社群與我們的距離有多遠?
如何通過社群與鄰里變得親密從容?
是以一群人影響一類人的聚合體?
還是鄰里日常點滴中的溫情呈現?
當我們在一個生疏陌生、人間煙火的社區里,
怎樣用社群運營一份全新的鄰里關系?
怎樣與鄰里共創一個更真實的理想鄰里?
讓人與人重新交往,人與自然重新交往、人與城市重新交往?
翻開西安華遠Hi平臺鄰里共創檔案,
我們從產品人文探索到生活場景構建,
為更多業主創造有溫度的服務與體驗,
為社會發展注入動能,
與每一位鄰里,過好真實生活。
01 共創對象,新移民
我們來自五湖四海,為何囿于華遠與Hi?
西安華遠Hi平臺,是在中國城市關系變更的大命題背景下誕生的。
所以西安做社群運營,甚至中國城市鄰里關系的運營,用時下應景的一個詞描述,
就是:Battle。
新西安人,Battle著與城市的羈絆;
新歸宿,Battle著鄉愁的索取;
新社區,Battle著傲慢與冷漠;
新理想,Battle著新匆忙。
這場Battle,
不過是一場捍衛戰。
捍衛安全感、捍衛歸屬感、捍衛成就感。
社群運營,
不過是將Battle轉化為Balance,
平衡業主與城市交互的柔性邊界。
華遠地產從房企自建向業主共建過渡,
從日漸邊遠的三層中國差序格局關系網:血緣,地緣,情緣之上,
再創一個超大趣緣關系交互界面,
以趣緣社群聚合體,共創中國城市第四種社區結構。
通過線上運營與線下實體相結合,
整合優質資源,提供更多精準服務的方式,
讓所有共創對象在新移民體系里感受到,
相互間安全感的給予,成就的鼓勵,利益的共勉,
真實的感知到自己在城市的歸屬坐標,
真實的過好每天的日常,
真實的從趣緣之上再建血緣,地緣,情緣的新關系。
02 共創歷程,1300天紀實
10萬業主開場,1300天讓社群走向日常
4年前,
即西安華遠Hi平臺帶著“尊重·參與·共建·分享”的初衷誕生這一天,
從社群微觀學到鄰里日常學這一社會學科走向的改變,
便由10萬業主浩浩蕩蕩拉開序幕。
從2016年10月,讓社群走向鄰里日常,
到如今一走就是1300天。
這1300天可能走得不夠快,但走得足夠穩。
10萬人是一個人群層次豐滿的小社會。
所以西安華遠Hi平臺從一開始就做了一個基礎卻必須的結構擴充:
以年齡層劃分Hi寶貝、Hi青年、Hi爸媽三個子體系,
通過全生命周期趣緣特性,更精準運營趣緣社群,
讓“賦能生活 美好兌現”,滲入生命的每個階段。
10萬人是一個趣而不同的小社會。
所以西安華遠Hi平臺從一開始就拉寬了社群窄向服務的局域網絡:
從明星社群華遠悅跑團、華遠Hi小視界攝影旅行群、華遠花漾合唱團、花漾舞蹈俱樂部、籃球俱樂部、足球聯盟到華遠Hi布衣書舍、華遠Hi小食光、華遠Hi運動365、華遠Hi小鬼當家、華遠Hi陪你長大等幾十個社群。
有KOL,有互動,有各自的成就和榮耀,搭建了共創的基礎層。
10萬人是一個為生活而活的小社會。
所以西安華遠Hi平臺從一開始就打開了城市品牌聯盟的服務窗:
社群運營是讓業主享受到真正的便利和關懷,
Hi平臺通過建立一條各行業鏈接的紐帶,
讓業主看到城市這個大鄰居的真實愿景,以及真實感動。
當然,趣緣關系的搭建需要基礎設施的空間賦能。
Hi+共享美學空間、比鄰生活館、有間、“花漾學苑”華遠社區中老年大學、Feeling籃球場···
讓生活,活而生趣。
10萬人是一個人性豐盈的小社會。
所以西安華遠Hi平臺從一開始就是業主的T臺:
4年4屆業主春晚,是社群運營最好的鼓掌:我們在看,他們在唱。
《遠遙》《花漾》《仰望》《遇見》《聽風》,五本社群原創刊物,
是跑過秦川的伙伴、是優雅生活的同伴、是凝聚時光的旅伴。
2020,華遠與您溫暖相伴。
03 共創者,中國新鄰里
中國新鄰里關系共創元年 華遠城市街區煥新計劃
2019年5月,西安華遠Hi平臺戰略升級,
通過與城市深層共振,發布全新定位:中國新鄰里關系共創者。
即便曾經那種抱團、飽滿的親密關系,跟故鄉一樣,回不去。
但,Hi平臺深層打開社群運營格局,對所有的新鄰里關系,發出聯合共創邀請。
聯合搭建 土地煥新、自然回歸、鄰里和諧的 美好社區。
聯合延伸 正被爆炸式的信息恐慌、一再收縮的 安全界限。
聯合掃盲 不認識不識趣就不必強行在一起的 集體記憶。
聯合掃忙 寫作業都變成網絡段子的缺失性的 趣味教育。
通過“IP共振+情感共鳴”的內驅力,逐步穩定自我發展的社群的外聚力,
形成可靠的共振層,更準確,更真實,更可信,以社群為背書,情感介入,
形成新教育、新運動、新健康、新安全、新文創、新品味的
“六新”級H O T (Hi our tomorrow)運營模式,
