9月24日,由國內(nèi)專業(yè)的移動產(chǎn)品商業(yè)智能分析平臺——七麥數(shù)據(jù)舉辦的公開課于線上開講。本次公開課特邀盛趣游戲數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人黎湘艷,為大家剖析游戲運(yùn)營需要重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),盤點(diǎn)運(yùn)營必備的數(shù)據(jù)分析方法,分享游戲玩家流失應(yīng)對的實(shí)戰(zhàn)策略,解讀針對游戲運(yùn)營,如何借助數(shù)據(jù)構(gòu)筑產(chǎn)品壁壘從而加速增長。
剖析關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo) 構(gòu)建數(shù)據(jù)分析體系
本期公開課嘉賓盛趣游戲數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人、《游戲數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)》《數(shù)據(jù)驅(qū)動游戲運(yùn)營》作者黎湘艷,擁有超過10年的數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn),曾為《熱血傳奇》、《龍之谷》、《Lovelive》、《最終幻想14》等50多款游戲提供過數(shù)據(jù)分析支持。對游戲生命周期的數(shù)據(jù)分析體系、用戶數(shù)據(jù)研究及數(shù)據(jù)分析方法論有深刻的把握,具有豐富的數(shù)據(jù)與運(yùn)營結(jié)合的實(shí)操案例。
作為游戲產(chǎn)品運(yùn)營者,數(shù)據(jù)分析有著不可或缺的重要意義。黎湘艷針對轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)率、留存率、LTV、ROI、登錄比等不同的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,提醒游戲運(yùn)營需要對這一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,找準(zhǔn)定位進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并構(gòu)建數(shù)據(jù)分析體系,從而幫助運(yùn)營了解數(shù)據(jù)表象背后的重要價值。
盤點(diǎn)數(shù)據(jù)分析方法論 解讀數(shù)驅(qū)增長策略
黎湘艷憑借多年的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了對比分析、交叉分析、分組分析、漏斗分析、結(jié)構(gòu)分析、矩陣分析等14種常用的數(shù)據(jù)分析方法,并分享了高開低走型、高開穩(wěn)走型、低開穩(wěn)走型、上漲穩(wěn)定型4大活躍用戶趨勢類別。她指出,針對不同的的數(shù)據(jù)情況只要運(yùn)用好數(shù)據(jù)分析方法,可發(fā)現(xiàn)和說明不同的問題所在,必要時再結(jié)合用戶的活躍趨勢分析,根據(jù)整體的數(shù)據(jù)分析情況做出判斷、推算、預(yù)測,便于調(diào)整下一步的運(yùn)營策略。
此外,她對“游戲玩家流失分析及應(yīng)對”及“兩種不同活動得到的收益對比”兩個經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例,分別從流失分析、預(yù)警、對策、效果以及數(shù)據(jù)分析思路進(jìn)行了詳細(xì)的拆解。她表示對于游戲數(shù)據(jù)運(yùn)營,查缺補(bǔ)漏固然重要,但參與更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、積累更多的數(shù)據(jù),有助于游戲運(yùn)營更直觀的了解數(shù)驅(qū)增長策略。
七麥公開課由專業(yè)的移動產(chǎn)品商業(yè)智能分析平臺七麥數(shù)據(jù)主辦,集結(jié)行業(yè)增長大咖、權(quán)威增長專家、資深媒體人、運(yùn)營推廣人、開發(fā)者等人群,依據(jù)不同行業(yè)需求,以多元、豐富的內(nèi)容和易懂的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為移動從業(yè)者提供精細(xì)化、地域化的定制課程,· 幫助推廣運(yùn)營人員擴(kuò)充學(xué)習(xí)空間,收獲運(yùn)營增長道與術(shù)。