9月，國美完成組織構(gòu)建調(diào)整的，并開展新一輪布局，實(shí)施第二階段發(fā)展戰(zhàn)略。第一階段戰(zhàn)略以家庭場景為中心，串聯(lián)起包括客廳、廚房、餐廳、臥室等各類生活場景，提供各類優(yōu)質(zhì)家電商品，為消費(fèi)者提升這些場景下的綜合體驗(yàn)與生活品質(zhì)。第二階段戰(zhàn)略是對“家·生活”戰(zhàn)略的升級，“社交+商務(wù)+分享”，是國美“家•生活”戰(zhàn)略第二階段的核心關(guān)鍵詞。
為了支撐這一戰(zhàn)略，國美零售提出“線上平臺為主，線上/線下雙平臺（場景軸）+自營/第三方外部供應(yīng)鏈（商品軸），構(gòu)成兩軸、四輪的國美動(dòng)力總成。這是印象中國美零售首次提出“線上平臺為主”的口號。
與此同時(shí)，第三方外部供應(yīng)鏈的提法，則在用戶主導(dǎo)的需求端以“社交、分享”實(shí)現(xiàn)“破圈”后，在廠商主導(dǎo)的供應(yīng)端，也提出了徹底的開放主張，這在國美零售此前的戰(zhàn)略中，從未被提到如此高度，因此這是名副其實(shí)的“家•生活”戰(zhàn)略的第二階段——即從需求和供給兩端，都走向開放，而且這種開放并非單純提出概念，靠戰(zhàn)略去引領(lǐng)實(shí)踐，而是在擁有了有效的實(shí)踐基礎(chǔ)后，提升為戰(zhàn)略，強(qiáng)化和推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)徹底的實(shí)踐……國美零售希望“家•生活”戰(zhàn)略第二階段能夠“實(shí)現(xiàn)對場景、商品和用戶的全鏈接，以及對用戶家生活需求的全覆蓋”。
由此，不難理解為何國美零售在此前分別與京東和拼多多達(dá)成真金白銀的合作，包括京東與拼多多認(rèn)購國美零售的可轉(zhuǎn)債、國美零售與京東攜手實(shí)現(xiàn)300億聯(lián)合采購、京東自營百貨商品開始陸續(xù)上架國美APP、國美帶貨直播中很多商品都源自拼多多精選商家……以社群、分享為基礎(chǔ)，以帶貨直播為支點(diǎn)，以開放供應(yīng)鏈為保障、這樣解析國美零售的戰(zhàn)略和實(shí)踐，就會(huì)清晰易懂，這帶來了非常直接的成效，其具有與京東相似的品牌號召力與零售服務(wù)能力，又兼具拼多多的社交裂變與低線市場把控能力，再加上國美一直布局的科技與物流能力，國美零售透露出了肉眼可見的高速成長預(yù)期。