沉淀西安自然教育營地、社區榮譽運動會、社區維和共治隊、健康數據中心、社區文創現場
、社區美學共創館等共創基地,
讓共創為鄰里賦能,為城市賦能。
2020年,
在“賦能生活 美好兌現”年度品牌主張之下,
華遠Hi平臺將在全國更多的城市升級呈現,
讓美好溫暖的中國新鄰里關系在華遠社區扎根發芽。
《中國新鄰里共創宣言》
我希望我的社區,春日飄花,夏日有蔭,秋日宜人,冬日暖。
我希望我的社區,還是小時候的那棵梧桐樹,喜鵲落枝頭,鵲下有慈祥的老人,身旁有嬉戲的孩童,還有眾多鄰居都笑語相迎。
我希望與藝術為鄰,當我走進園區,有樹上的童話世界,有歌聲處處蕩漾。
我希望與教育為鄰,當我求知若渴,有知識的殿堂,有良師益友為伴。
我希望與運動為鄰,當我邁開雙腿,有同行的伙伴,有共同的榮耀。
我希望與安全為鄰,當孩子需要幫助,有援助的雙手,有站崗的家人。
我希望與健康為鄰,爸媽的遲暮之年,依舊鶴發童年,依然活力無限。
我希望與理解為鄰,當我沉浸自我,有關愛的知己,有理解的目光。
我希望與建筑為鄰,當房子筑成家,便是棲息的港灣,也是心靈的焦點。
我希望與土地為鄰,腳下是溫暖的歸途,有昨天的記憶,有明天的方向。
我希望與自然為鄰,風吹響樹上的枝葉,是向上的力量,是生命的鼓掌。
我希望,我們是這樣的鄰里,從我開始,成為這樣的鄰里。
中國新鄰里關系共創賦能樣板:華遠·海藍城。
共創不是賦予的,而是與所有的鄰里,一同從根上生長出來的。
西安華遠Hi平臺本著華遠“每座城市都有一個海藍城”的品牌布局,
將10年成熟社區西安華遠·海藍城作為共創樣板,
落地共創元年之華遠城市街區煥新計劃。
每一次共創,是為不辜負每一個鄰里理想。
2019年5月5日,
西安華遠Hi平臺首次發出關于社區改變的調查問卷,
開啟中國新鄰里關系共創元年,
看見每一顆鄰里愿望,走向每一位鄰居的心。
2019年5月11日,
共創第1季 【彩繪】溫暖底色煥新行動,
從相遇不相識到相遇相知,
從老街到新街的煥新過程,
中國新鄰里關系共創元年邁出第一步。
2019年6月6日,
共創第2季 聽鄰里的話【友好城市裝置】,
讓友好城市裝置,成為鄰里友好交流的寄托。
2019年6月8日,
第一個友好城市裝置—許愿長廊建起,
與鄰居一起繪許愿風鈴,
與孩子一起掛心愿彩帶。
2019年6月16日,
第二個友好城市裝置—新窩計劃啟動,
在這個父親節,為鳥兒繪鳥巢添新家,
讓鳥兒與社區為鄰,讓城市與自然為鄰。
2019年6月22日,
共創第3季 【煥新計劃】新教育—寶貝跳蚤市集開市,
將閑置資源發揮最大價值,
為閑置玩具找到一個新家,
讓孩子們做一次小老板,交一群小伙伴。
2019年7月6日,
煥新計劃之新教育——自然教育營地第1站,
與中國野生動物保護協會——志愿者委員會、華商報它世界聯合舉辦的萌獸學院,
從山河湖海教育到自然萌友教育,
與自然共鄰里,與鄰里共熱愛,
接受自然最真實的教育。
2019年7月30日,
煥新計劃之新健康—健康研學營,
從身體到心靈與健康為鄰,
開展對老年健康生活的全新構想,
讓長者體驗不一樣的老年生活。
2019年8月24日,
煥新計劃之新運動—Hi BA西安市首屆鄰里共創社區籃球聯賽,
聯手西安市籃球協會,向鄰里們發起共創新運動籃球聯賽的邀請,
緊隨健康中國時代潮流,
助力全民健身,
實現鄰里有效互動溝通。
2019年11月9日,
煥新計劃之新運動—2019西安市首屆鄰里共創路跑聯賽,
用跑步的方式相約鄰里,
讓運動融入生活,
領跑健康新時代。
2019年11月16日,
煥新計劃之新品味—追風2019鄰里文化藝術節,
6期文化探尋,
讓每一位鄰里感受文化傳承,
與文化為鄰。
2019年11月24日,
華遠Hi平臺在中國房地產校企協同創新發展峰會中,
榮獲“2019中國房地產創新示范典型企業案例”,
西安華遠海藍城榮獲“2019中國房地產案例研究示范基地”,
同時作為案例入選《全國高校房地產專業案例教材》。
2020年1月11日,
煥新計劃之新品味—2020華遠第四屆業主春晚,
以鄰里溫情為出發點,
發動10萬業主一起共創,
打造有情懷、有內容、有溫度的社區。
每一次共創,是為將日常變的不尋常。
追風計劃鄰里自駕游,
聽風計劃悅跑中國;
少兒國學免費公開課,
花漾學苑老年大學;
華遠夢想家戲游記,
少兒繪本閱讀基地;
華遠鄰里活動,每一次都想成為生活最想要的模樣。
建筑是生活的容器,
從來不是隨著事業的奔跑就趕赴遠處,
它承載著人們對美好生活的期許,
更好的生活,只取決于你房子半徑一公里的共創的日常,而日常,就是鄰里關系的起點,
更好的日常,就是生活真實的樣子。
Hi有真實生活,
就是西安華遠Hi平臺的鄰里共創檔案。
