隨著人均生活水平的提高,人們對家政服務的需求量也日益增大。為推動山東省家政服務業(yè)信用體系建設,樹立誠實守信家政品牌,實現(xiàn)家政用戶放心消費,山東省開展家政服務信用信息平臺宣傳周活動,向社會廣泛推薦使用商務部家政服務信用信息平臺,及上線多項促銷活動,激活家政行業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
作為家政行業(yè)領軍品牌,一直以來,58同城到家精選憑借著其品質化的服務,收獲了用戶的一致肯定,已經(jīng)成為高信用家政品牌的典范。58同城到家精選,甄選優(yōu)質商家,為用戶提供搬家、保潔、保姆等服務,不僅滿足了用戶對優(yōu)質生活服務的需求,也推動了家政服務行業(yè)標準進一步優(yōu)化。
家政服務信用信息平臺宣傳周啟動
9月19日,家政服務信用信息平臺宣傳周啟動儀式,暨誠信家政進社區(qū)惠民服務活動在濟南領秀城社區(qū)成功舉行。本次活動由山東省商務廳主辦,以“宣誠信、激活力、促消費、惠民生”為主題,向社會廣泛推薦使用“家政信用查”手機App,并為市民送上打折、贈送、換購、抽獎等一系列優(yōu)惠服務,大力扶持家政行業(yè)發(fā)展。
為促進用戶與企業(yè)互信,搭建供需有效對接的新型供給平臺,活動中,負責人員現(xiàn)場為市民演示“家政信用查”的使用方式,指導市民通過簡單掃碼對家政人員“追根溯源”。并組織部分家政企業(yè)代表,通過“服務公益行”活動,開展義剪、義修、義清洗、義體檢等形式的免費服務。另外,消協(xié)專家、律師也走進小區(qū),向市民答疑解惑,免去其后顧之憂。
不僅如此,為吸引用戶消費家政服務,參與活動的家政企業(yè)還現(xiàn)場送福利,帶來打折、贈送、換購、抽獎等形式的折扣服務,并推出五折優(yōu)惠、百元優(yōu)惠券等活動。而在線上,開展“云促銷”服務秀互動專場,通過抖音直播進行促銷,邀請家政企業(yè)參與直播,為線上消費者送上消費折扣,線上線下聯(lián)動,雙通道刺激用戶消費家政服務。
如今,國家及地方扶持家政行業(yè)發(fā)展政策頻出,家政行業(yè)發(fā)展大背景向好。為響應號召,58同城到家精選緊跟政策要求,深耕高品質服務建設,為用戶提供品質生活服務解決方案。同時在疫情期間,不斷上線精選活動,提供大額滿減優(yōu)惠,得到了用戶的一致認可。
“全力以服”推出精品家政服務
作為58同城旗下的創(chuàng)新業(yè)務,到家精選能夠滿足用戶多元家政服務需求,憑借其出色的服務能力,獲得了無數(shù)用戶的好評。為保證服務質量,58同城到家精選建立了嚴格的入駐考察制度,精選百萬商家。并嚴格規(guī)范整體服務水準,為每一項服務都定義了范圍及標準,家政服務人員需要按照規(guī)定來進行服務。
除了保障高水平服務,58同城到家精選還根據(jù)行業(yè)類別,制定了平臺標準價格規(guī)范。另為每一項服務規(guī)定了收費標準區(qū)間,家政商家報價必須符合標準范圍,上門服務人員絕無二次收費。另外,為順應政策發(fā)展,刺激用戶消費家政服務,58同城到家精選還推出了“五一特惠”、“精選保潔周末半價”等福利活動,均取得了不菲的成績,推動了家政消費的發(fā)展。
而在用戶最為關心的售后保障方面,58同城到家精選為家政服務配備了完善的售后保障制度,推出消費者提出投訴反饋機制,并制定“24小時維權”時限,保障用戶權益。58同城到家精選還并與平安保險合作,全程保障用戶人身財產(chǎn)安全,助用戶安心享受服務。
此次山東省推出的家政服務信用信息平臺宣傳周活動,體現(xiàn)出家政商家誠實守信的重要性。作為本地生活服務的領軍平臺,58同城牢記自己的責任和使命,深耕行業(yè)標準化及品質化建設,已成為業(yè)內(nèi)高信用平臺的代表。未來,58同城到家精選也將不斷探索,為用戶提供更高品質、更高標準的服務,并進一步帶動行業(yè)健康有序發(fā)展。