微眾銀行改善用戶體驗(yàn) 為普羅大眾提供普惠金融服務(wù)
微眾銀行自誕生起便以“補(bǔ)充者”的姿態(tài),致力于為傳統(tǒng)銀行難以覆蓋的小微企業(yè)和長(zhǎng)尾個(gè)人客群服務(wù)。微眾銀行推出的小額信貸產(chǎn)品“微粒貸”無(wú)疑是最值得矚目的產(chǎn)品。自誕生之初,微粒貸便致力于為普惠金融的發(fā)展壯大而努力。WeBank
微粒貸非白領(lǐng)人員、服務(wù)業(yè)人員、特殊客群等不同客群提供及時(shí)有效、便捷安全的金融服務(wù),與傳統(tǒng)銀行服務(wù)的客群形成互補(bǔ)。它無(wú)擔(dān)保無(wú)抵押,可貸額度在500元到30萬(wàn)元之間,授信額度平均審批時(shí)間低至2.4秒,最快1分鐘內(nèi)可現(xiàn)金到賬,貸款日利率在0.02%到0.05%之間。微粒貸采用按日計(jì)息的方式,提前還款無(wú)罰金;整個(gè)過(guò)程100%線上操作,給用戶騰出更多時(shí)間和空間自由支配,極大提升了金融交易的效率,為有小額信貸需求的普羅大眾帶來(lái)了曙光。微眾銀行
微眾銀行改善用戶體驗(yàn) 為普羅大眾提供普惠金融服務(wù)
另外,為了提倡金融公平,微眾銀行“微粒貸”業(yè)務(wù)就專為聽(tīng)障和有語(yǔ)言障礙人士組建了一支專職手語(yǔ)專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)遠(yuǎn)程視頻以手語(yǔ)方式核實(shí)客戶身份和借款意愿,使得聽(tīng)障和有語(yǔ)言障礙客戶同樣能夠享受到安全、便捷的普惠金融服務(wù),截至2019年末,“微粒貸”手語(yǔ)客服項(xiàng)目已累計(jì)服務(wù)8,168位聽(tīng)障客戶,其中不少客戶給微眾銀行發(fā)來(lái)錦旗和感謝信,對(duì)微眾銀行貼心、細(xì)心和溫馨的金融服務(wù)表示高度認(rèn)可和感謝。
微眾銀行改善用戶體驗(yàn) 為普羅大眾提供普惠金融服務(wù)
微眾銀行自成立來(lái)一直致力于改善用戶的金融體驗(yàn),將普惠金融融入普羅大眾的生活中,在互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展中持續(xù)發(fā)展,完成了從無(wú)至有,從零至一的蛻變。微眾
相關(guān)參考:
微眾
http://www.sootoo.com/keyword/223823/
微眾銀行
http://finance.ifeng.com/a/20161012/14932281_0.shtml
WeBank
http://china.huanqiu.com/co-release/2016-09/9407619.html
