特斯拉可以說是現在電動汽車的明星品牌,幾乎所有人在談到電動汽車的時候首先就會想到特斯拉。不過最近特斯拉又再度登上熱門話題榜,原因是全球性宕機,而這次宕機事故也造成有的車主沒能及時獲得救援。
在美國東部時間 9 月 23 日周三上午,特斯拉遭遇了全球性的網絡中斷情況,導致特斯拉工作人員無法處理訂單,比如車主的救援信息等,其中就有一位車主表示自己當時在沙漠中的一個特斯拉充電樁,由于宕機造成他無法回到車內,手機APP無法正常連續到特斯拉工作人員,致使他兩個小時都只能在車外等候。
《每日郵報》還給出了宕機的時候,特斯拉車主的熱點圖,當時絕大多數的特斯拉車主都在舊金山、紐約、波士頓等大城市。由于這次的宕機,有一些車主無法解鎖車輛,或者無法使用APP。幸運的是,這次宕機沒有報告有車主出事故。
其實在 2017 年 3 月 7 日以及 2018 年 4 月 21 日,特斯拉都遇到過服務器宕機的情況,最嚴重的一次宕機持續了20多個小時。在經歷了這次周三的宕機之后,特斯拉股價當天大幅跳水,截至收盤大跌10.34%,報380. 36 美元,市值蒸發 409 億美元(約合 2784 億元人民幣)。