淘寶APP此輪升級,是順應年輕人的消費趨勢,一方面通過個性化推薦、內容化展示,提供沉浸式購物體驗,另一方面,也是為商家提供更多曝光機會、形式,以及更多運營工具。

來自Questmobile的數據顯示,截至今年 7 月, 90 后達到3. 62 億,全面超過 80 后,成為消費主力軍。其中,手機淘寶成為 90 后在移動購物領域的第一大聚集地,用戶活躍滲透率、月人均使用時長均高于其他購物平臺。

淘寶,無疑是年輕人最愛用的購物APP。在首頁升級后,它更好逛了。

“猜你喜歡”C位晉級

來自阿里媽媽的測算數據顯示,首頁焦點展示位從橫版變豎版后,展示面積比之前提升10%,而“猜你喜歡”模塊上移到首屏后,曝光提升了 3 倍。

從淘寶APP灰度測試的版本看,短視頻、直播以及信息流成為手淘內容化的重點。例如,首焦圖從橫版改為豎版后,不僅展現形式更加豐富,還能插入短視頻、直播這些新形式,讓商家可以更立體地展現產品。

記者發現,在測試版本中,“猜你喜歡”的信息流中,手機每一屏都會出現一則短視頻,在滿屏的靜態圖中,動態視頻更吸睛。不僅如此,各大直播間也需要通過短視頻來引流,記者時不時能在首頁刷到薇婭、李佳琦等主播的直播預告。

“猜你喜歡”信息流中除了圖文還有短視頻

淘寶APP首頁一直都是流量必爭之地。此次改版,是向個性化、內容化的方向走,以短視頻、直播等更豐富的內容形式,以信息流為載體,讓消費者更多地“逛”淘寶,而不僅僅是“搜”淘寶。

這也是為了順應年輕人的消費習慣變化,讓用戶沉浸其中,停留更長時間。

不久前發布的《淘寶 95 后濃度報告》顯示, 95 后已成為淘寶第一大用戶群體,其中,淘寶各大功能模塊中,“淘寶直播”“淘寶問大家”“猜你喜歡”在 95 后使用占比中排名前三。

新品牌的利好

事實上,淘寶很早就開始發力個性化推薦。

2013 年,淘寶就推出了新的排名算法“千人千面”; 2017 年,“猜你喜歡”模塊上線,當時還只是在淘寶APP第七屏位置“小試牛刀”; 2018 年,“猜你喜歡”被提到第二屏。

“猜你喜歡”的推薦算法也在不斷進化,一開始只是根據個體消費行為進行單一判斷,而后升級為“消費場景”,涵蓋人生階段、消費需求、興趣偏好等。

本次升級后,“猜你喜歡”的地位再度提升,從淘寶APP首頁第二屏升至首屏。點擊“猜你喜歡”其中一個卡片后,將進入“微詳情頁”,以信息流的方式推薦同款商品。

注意,這里實際上會進行兩次推薦,一次是基于消費場景,第二次是基于相關商品。

阿里巴巴副總裁、淘系產品和內容生態負責人平疇在接受媒體采訪時表示,個性化推薦會讓消費者在逛的過程中更有“發現”的樂趣,“同時也解決購前決策的問題,用戶從‘看到—找到—買到’的過程,都可以在淘寶上完整實現。”

據悉,個性化推薦不僅是基于用戶瀏覽動作對其進行主題式推薦,挖掘相關的瀏覽興趣,還會針對不同的活躍度用戶,實時進行瀏覽引導。

有網友稱,改版前是“猜你喜歡”,改版后是“猜個沒完”。

而對商家來說,“猜你喜歡”能夠通過智能化推薦鎖定目標人群,獲取有效流量,顯著提升商品的轉化率。而“猜你喜歡”被強化后,更多的小眾商家將有望受益。當“千人千面”的信息流推薦成為首頁最重要的功能,漢服、JK、手辦等主打圈層用戶的商家,將有更大的機會在消費者逛淘寶時,在首頁呈現出來,從此“酒香不怕巷子深”。

“喵喵機”創始人謝發炎告訴記者,手淘改版之后,“微詳情頁”的“同款”支持更多新品牌,他們這樣處于上升期的新銳品牌,將能擁有更多曝光機會。

“喵喵機”是天貓平臺上錯題打印機品類的Top 1,成立于 2016 年。但在打印機大類,多是有著多年品牌沉淀的國際大牌,市場份額很高,過去,喵喵機要獲得這樣的流量支持并不容易。

短視頻全面爆發

近年來,淘寶在內容層面持續加碼。此次改版,以豎版替代橫版,并以信息流的形式呈現,有利于短視頻、直播的展示。

與圖文不同,短視頻、直播能夠縮短用戶的購買鏈路,兩步完成從種草到拔草。據悉,目前每天有上億的消費者會通過短視頻了解商品,與品牌產生互動。

不少商家已經開始行動了。

例如,斑馬啤酒是啤酒品類的一個新商家,他們目前已開始有針對性地制作短視頻,分為兩種:一種以商品內容為主,拍攝9- 30 秒單品介紹類型短視頻;另一種為 3 分鐘以下的PGC的評測、教學、故事等內容組成的短視頻,平均每月能投放 60 條左右。

紅人店鋪“林珊珊sunny33 小超人”運營負責人凌霄表示,在手淘搜索頁新增視頻圖標,以及首頁“猜你喜歡”的視頻內容推薦,意味著店鋪中所有積累的短視頻都有了上主搜、首猜(即首頁猜你喜歡,下同)的展示機會。

如果視頻內容優質,商家將有機會在淘寶APP內全渠道推廣。“在商家端,每條視頻標題下方會有潛力視頻和熱門視頻的標簽,本月熱門視頻指的是最近 3 個自然月發布視頻中,累計進店次數超過 2000 的視頻。”凌霄說。

薄荷健康董事長秘書王亮認為,相比圖文,短視頻有更多好處。“劇情類短視頻可以把商品、品牌融進去,拉近跟用戶的距離;我們的營養師還會制作一些科普類短視頻,可以增加用戶信賴感。”

對于如何提升短視頻的轉化,宸帆視覺總監王蕾表示,首先,通過封面圖的優化和前幾秒視頻的內容吸引度提升,提升視頻的點擊率;其次,迅速表達出視頻看點,最好在前5s就吸引住用戶,從而提高播放完成率,同時,挑選有競爭力的產品,設置引導話術也能增強互動轉化率。

目前宸帆視頻團隊超過 20 人,手淘視頻日產量在 30 條左右。

業內人士分析,阿里此次重點推短視頻業務,流量算法上更追求內容化、短視頻化、個性化,是對抖音、快手的有力打擊。

值得注意的是,淘寶并非全面短視頻化。加碼短視頻賽道,更多是進一步活躍淘內多元化內容的展現形式,給商家多一種選擇的可能。

淘寶加碼短視頻,對商家而言是挑戰也是機遇,針對重視主圖短視頻的商家來說,具有先發優勢,能獲得流量紅利。與此同時,服裝、食品、珠寶等天然適合視頻和直播展示的品類,或許也會得到新一輪被流量青睞的機會。

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標簽:淘寶 雙11 淘寶改版
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