人民網北京12月25日電 (記者顧仲陽 )日前由中國流通三十人論壇(G30)、中國商業經濟學會消費研究院主辦,首都經濟貿易大學中國流通研究院承辦的“論道流通”主題沙龍(第12期)及商業發展論壇(第6次)在京召開。黃海、高鐵生、傅龍成、馬龍龍等12位商業流通領域權威專家,就“雙11”購物與中國經濟發展進行了深入研討。
與會專家對一系列“雙11”熱點問題達成共識,大家認為, “雙11”購物中形成的“盲盒消費熱點”應該引起關注,這在一定程度上反映了消費者追求稀缺和懸念的消費心理,體驗式的精神滿足類消費可能在未來具有較大發展空間。對于網紅帶貨等新的營銷模式,要平常心對待,尤其要利用銷售數據進行線上線下比較,對以此來否定、抹殺實體商業行為要保持警惕。與會專家認為物流機器人、前置倉技術大大提高了物流效率,但出現了盲目投資、重復建設的苗頭,政府要推動建立利益共享機制,統一標準化數字接口,提高資源共享率。
與會專家認為,今年的“雙11”購物呈現不少積極現象,比如消費更加趨于理性,利用線上和線下價格對比,集中購買攤平消費等方式參與的消費者越來越多。從傳統商品的“雙11”到汽車、住房拍賣、旅游消費產品、服務消費產品的“雙11”,電商介入深度不斷加深。專家指出,對“雙11”購物,要用包容的心理辯證地去看待它的發展歷程,既要充分肯定其價值,又要對出現的問題勇于承認,認真分析,找出方法進行解決。