9月22日,到家集團發(fā)布《感謝有你 一路同行》六周年宣傳片,以平臺勞動者真實案例為原型,展現(xiàn)勞動者在平臺賦能下勤懇奮斗,用自己的雙手創(chuàng)造幸福生活的溫情故事。在六年的發(fā)展進程中,到家集團專注于藍領(lǐng)勞動者的就業(yè)服務(wù),孕育了天鵝到家與快狗打車兩大子品牌,發(fā)展了家庭服務(wù)、短途貨運、藍領(lǐng)服務(wù)三大業(yè)務(wù),致力于勞動者技術(shù)培訓(xùn),促進勞動者快速就業(yè)、提高生活質(zhì)量、開啟幸福生活。
到家集團六周年宣傳片《感謝有你 一路同行》
最美“夫妻檔”:是并肩奮斗的同事,也是共同抗疫的戰(zhàn)友
趙維松和嚴小雪是一對夫妻,同時他們也是天鵝到家的雙職工家庭。趙維松是天鵝到家的品類保潔師,自從2015年加入天鵝到家,一干就是5年。妻子嚴小雪是天鵝到家的鐘點工,夫妻倆工作時間相對靈活,收入也很穩(wěn)定,因此都很喜歡這份能給他們帶來更多自由和希望的工作。
疫情期間,趙維松就在武漢,看到醫(yī)護人員奮戰(zhàn)在一線抗擊疫情,趙維松總覺得應(yīng)該做一點什么心里才能舒坦。從1月25日開始,趙維松就加入了志愿者隊伍,連續(xù)為火神山、武漢市第六醫(yī)院、武漢黨校方艙醫(yī)院三家醫(yī)院提供志愿者服務(wù)。他說:“我是一名專業(yè)的保潔人員,服務(wù)為人,是我的本職工作。志愿工作中我只是做了自己能夠做的和應(yīng)該做的。”
天鵝到家品類保潔師趙維松
在妻子嚴小雪眼里,這是一個正確的、值得驕傲的選擇。既然受疫情影響不能上門入戶工作,那就盡自己的力量為大家做點什么。正如他們在天鵝到家這個平臺上感受到的溫暖和關(guān)愛,現(xiàn)在他們想將這份溫暖傳遞下去。從夫妻,到同事,再到“戰(zhàn)友”,趙維松和嚴小雪這對夫妻充分展示了奮斗者的精神和力量。
天鵝到家鐘點工嚴小雪
走出大山的人:停工不能停學(xué),再高的山也要爬上去
生活這條路通向未知的遠方,每個勇敢的前行者都是路上最美的風(fēng)景。天鵝到家平臺的保姆楊英就是開啟美好生活的前行者之一。楊英家住在貴州的大山深處,疫情期間大家都不能出門,楊英也賦閑在家,每天都會上阿姨一點通App與同行們交流,看看大家都在做什么。
當時,許多人都跟著平臺上新推出的在線課程或直播學(xué)習(xí)工作技能,楊英也想聽課學(xué)習(xí)提升一下自己。可是大山深處的信號不好,于是她每天都早早起床,冒著寒風(fēng)爬到山頂尋找信號聽網(wǎng)課,在山頂一坐就是半天,有的時候腿坐麻了就站起來走一走,緩解了之后繼續(xù)坐下聽課。初春寒冷刺骨的山風(fēng)常常把棉襖都吹透了,她依然咬牙堅持著。
天鵝到家保姆楊英
正是因為這份堅持,楊英走出大山,來到了城市,技能也不斷得到提升。楊英說,自從加入天鵝到家之后,自己的收入多了,日子好了,未來打算繼續(xù)留在城里,希望能買個小房子,將家人都接到城里來。
網(wǎng)紅碩士保姆:學(xué)歷只是敲門磚,看好行業(yè)多元化發(fā)展
32歲的劉雙因為自己的學(xué)歷和工作選擇火遍全網(wǎng),誰也沒有想到精通英法雙外語、碩士學(xué)歷的她能轉(zhuǎn)行去做保姆,但是她卻看到了家庭服務(wù)行業(yè)未來多元化的發(fā)展前景。
劉雙認為,隨著人們生活水平的提高,人們對家庭服務(wù)需求變得越來越多樣化,家庭從業(yè)人員也應(yīng)該去滿足客戶不同樣的需求。目前,國內(nèi)家庭服務(wù)業(yè)正處在一個走向?qū)I(yè)化、精細化方向的時期,相信未來會有越來越多的高學(xué)歷、高素質(zhì)的綜合性人才加入到天鵝到家,加入到家庭服務(wù)行業(yè)中來,推動中國家庭服務(wù)行業(yè)的職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進程。
天鵝到家精品保姆劉雙
同時,她希望能夠充分發(fā)揮自己的雙語特長,結(jié)合自己的收納喜好,通過天鵝到家這家全國領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺磨礪自己的羽翼,為需要的家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她相信,職業(yè)不分高低貴賤,家政與其他職業(yè)一樣能創(chuàng)造價值,她還夢想著未來終有一天可以成長為中國的“家政女王”。
家庭服務(wù)技能培訓(xùn)講師:專業(yè)培訓(xùn)成就專業(yè)技能
胡玉玲是天鵝到家的金牌培訓(xùn)講師,做得一手好菜,還上過CCTV《到家吃飯》的欄目。“卓越的服務(wù),是做好家庭服務(wù)的第一步!”胡玉玲特別注重細節(jié),教導(dǎo)服務(wù)者在雇主家講究三輕:說話輕、走路輕、操作輕。她說,身為家庭服務(wù)人員,只有把服務(wù)做好了才能得到客戶的認可,只有提升了自己的專業(yè)技能才能收獲更好的未來。
天鵝到家培訓(xùn)講師胡玉玲
此外,天鵝到家還有來自菲律賓的家政培訓(xùn)講師。迪萬曾經(jīng)是一名菲傭,有著十年的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗。從菲傭到培訓(xùn)講師,迪萬深刻地知道家庭服務(wù)人員的辛酸和勞累。但是她說:“我們不要把工作僅僅當成一份工作,我們要把它當做一份事業(yè)。去接受你的工作,愛你的工作,因為它能改變你的生活。”也正是因為多年的一線從業(yè)經(jīng)驗,迪萬在培訓(xùn)中更能從服務(wù)者角度出發(fā),優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升培訓(xùn)質(zhì)量,幫助服務(wù)者獲得專業(yè)的培訓(xùn)技能和良好的從業(yè)心態(tài)。
天鵝到家培訓(xùn)講師迪萬
像這樣勤勞樸實、努力奮斗、貢獻自己的勞動者,在到家集團還有很多很多。自成立以來,到家集團一直聚焦于一線勞動人群,通過技術(shù)賦能、勞動賦能、專業(yè)賦能,不僅為勞動者提供就業(yè)機會,同時為勞動者提供職業(yè)技能培訓(xùn),幫忙他們獲得一技之長。對到家集團來說,勞動者是最寶貴、最值得珍惜的財富。
值此六周年之際,到家集團借《感謝有你 一路同行》宣傳片向平臺所有勞動者致敬,感謝他們的付出和信任。未來,到家集團將繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢,持續(xù)賦能行業(yè)和勞動者,不斷幫助勞動者提升技能和收入,改善藍領(lǐng)勞動者就業(yè)環(huán)境,與勞動者互相成就,讓服務(wù)到家,讓幸福到家!