微眾銀行與用戶共同成長(zhǎng),滿足用戶多種需求
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)銀行服務(wù)在線下覆蓋面積上難以照顧到一些小微企業(yè)和長(zhǎng)尾個(gè)人用戶的痛點(diǎn)也漸漸顯現(xiàn)出來(lái)。也是由于空間和時(shí)間上的限制,例如銀行網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn)、個(gè)人每天六點(diǎn)下班,銀行也是六點(diǎn)下班等時(shí)間問(wèn)題而得不到便利、完善的銀行服務(wù)。微眾
微眾銀行與用戶共同成長(zhǎng),滿足用戶多種需求
但國(guó)內(nèi)首家民營(yíng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行——微眾銀行的出現(xiàn)打破了這一僵局,微眾銀行利用便捷的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供服務(wù),打破了時(shí)間和空間的桎梏,將普惠金融帶給了每一位普羅大眾。微眾銀行采用“無(wú)柜臺(tái)、無(wú)物理網(wǎng)點(diǎn)”的純線上運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端為客戶提供 7*24 小時(shí)無(wú)間斷服務(wù),50%的借款發(fā)生在非工作時(shí)間。微眾銀行運(yùn)用金融科技探索普惠金融,在提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度和增強(qiáng)人民群眾金融獲得感方面取得了有目共睹的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展的高度契合。微粒貸客服
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此外,針對(duì)于我國(guó)的金融經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn),小微企業(yè)解決了中國(guó)大部分的就業(yè)問(wèn)題,這一個(gè)群體在社會(huì)中的數(shù)量舉足輕重,銀行不做小微就沒(méi)有未來(lái),由此可見普惠金融的重要性。不過(guò),在傳統(tǒng)服務(wù)模式和技術(shù)條件下,小微企業(yè)金融服務(wù)面臨著成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、效率低、供需不匹配等問(wèn)題,從而影響到銀行提供普惠金融支持的內(nèi)生動(dòng)力和商業(yè)可持續(xù)性。微眾銀行致力于科技金融創(chuàng)新的作用,恰恰體現(xiàn)在這里,它借助金融科技創(chuàng)新推出“微業(yè)貸”,協(xié)助金融機(jī)構(gòu)打通普惠金融與小微企業(yè)的連接。微眾銀行
微眾銀行與用戶共同成長(zhǎng),滿足用戶多種需求
自微眾銀行上線以來(lái),就有普惠、便捷的特點(diǎn),并且大力發(fā)展自身科技力量,著手改善用戶的金融服務(wù)體驗(yàn)。微眾銀行還給聽障客群提供手語(yǔ)服務(wù),讓普惠金融觸及到每一個(gè)群體,每一個(gè)普羅大眾。與用戶同心一意,共同前行。
相關(guān)參考:
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WeBank
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微粒貸官網(wǎng)
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