中信惠州醫(yī)院開展敘事護理,讓護理工作更有溫度
不愿意告知兒女生病的阿姨最終卸下心理包袱
中度燒傷患者重新拾起了對生活的信心
懼怕針頭的小朋友們順利快速地完成輸液
這是中信惠州醫(yī)院護理部圍繞醫(yī)院提升服務,推行做一個有溫度的護士--敘事護理工作模式以來,出現(xiàn)的一幕又一幕真實而溫馨的醫(yī)療場景。而據(jù)護士們的訪談中得知:自推行敘事護理以來,大家對護理工作也開始有了新的認知,不再是簡單的打針、發(fā)藥,而是服務患者、愉悅身心的舒適體驗。
中信惠州醫(yī)院護理部周志勤主任介紹,敘事護理是把后現(xiàn)代心理學當中的敘事治療的理念和方法與臨床護理相結(jié)合,所產(chǎn)生的一種新的護理模式與方法。敘事醫(yī)療及護理是通過講故事來溫潤患者的內(nèi)心,然而這種講故事可不是聊天那么簡單。需要護理人員嫻熟掌握敘事治療的五大核心技術(shù),外化、解構(gòu)、改寫、外部見證人、治療文件,來幫助患者改變認同,積極面對疾病,重獲生命的意義。中信惠州醫(yī)院創(chuàng)新開展“敘事護理”這一全新護理模式,正是為了幫助患者療愈內(nèi)心,同時通過敘事治療的理念和精神滋養(yǎng)護理人員,更好的拉進與患者之間心靈的距離,逐步形成富有特色的護理服務品牌。
